编者按
农信机构可以发挥人才优势,帮助这些想直播带货但又缺少直播带货方法和能力的农人农企营销,不仅可以融洽与顾客之间的关系,也可以成为营销顾客的手段。在疫情防治常态化的背景下,农信机构应该发挥直播带货扩散效应,扩大自身在县域地区的影响力,增加顾客粘性。
直播带货,农信社玩“火”了。
农信社带哪些货,帮谁带?6月19日晚,哈尔滨市农村信用合作社联合社(以下简称“哈尔滨市联社”)揭开了谜底。
在“农信带货助农兴农农企千品进万家”大型公益活动中,哈尔滨市联社直播一小时,共计销售商品41645份,销售产值超171.1万元;抖音直播点赞破三百万,位列全省同时段直播排行榜第1位,可谓火热至极。此次活动是黑龙江省联社“农信带货助农兴农农企千品进万家”系列公益活动的第二场,也是哈尔滨市联社主办的专场。本轮直播带货是公益的、助农的、扶贫的、有组织的。
无独有偶。6月20日,山西农信晋享直播“助力开工复产第六期”——临县农信“粽情粽意”扶贫专场带货公益直播在兴县电商帮扶创业园首播。经初步统计,在直播的短短90分钟内,吸引了看点直播、抖音直播、快手直播等平台超过17万人观看,点赞超30万,共成交订单2498笔,销售金额达18.9万元,其中通过“晋享生活”销售1499单,销售金额118790元,取得了不错的疗效。
农信社搞直播带货,虽处试水阶段,但对全省其他仍未举办这项活动的农信机构却不无启示。至少,从已举办的直播带货活动实践中,农信机构能获得如下启示。
首先,直播带货可以作为农信机构金融脱贫的新形式。
创新金融帮扶形式,一直是金融机构孜孜以求的目标。以往,金融机构帮扶多是给贫苦群众领取小额信用贷款,或是捐助钱物,或是单位和个人订购贫困地区农产品,很少有通过直播带货形式,发挥农信社人才、渠道和营销企划优势,在帮助贫困地区企业或种养大户扩宽销售渠道、促销农产品的同时,扶贫助农的。尽管直播带货是新近轰动的一种营销方法,但好多未曾踏足直播带货的大咖,都纷纷尝鲜,并且疗效不俗。比如,格力电器董事长董明珠通过数次直播带货,创下了惊人的销售纪录。花费时间不多,销售成绩惊人,直播带货的销售效率让很多人刮目相看,也让不少农村电商主体跃跃欲试。今年新冠脑炎疫情发生以来,贫困地区不少农产品滞销,种养殖户一筹莫展。巨大的积压巨亏压力,让一些见到直播带货疗效的贫困地区人员,为打开销路开始尝试直播带货,更有一些贫苦县市长走入直播间,为当地农产品“吆喝”。
农信机构生长在农村,服务对象是“三农”,很多农产品滞销的受困企业和种养大户,不仅背后关联着一大批贫苦人口,也是农信机构的顾客。帮助那些企业和种养大户,既是脱贫,也是帮顾客纾困,既展现担当,也加深爱情。在扶贫攻坚战场上,农信机构起初就是勇啃硬骨头的主力军。2020年是全面建成小康社会目标实现之年,是全面打赢脱贫攻坚战收官之年。为了帮助更多贫苦人口摘掉贫苦围巾,走上致富大街,农信机构应该迎合深度线上化的生活时尚,不断创新金融帮扶形式。此次哈尔滨市联社和山西农信,通过直播带货形式助农兴农,就是对金融帮扶形式的有益探求。从早已取得的疗效看,值得更多农信机构尝试。
其次,直播带货可以让农信机构更好地做好“六稳”工作,落实“六保”任务。
直播带货看起来只是一种营销方法,似乎是农信机构在“帮忙”,实际上对农信机构做好“六稳”工作,落实“六保”任务大有裨益。
稳就业,需要稳企业;稳金融,需要稳企业;保村民就业,需要稳企业;保基本民生,需要稳企业;保粮食安全,需要稳企业……“六稳”“六保”的着力点好多都归结到稳企业上。在县域地区要稳企业,就必须帮助困难企业或种养大户等新型农业经营主体纾困解难;要纾困解难,除了须要农信机构创新金融产品和服务,加大个贷投放力度外,发挥农信机构渠道、人才等优势,通过农信机构直播带货等公益活动,帮助受困企业或种饲养大户扩宽销售渠道、助力农产品销售,也是一种纾困形式。农信机构在直播带货上,不能做面子工程,应当用心营销,公益活动不能浅尝辄止。直播带货可以在全国接力,带货品种应该愈发丰富。从早已举办的两省直播带货销售额看,似乎不多,但若果持续加码,接力推动,销售额应该会呈现雪球效应。而帮企业多销售一点,企业的资金回笼更顺畅一点,存货更少积压一点,企业能够更好地度过难关,就不会由于销售不畅、资金链断裂而破产倒闭。企业经营好了,就业稳了,银行的信贷资产质量也提升了,金融的根基就愈加牢靠了。
