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午休时间，小颖习惯性地在工位上打开了小红书APP，打算买一把太阳伞。在搜索框中输入“太阳伞”，三万多条关于太阳伞的“分享笔记”涌现。小颖被一款吸引随后下单订购……这种先看别人使用体验，再下单订购的网购新方法，正成为越来越多年轻人的选择。然而小颖浑然不知的是，商品评价批量作假这一屡禁不止的“电商毒瘤”盯上了风头正劲的小红书，并产生了一条从笔记代写、代发到点赞、评论刷量再到相关商品引流的完整黑产链。即使小红书宣称平台正在严厉严打，但相关黑产仍非常活跃。
●“种草经济”频频“踩坑”
所谓“种草”，就是把一种物品推荐给另一个人，让其喜欢这些物品的过程。电商的发展让拔草经济炙手可热，小红书APP更被称为流量的“收割机”。日前，就连雷军也在魅族新品手机上线之际进驻小红书，成为第一位认证企业家，一个月内发了25条笔记，勤奋程度快赶上靠卖货为生的达人。
但职业达人或普通素人在小红书上分享笔记，推荐商品的同时，有不少消费者也因这种笔记而频频遭到不愉快的购物经历。“搜索保湿乳霜，看到很多笔记都在推荐一款美国瓶装原液，说多么好用。但我一买回去发觉上脸就疼痛，全是香精味，用了还过敏。”市民王小姐表示，自己看了好几篇笔记下边的人都给出了挺好的评价才订购的，“没想到踩了坑。”
类似的情况也出现在居民齐女士的经历中。“因为之前剖腹产留下个伤疤，就在小红书上搜索丰胸膏。我看其中一款很多人都在推荐，出现在首页前几名，点赞也好多，觉得应当靠谱。谁知道买回去没哪些疗效。我私信推荐的达人，达人则以一句个人肌肤吸收有差别就把我打发了。”
●招“写手”的贴子真不少
“招小红书写手，10-15元一篇”、“品牌直招，需大量小红书达人、素人”、“550字代写代发，15元，老手来，不培养新人”……在一个名为“小红书 kol 互粉 活动通告”的豆瓣小组里，刚下班不久的白领李晓雪关注着一个每小时更新的招募贴，“一般都是看图写文，行价是500字左右结15元，偶尔会遇见以返佣的方式给钱，即分享笔记后卖出产品给40%的返佣。”
这些笔记在天猫、猪八戒等平台上的对外报价则高出好多。“100-300字的笔记，40元一篇；300-500字的笔记，60元一篇；500-800字的笔记，80元一篇。”某文化传媒公司的工作人员对北京晚报记者表示，不同篇幅的文字缴纳费用不同，如果须要帮忙处理图片，还须要额外交纳费用。
此外，几位店家还对记者表示，除了有专门的写手代写笔记外，还能提供“代发”、“收录”服务。所谓“代发”，是指用粉丝数目在100-300名间的素人帐号发布这种“定制笔记”，每篇的发布价钱为30元。“代发不一定能被小红书收录，想要包收录的话，每篇还须要单独加30元。”一名店家介绍称，包收录是指那些笔记被发布后一定能通过小红书的收录初审机制，而被其他用户检索到，“现在小红书初审变严了，如果只是代写代发，我保证不了会不会当成刷量笔记被清除掉。”
记者注意到，目前一些豆瓣小组、高校峰会以及大学生兼职微信群内还活跃着收小红书帐号的信息。“我就养了一个小红书号，帮人发发广告帖，平日自己也写点真实笔记做维护，隔几天帮人发个一两条‘推广笔记’，能挣点伙食费。”北京工商大学的辜朋友称。
●笔记排行成了单独的生意
“小红书用多了，都能意识到一些笔记是广告笔记。我通常会选择重点看某类产品在小红书上排在前列、热度较高、评论较多的笔记，也会仔细浏览下方的评论留言，多方参照来判定是不是真的好用。”市民王小姐称，多次“踩坑”后的她在笔记参考上已显得较为谨慎。但搜索某个关键词后，排在前列的笔记里推荐的产品真的就是广受欢迎，有口皆碑吗？
记者在调查中发觉，小红书的笔记排行已经成为一项单独的生意。记者称，自己有自制牛肉酱想要推广，并无注册品牌或则乳品许可证。对此，一位陌陌名为“小红书商学院”的店家建议记者，可以选购小红书笔记排行，再以微商链接来销售，“有了牛肉酱的收录笔记后，把链接给我们，1500元一个月，我们保证能将整个链接的排行做到‘牛肉酱’这个关键词的前几名。简单来说，就是在小红书上搜索‘牛肉酱’这个词，搜下来的前六名能够有您的笔记。”
值得注意的是，与往年天猫、美团等评论作假不同，从事小红书黑产链的店家大多将自己的名子或店面名称改为小红书专属名，如“小红书业务综合店”、“小红书专业营运”、“小红书商学院”等，头像名称也大多直接采用小红书logo。“现在品牌方都在往小红书上做推广，每天接小红书的单子就够了，目前大部分顾客都来自美妆、母婴、护肤类领域。”一位店家介绍称。
●老乱象新表现亟需监管
小红书的笔记代写生意，其实是电商虚假评价这一老乱象的新表现。记者在专访中发觉，从事小红书笔记作假生意的店家，此前也大多有过在天猫、京东等电商平台上刷单的经验。“在安全性和效率上我们保证没问题，我们之前做网店评论、快手点赞、微博加粉做了三四年，现在即使竭力做小红书，但经验上你放心。”某自诩“小红书代运营”的店家对记者表示。
记者注意到，今年1月施行的《电商法》第十七条明晰规定，电子商务经营者应该全面、真实、准确、及时地披露商品或则服务信息，保障消费者的知情权和选择权。电子商务经营者不得以虚构交易、编造用户评价等方法进行虚假或则引人误会的商业宣传，欺骗、误导消费者。
但业内人士强调，上述法条在实际运用中却常常碰到障碍。“该法条仅对‘虚假评论’行为作了一个宽泛的规定，而对于怎么认定‘虚构交易’、‘编造用户评价’等行为没有进一步的细化描述，这会导致在司法实践中各地对于认定上述行为的标准难以统一。此外，该法条也并没有进一步对‘虚假评价’的行为人应该承当何种法律责任进行明晰。”中国电子商务研究中心特约研究员、上海百良律师事务所律师何轶智律师表示。
涉事平台小红书则在近日发布反作弊报告称，平均每晚清除刷量笔记4285篇，其中除机器刷量外，每天有920篇人工刷量笔记被清除。小红书相关负责人表示，平台严禁一切刷量、刷粉等数据作假行为，“通过任何手段获取虚假流量或违法不当获利的作弊行为，将会遭到持续和严厉严打。”
