快手招股书显示,其营业额、用户量在逐年递升,但在直播行业的数据作假、商品售假等事件下,快手是否会受影响?
11月5日,北京快手科技有限公司(以下简称“快手”)向香港联交所提交了申请IPO的招股书,正式按下恒指上市按键,开启上市之路,估值约500亿美元。
在此之前,有传闻称抖音也将赴港寻求上市,快手选择此时提交招股书,正式迈出上市脚步,或欲占据“中国短视频第一股”的位置。
快手是中国初期短视频平台之一,业务几度演变。从一开始的GIF动漫,到视频平台,再到如今的电商直播。不少“老铁”见证着快手一步一步做大做强,同时,也有好多“老铁”通过快手降低了收入,改善了生活水平。
剑指“短视频第一股”
根据快手招股书显示,截止到今年六月底,快手每日活跃用户数(DAU)为3.02亿,而每月活跃用户数(MAU)为7.76亿,且其中有26%为内容创作者。每位用户的日均使用时长起码有85分钟、日均访问快手超过10次。
*来自快手大数据研究院
尽管快手的日活跃用户早已达到三亿,但相较竞争对手抖音仍有差别。此前,字节跳动CEO张楠宣布,截至今年8月,抖音用户(包括抖音火山版)日活跃量早已超过6亿,而快手的日活仅为抖音的一半。
坊间曾一度有“南抖音北快手”的说法。在内容上,快手上好多的西南主播令人印象深刻,“老铁”一词也随之而来,相比于抖音“记录美好生活”的内容,快手展示的内容愈加的真实、贴近生活。
快手此前一共有9轮融资。最近一次是在2019年12月3日,由腾讯领投,博裕资本、云锋基金、Temasek淡马锡、红杉资本跟投。融资30亿美元,估值286亿美元。现在,快手提交招股书,估值约500亿美元,增加了近一倍。
速途研究院教授丁道师在接受媒体专访时觉得,500亿美元市值对于快手来说是比较合理的,一方面由于快手是中国TOP4的电商平台和TOP2的视频平台,视频方面不好市值,但电商行业,排名第二的易迅与排行第三的拼多多都已是千亿级港元的估值。一方面,快手其实与两者的差别较大,但下降势头很猛,应该给以较高的市值;另一方面,今年全球的科技公司都实现了折价增值,作为“独角兽”的快手也应当相应“补涨”。
直播行业作假对其影响有限
在“短视频第一股”的光环背后,直播业务顶起半边天的快手自发展以来深受的指责不断。近日,浑水资本(Muddy Waters)针对相聚(NASDAQ:YY)的加仓报告,更是导致人们关于直播数据作假的广泛关注。11月19日,浑水在社交媒体上发布71页报告表示YY直播作假,YY 虽回应称浑水对直播行业和生态无知,包含大量错误,但股价仍为此一度跌近30%。
今年以前,快手的直播业务收入稳占80%以上,2017年至2019年收入分别为79亿元、186亿元、314亿元,直到去年上半年直播业务收入173亿元,占比降至68.5%。虽然直播收入降低,但依然是快手的重要收入来源。
一名淘宝直播刷单买家李伟(化名)向记者表示快手直播仅可以刷人气,数量也极少,只能达到100人左右,最多到200人。“今年上半年的时侯,快手(直播业务)已经不能正常做了,现在虽然有快手的单子也不会接。快手如今非常不稳定,被查到的机率很大,(查到)就会封号,所以现今只做其他平台。”李伟称。
但在其他的直播平台,李伟可做的业务有很多,包括直播间点赞、互动、送礼、浏览购物车、发送弹幕,甚至刷商品销量等等。记者调查发觉,尽管可以通过一些办法在直播间刷人气,但刷商品销量(刷单)却很难。豪杰(化名)快手常年刷人气营运告诉记者:“快手不能刷直播销量,这个仍然都很严。”
快手相关负责人曾对腾讯新闻《深网》表示,快手仍然在重点严打刷人气、刷单等损害平台生态和用户利益的行为。通过技术手段全链路布防,对于刷人气、刷单行为进行发觉和监控,一经查证存在违法行为,相关刷量数据将全部删掉,并按照违法情况对帐号、购物车功能进行处罚。
而这次浑水资本加仓YY,分析师觉得对快手的市值影响很有限。凡德投资总经理陈尊德称:“快手与YY不太一样,YY在这个时间点曝出作假,整个市场对快手的市值肯定会有一定的预期下调。按同行业的市值来比,快手肯定要比之前低一些。但还是要看具体上市时的市场环境,市场情绪是高还是低。”
“港交所对上市的公司审查并不严,因为是类注册制度。而在审查这一方面,港交所也查不出快手是否是真实的。总得来说,YY对于快手的影响还是短期的。”陈尊德说。
电商售假何解?
相较直播行业作假事件带来的影响,更重要的是快手电商屡禁不止的“售假”现象。
2019年据“中国打假网”爆料快手背部主播辛巴直播卖货,宣传足贴是日本进口,但用户反映等了大半个月却是从金华寄过来的商品。此外,消费者使用后居然引起了荨麻疹,产品质量与直播描述不符。
今年11月,辛巴及其团队的直播间曝出卖货有假。月初,有网友在社交平台上晒出一段视频,视频中,一位订购辛巴团队直播间所售海参的网友表示——高价订购的海参全是糖水。这位网友专门开箱展示,不足手指大小的小盒揭露瓶盖,里面的确全是透明液体,用勺子拌匀后,只有浅浅一层。11月27日,辛巴发表公开道歉信,承认所售“燕窝”为海参鲜味饮料,存在不当宣传行为并承当退一赔三责任。
尽管快手曾多次表示对制假售假的不良帐号严肃处理,但截止记者发稿时,仍有不少相关视频广泛传播。今年,抖音视频上可售卖的商品必须通过抖音小店初审,而类似于天猫、京东等第三方商品已严禁挂在抖音视频。与抖音不同的是,快手并未推出相关举措。就以上相关问题,记者责成快手,截至发稿前,未获回应。
另外,快手电商发展极其依赖腹部主播。2019年,快手主播辛巴及其家族的直播带货GMV(成交总值)达133亿,占快手平台的22.32%。除了辛巴家族以外,还有其他四大家族。快手五大家族总卖货额度抢占了快手直播带货销量的绝大部分,形成了很强的社区文化。2018年8月,快手推出快手电商,直至去年GMV下降了1000倍。2020年1月至6月,快手电商GMV达1096亿元。
*来自快手大数据研究院
上海财经大学院士崔丽丽表示:“目前内容电商平台的电商逻辑和营运还不健全、不成熟,总体来看,短视频、直播带货将会以电商的一种方式在较长时期内存在。要从带货的(真实)总量、品类、体验等方面赶超传统电商平台,可能还要一段长路要走。”
“快手平台目前的情况似乎短时期内难以破解”,崔丽丽称,“直播带货因其迅速爆发的态势和巨大的商业利益吸引,目前对于信息传递、产品质量以及售后等问题还存在许多问题,这些问题若果不尽早解决或则得到规范,将在一定程度上影响这些新方式电商未来的发展空间。莫要让终端顾客沮丧,让她们沮丧的最终结果会导致(直播带货)昙花一现。”
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