一、竞品剖析序言
1.1竞品剖析描述
剖析短视频行业市场和用户群体,了解用户需求,挖掘用户痛点,衍生产品核心功能;
剖析短视频APP竞品,通过直接竞品了解行业APP基础功能,通过间接竞品了解APP特色功能。
1.2测试环境
二、行业市场剖析
2.1中国短视频行业图谱
总结:
从短视频行业产业链来看,其产业链主要包括内容生产、内容分发和最终用户端。其中内容生产制做主要来自于UGC(用户生产内容)、PGC(网红经济公司、专业视频制做公司)和PUGC(“专业用户生产内容”或“专家生产内容”,将UGC+PGC相结合的内容生产模式。)
从内容分发来看:内容分发视频平台分为两大类,一是以抖音、西瓜视频等为例的独立短视频平台,二是综合的短视频平台,其主要由分为五小类:资讯平台、社交平台以及传统视频平台。据悉,产业链参与其中的还有监管部门、MCN、品牌方等。
2.2行业发展背景
总结:
2011年,快手上线制做GIF标志着中国短视频行业的盛行;随即短视频行业历经2012-2015年的成长期、2016-2017年的爆发期,从2018年开始逐步进入了发展成熟期。
2019年2月,短视频行业月活跃用户规模为8.2亿,首次突破8亿大关。到2019年3月短视频行业月活跃用户开始下降开始头晕,甚至2019年9月到2019年12月短视频月活指数呈现下滑趋势,数据可以看出短视频行业红利期已过。短视频行业发展进入成熟期,短视频行业开始呈现出精细化营运、竞争格局渐趋稳定、商业变现模式逐渐成熟等特点,标志着行业早已进入了成熟发展的后半程。
经过六年的发展蕴育,短视频行业早已步入了成熟期的后半程,短视频行业的产业链早已建立,商业变现模式在不断的拓展,短视频行业的竞争将会步入下一个阶段。
2.3短视频市场规模
数据剖析:
按照图表显示,中国短视频市场下降迅速,从2016年到2020年5年时间,环比下降分别为65%、52%、52%、40%,2020年市场规模更有望达到410.2万元。
总结:
从2016年到2020年5年时间,环比下降分别为65%、52%、52%、40%其实下降率有所下降,但结合短视频产业图谱来讲,短视频自身方式丰富、片段化、趣味化的特性,使其更适宜新的营销趋势,加上直播电商在短视频领域的应用加深,其市场发展前景值得期盼。
2.4行业宏观环境剖析
2.4.1PEST剖析
1)新政诱因:
广电总局,住建部规定,从事互联网视听节目服务须要具备《信息网路传播视听节目许可证》;
网信办发布《互联网新闻信息服务管理规定》,净化网路环境,为短视频健康发展提供保障;
2)经济诱因:
各视频软件等颁布短视频扶植计划,以收入或则补助的激励形式来促进整个行业的发展,建立短视频行业生态链;
短视频行业的持续下降,部份短视频获得融资,内容方和平台受青睐;
3)社会诱因:
联通端网民数及联通互联网流量快速下降,为短视频发展提供庞大用户基础;
到2021年,视频将抢占联通流量的70%,内容轻量,时间短的短视频符合用户碎片化的阅读时间,并满足用户社交和娱乐的需求;
4)技术诱因:
随着5G的普及,流量速率高涨,大大提升用户数目以及用户体验;
大据VR等技术发展不断地成熟,更确切的挖掘用户的需求,实现营销信息的有效分发;
三、市场剖析
3.1用户规模
中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布第46次《中国互联网络发展状况统计报告》。数据显示,截止2020年6月,我国短视频用户规模为8.18亿,较2020年3月下降4461万,占网民整体的87.0%。
3.2TOP20短视频月活用户数
而在短视频行业却存在着寡头的现象,抖音、快手的MAU分别已突破5.2亿、3.8亿;第一梯队早已将市场瓜分近80%,冷门产品在大鳄下的生存变得无疑困难,用户的获取只能通过在产品定位上进行。
3.3TOP10用户喜欢视频类型
通过数据显示,恶搞和小吃及旅行是用户最喜欢的短视频类型,分别达到了85.4%和77.9%,而在这种类型中有着恶搞垂直类产品最右、皮皮虾。
3.4总结
