记者陈龙周旺泽
4月11日,记者从贵阳市云岩区市场监管局和南明区市场监管局获悉,为方便广大群众办事,结合自身实际,云岩区政府南明区政务服务中心、南明区政务服务中心分别大堂推出“24小时”自助服务,简化工作流程,让市民少跑多路。
自助值机的速度有多快?公众的意见是什么?实际服务效果如何?记者走访。
两个市区的24小时自助服务
4月11日下午2点,记者来到贵阳市云岩区政务服务中心参观。在市场监管窗口,不少市民在咨询相关业务。在工作人员的引导下24小时自助服务,市民们来到了中心一楼24小时自助值机点。扫描身份信息,打印营业执照,整个过程简单易懂。大约半分钟,市民就拿到了营业执照。
“我局自助复印机2台,分别于2018年和2019年投入使用。实施以来,已印制营业执照2100余张。”云岩区市场监管局政务处工作人员任树亚告诉记者,企业文员或经营者可以根据个人情况,通过“一体机”设置随时上门自助打印营业执照,实现了“为群众服务的最后一公里”做得好。让大家少跑多跑。
当日下午5点左右,记者来到贵阳市南明区政务服务大厅24小时自助服务区,发现不少市民正在申请等便民服务。更换身份证和驾照。参观期间,没有打印营业执照的自助机。经查询得知,有一台自助打印营业执照的机器。由于系统升级,目前正在调试中。调试完成后将进行搬迁,继续为市民提供24小时服务。便利服务。
“为方便群众办事,我局于2018年9月在区政务服务大厅设立营业执照自助打印机,开通以来,已通过打印营业执照7万余张。自助复印设备。”
南明区市场监管局登记处处长张玉成告诉记者,通过推广这款设备,人们不再需要排队打印营业执照。他们只需要使用自助打印机来扫描他们的脸,验证他们的身份证和指纹。打印您自己的营业执照。
省时省心,更方便
在云岩区政务服务中心24小时自助办事点,市民彭女士正在使用自助一体式工商登记机打印营业执照。
“打印速度很快,整个过程不到1分钟24小时自助服务,我的营业执照正本和副本都打印好了。”彭女士告诉记者,她通过互联网申请了营业执照,并提交了相关材料。可在自助一体机上打印进行商事登记,无需到窗口操作,省去排队取号的时间。
不仅如此,“24小时自助”还方便了上班时间无法到政务服务中心办理相关事宜的市民。