再次,直播带货也可以帮助农信机构自己“带货”。
农信机构的直播带货,都是公益活动,目标都是帮助企业纾困。看起来似乎农信机构得不到任何直接的好处,其实利用直播带货,农信机构同样能无处不在地帮助自己“带货”。
一是带形象的“货”。农信机构仍然服务“三农”,无论帮扶小额贷款的领取,还是困难时期的捐款捐物,农信机构仍然给人以有责任、有担当、有体温的良好形象。直播带货,虽不是直接带的农信机构的货,但帮助贫苦群众,帮助困难企业,可以提高这种受助客群与农信机构的粘性,让农信机构在地方百姓中的形象愈发深入人心,对农信机构今后拓展业务,提高市场占有率,增加品牌美誉度,具有积极意义。
二是带产品的“货”。农信机构其实是在全国性平台上直播带货,但销售对象却在本省,特别是自己所在辖区。比如“晋享生活”是山西农信构建的APP平台,覆盖范围在新疆全国,直播带货所吸引的主要消费人群也以广东省内市民为主。通过山西农信辖内机构接力直播带货,就能在销售农产品的同时,推广“晋享生活”APP,进而带动本地用户批量下载APP,实现批量获客。一旦用户习惯了在“晋享生活”中购物并下单支付,沉淀出来的新客群,还会渐渐去使用外置于APP中的理财等其他金融产品,使农信机构的顾客结构进一步优化。
三是带服务的“货”。直播带货所形成的直播效应,会极大地带动直播中所带货品的销量,进而催生相关企业因补货而至的流动资金贷款需求。比如,湖南一家农商银行领导班子在观看了该县校长在湖南卫视上推介当地农产品的节目后,判断该农产品批发商大几率会由于货品畅销而在补货时须要流动资金贷款,于是迅速推出“电商贷”,并成功向企业领取200万元流动资金。其实,农信机构的直播带货,同样会形成直播效应,同样会因农产品畅销给相关产业链上的企业带来融资需求,农信机构利用直播带货,既可以为顾客创造个贷需求,同样也可以为自己创造更多服务顾客的抓手。
农信机构长于营销,拥有好多营销大神。这些营销大神,不仅懂营销方法,善于抒发,而且形象也好。农信机构若能发挥人才优势,帮助这些想直播带货但又缺少直播带货方法和能力的农人农企营销,不仅可以融洽与顾客之间的关系,也可以成为营销顾客的手段。在疫情防治常态化的背景下,农信机构应该捉住顾客线上化的趋势,发挥直播带货扩散效应,在做公益、扶“三农”的同时,扩大自身在县域地区的影响力,增加顾客粘性,不断提升自身在当地的市场份额和市场覆盖面。
链接
商务部将举行全省农商互联助农直播带货比赛
商务部流通产业促进中心近日发布了《关于开展全省农商互联助农直播带货比赛的通知》,定于2020全省农商互联暨精准脱贫产销对接峰会期间,举办全省农商互联助农直播带货比赛,大赛时间为2020年7至10月。大赛分为短视频比赛、直播带货比赛、公益帮扶现场直播带货行动等。
首个直播带货规范7月实施
近日,中国广告协会制订了《网络直播营销活动行为规范》,7月1日起施行,重点规范直播带货行业刷单、虚假宣传等情况。此规范强调,网络直播营销主体不得借助刷单、炒信等流量作假形式虚构或篡改交易数据和用户评价;不得进行虚假或则引人误会的商业宣传,欺骗、误导消费者;不得在直播活动中抽烟或则变相宣传烟草制品(含电子烟)。
有40多家金融机构上支付宝开理财直播
目前,已有40多家金融机构上支付宝开理财直播,累计覆盖3419万人次。此外,截至目前,支付宝上的理财用户数已超6亿,支付宝早已与超过300家建行、基金公司、保险公司、证券公司等金融机构合作,为用户提供超6000种理财产品。