2018-2020年短视频行业整体呈下降状态,截止2020年6月,我国短视频用户规模为8.18亿,较2020年3月下降4461万,占网民整体的87.0%,市场整体偏好,而且短视频行业却存在着寡头的现象,抖音、快手的MAU(月活用户)分别已突破5.2亿、3.8亿,两家APP早已将短视频市场瓜分近80%,冷门产品在行业大鳄下的生存生存空间变得尤为昏暗。
用户的获取只能通过在产品定位上进行获取,结合TOP10用户喜欢的短视频类型数据图来看,全短视频行业用户,喜欢观看诙谐逗趣类、美食类、旅游类和心灵鱼汤类短视频的用户达到了85.4%、77.9%、75.7%和69.7%这类视频的市场用户存量很大,冷门类短视频APP的内容可以考虑向诙谐逗趣,小吃、旅游这方面发展,将APP发展成为专业化垂直化的短视频APP。
四、用户剖析
4.1目的
通过用户属性,挖掘用户本质需求,衍生出核心功能;其次,借助用户场景剖析用户痛点需求,延展出特色功能。
4.2用户细分
1)用户年纪和城市分布情况
数据剖析:
短视频用户正在向中青年人群、三四五线城市渗透,下沉市场将成为新的流量入口和行业下降点。表明短视频正逐步从24岁以下青年人群向25-35岁中青年用户群体渗透。
从城市分布来看,目前一二线城市用户占比过半,为52.1%,其中二线城市占比22.4%,为各种城市中占比最高,而三四五线城市TGI指数较高,分别为102.5,106.3,107.5下沉市场用户特点明显。近些年来随着一二线城市的日渐饱和,下沉市场成为互联网大鳄争夺的新战场,将成为未来短视频用户下降的主要支撑。
2)短视频用户使用动机占比情况
数据剖析:
从用户使用动机来看,中国短视频产品用户使用动机TOP3中,内容观看与分享生活为主要诱因。数据显示,75.6%的用户表示“浏览有趣的内容”是大多数人选择短视频产品的主要诱因,“分享生活中的精彩顿时”成为短视频用户除“学习知识技能”外选择短视频产品的一项重要诱因。
总结:
内容仍然是用户选择平台时最关注的要素。从用户选择平台时关注的要素来看,内容质量和内容多样性是用户关注的重点,其次是平台整体口碑和平台界面的舒适性,这解释了为何“内容型”短视频平台的用户群体最为广泛,因此坐落产业链中游的短视频平台发展的重点在于怎样与上游的内容生产端进行合作构建良好的内容生产、分发机制来为消费者提供多元化的优质内容。
3)短视频用户产品使用场景占比情况
数据剖析:
从用户使用短视频的场景来看,普遍集中于睡前、间歇场景。数据显示,58.9%的用户会在睡前观看短视频,间歇时间观看短视频的用户占比普遍在30%左右。短视频用户主要偏好5-10分钟的碎片化时间和10-30分钟的中长时段。
总结:
视频使用场景碎片化,与使用时长高度吻合。2019年我国短视频用户使用场景主要在午睡前、下班(下班)后等休息时间以及工间(课间)、吃饭、通勤途中等间隙时间,使用场景呈碎片化。在使用时长上,短视频用户主要偏好5-10分钟的碎片化时间和10-30分钟的中长时段,在30分钟以上的长时间使用的用户占比不到20%。碎片化的使用场景与使用时间是的用户无法体会长时间沉溺式体验。
4.3用户诉求
4.3.1短视频用户内容偏好分布情况
总结:
从用户内容偏好来看,诙谐、美食生活、技巧知识为用户最偏爱的三大品类短视频。短视频以其相较于其他媒体方式(比如长视频、文字等)具有简洁、快捷、生动的特性,因而用户对于方法性、实用性强的知识内容接受性更强。数据显示,55.5%的用户表示喜欢方法/知识类短视频内容,喜欢诙谐逗趣和小吃生活类的短视频用户分别占比60.90%、58.50%。
4.4用户场景
4.4.1娱乐用户
1)基本属性:
男,22岁,已婚,二线城市,单生喜欢看娱乐视频,打游戏
2)用户行为:
产品总监小白一枚,学习三天觉得到累,无趣
3)用户特点:
喜欢看娱乐、游戏、搞笑、美女、视频
4)使用场景:
小王喜欢看娱乐、游戏、搞笑、美女、视频,在外学习产品总监,忙完作业后,身心疲累洗完澡躺在床上倍感无趣。此时他想大把游戏放松放松,但是没有精力,于是他想到了刷视频于是点开了快手app浏览了一会认为内容太过分傻B,又想起了抖音,而且抖音又没有视频类型分辨得一个一个找很麻烦,最后经过同事推荐下载了皮皮虾,内容分辨明晰,想看那种类型就点那个。
4.4.2提问社交
1)基本属性:
女,22岁,已婚,一线城市
2)用户行为:
找寻方式,想向你们提问怎么能够从失恋中走下来
3)用户特点:
小美学院生一枚,前不久刚分手,情绪失落
4)使用场景:
小美是一个学院生,刚分手不久,情绪失落,想寻求一些能从从失恋中走下来的方式,想问问同事,而且又怕同事说笑不敢问,只能通过刷视频分散一下注意力,而且这只是一时的,转移注意力以后就又会伤心难过,于是见到了皮皮虾上有提问的功能,之后她在皮皮虾上发出了自己的提问,除了得到了皮友的关心还学到了一些技巧。
4.5用户痛点
4.5.1娱乐用户
内容分辨不明晰
大部份的短视频APP,在视频类型的分辨方面做得不到位,现阶段这种APP大多是通过用户一步一步去翻才找到自己喜欢类型的视频的,有时侯翻找的内容的时间过长可能会导致用户的流失。
皮皮虾短视频的内容展示是通过视频内容分类做的,让用户能精准找到她们想看的视频种类。
视频内容缺乏一些正能量的东西,以及一些对社会上的关心、关爱及公益。
五、抖音—快手产品剖析
5.1抖音—快手产品战略层剖析
总结:
针对用户的不同从产品定位上来看抖音是专业做音乐创意短视频社交软件,是一个专注年青人音乐短视频社区。而快手是一款短视频记录生活的社交平台。
抖音的用户群体大部份都是来自于一二线城市,商业模式更偏向于交易模式卖货变现、知识付费…等。快手的用户群体大部份是三,四线城市,商业模式偏向于信息流广告和游戏类。
特色功能抖音专注于音乐短视频、知识付费。抖音偏社交。属性核心用户,抖音;优质内容贡献者。快手;草根内容贡献者。
5.2抖音—快手产品功能结布光剖析
5.2.1抖音产品功能结布光
5.2.2快手产品功能结布光
5.2.3总结
1)抖音
快手:偏生硬,反应社会底层的各类生活,专注农村诠释真实生活。
快手:指出人,每位人的生活值得被记录,重视底层,重视社会。
快手的用户定位是“社会平均人”。快手用户分布在二三线城市是由中国社会的形态所决定的。把所有的快手用户具象当作一个人来看,他相当于一个‘社会平均人’。中国人口中只有百分之七在一线城市,百分之九十三的人口在二三线城市,所以这个‘社会平均人’就落在了二三线城市。”
剖析抖音APP功能结布光得出,该APP的主打功能是制做拍摄音乐短视频,和电商合作,社交方面。
2)快手
抖音:偏深层,内容的装潢及抒发更高明,专注城市崇尚品质生活。
抖音:指出内容,偏向于垂直领域的内容推送,重视设计,重视娱乐。
抖音平台通常都是年青用户,配乐以电音、舞曲为主,视频分为两派:街舞派、创意派,共同的特征是都很有节奏感。也有少数放着抒情音乐展示奶茶拉花方法的用户,成了抖音圈的一股清流。
剖析快手APP功能结布光得出,该APP主打的功能是制做拍摄短视频和直播粉丝互动
5.3抖音—快手产品核心功能对以及功能借鉴
1)快手“精选”,抖音“朋友”
总体来说,这两款产品的功能结构大致类似,最核心的区别在于快手将全屏信息流的“精选”模块置于导航栏,而抖音将新上线的“朋友”版块置于底栏(还在灰度测试中)。
在8.0版本上线之前,快手的视频内容全部采用双列卡片流的方式,而相比之下,抖音的全屏信息流模式给了用户更沉溺式的内容消费体验,(一屏只展示一个视频内容,没有别的视频蓝筹股干扰用户的视觉,不会对用户的视觉中心形成干扰)同时这些被动接收的方法也更有利于其通过投放信息流广告实现商业变现。
为此,快手的“精选”板块填补了这块弱项,通过单列+双列的方式优化了用户体验,同时也给了用户更多的选择权。
而抖音新上线的“朋友”板块也是基于它在社交关系这一块的不足做的一次大胆尝试。“朋友”板块拿来展示互相关注的好友的相关动态,类似微博的好友圈微博动态。关注列表中大多数为双向关系,例如某个感兴趣的创作者,而“朋友”板块则更指出了平台内的单向关系,这有利于推动用户在平台内的社交关系的建立和推进,进而降低用户黏性和沉船成本。
总结:
皮皮虾首页的视频信息展示是多窗口多内容的展示方法一屏会出现2-2.5个内容,除了有视频内容还有文字内容,再加上底部的导航栏,一屏的展示的窗口及信息过多,会给用户视觉上引起一定的干扰及视觉疲劳,因而,在皮皮虾后期迭代中,可以参考快手和抖音全屏信息流模式
2)拍摄功能
对于内容社区平台而言,内容无疑是其核心。从快手和抖音的产品迭代过程可以看出,双方都在积极开发及优化拍摄类型、工具、特效等,以满足用户多元化的需求,增加她们的创作门槛。
两款产品在拍摄功能类型上大体相像,最大的区别在于视频拍摄时长、快拍和K歌功能。快手的视频拍摄时长为11秒/57秒/5分钟,而抖音的拍摄时长为15秒和60秒,相比之下,快手用户有更多的选择性,这更有利于其内容生态的扩充。
据悉,快手比抖音多一个K歌功能,这个功能挺好地契合了下沉市场用户的需求。对于三四线城市的用户尤其是中年人来说,K歌是她们日常生活中不可或缺的娱乐形式。而抖音则比快手多一个快拍功能,这也增加了用户的创作心理门槛,鼓励用户随时随地用抖音记录生活动态。
总体来说,两款产品的拍摄功能基本相像,又基于平台的定位和用户群区别而各具特色。随着两款产品的用户群不断泛化及越来越高的重合度,未来也必将会有更多类似功能的开发,包括整个生态产业链上下游工具的开发。基于产品定位和目标用户群,满足用户不断变化的需求,须要投入持续的探求和不断的产品优化迭代。
总结:
快手,皮皮虾同作为一个针对3、4线城市用户的PP,皮皮虾应当学习快手怎样提高用户与APP的粘性,存留度。
同作为短视频APP因而在皮皮虾之后的迭代过程中,拍摄功能以及拍摄类型,工具、滤镜、特效多向抖音快手学习。
可以适当的加一些与用户有互动的游戏或则娱乐形式,降低平台直播的种类类如吃喝、游戏、娱乐、户外等,此外平台可以严选一些质量高的主播,降低主播和用户互动的频次,让用户得到归属感,自此提升用户于皮皮虾app的活度。
3)点赞/取消点赞功能
快手和抖音的点赞形式都是一样的,双击屏幕。惟独取消赞的形式不一样。和抖音相比较快手取消点赞的互动感更强一些。
总结:
皮皮虾的点赞还是借助于点赞按键,这会给一些用户的操作上带来不便,为此,在皮皮虾后期迭代中,可以参考快手的点赞/取消点赞的功能,这回给用户带来一些沉溺式的体验
4)社交功能
两款产品在社交功能上大体相像抖音和快手的都采用了列表式的消息分组,最大的区别在于是抖音的互动消息回复右侧会显示视频的内容基本信息,快手的消息上面加了动态。
皮皮虾的好友关系仅限于内容创作者和内容消费者之间,皮皮虾app甚至没有【私信】这一功能,用户的关系仅限于【关注】与【被关注】,它的消息功能只限于皮皮虾官方给出用户的一些消息。因而皮皮虾在后期的迭代中可以加入私信功能
六、总结
6.1SWOT法剖析
S优势:
用户忠臣度高,年纪成熟,消费能力强
平台形成内容优势
母公司字节跳动强悍现金流支撑,引流能力强
W劣势:
优质内容创作困难,非优质内容得不到关注和反馈,影响用户创作的积极性。
监管制度大,用户体验差
无好友系统,社交关系连不强
官方引导力强,限制生产力
O机会:
内涵段子用户对姐妹产品
市场诙谐逗趣垂直类的产品少
开放多元的平台有利于内容创造与分发。
T恐吓:
“段友集聚地”内容监管愈加严厉
赢利模式少,寻求多种产品变现模式
6.2总结
1)用户群体
皮皮虾是恶搞内容社区的腹部应用,三三者在用户积累上都有着不同的群体特点,满足不同用户的需求,能够构建自己的用户壁垒。
2)商业模式
在商业模式方面,因为快手,抖音的发展历史较长,因而在商业模式上愈加地成熟,而皮皮虾则需构建属于自己的赢利模式,比如利用字节的优势加强营运的推广力度,在直播方面下工夫,捧出或则引流一个平台大主播,可以来推动直播蓝筹股的用户活跃度。
3)功能
皮皮虾则是在功能点上做优化,通过精准的算法推荐,生产出优质的神评以及内容,强悍的内容营运留住了用户;用户对平台忠诚度更高,产生了浓郁的社区文化,如果皮皮虾才能借助这个优点去重新拓展关系链就能更好的留住用户。
4)内容生产
在内容生产方面,皮皮虾原创优质内容较少,好多都是内网的搬运且大多内容同质化;为此引入原创内容是必要的,降低原创内容营运以及加强对原创作者的激励,能够促使平台在内容上构建壁垒。
5)行业监管
随着短视频行业的制度不断建立,内容监管也显得更加严格,产品核心竞争力早已比的不再是技术。
如同刘天在中台产品总监宝典中提及的三段式产品发展规律所说:现在行业饱和,产品时代正式过去,市场时代将至;“市场为王”无不说明着现在用户和市场的重要性,恶搞类社区重心的转移也是在印证着这一说法。