食堂工作人员指导家属线上外卖
见圳客户端、深圳新闻网3月10日讯（见圳客户端、深圳新闻网记者 张凡 通讯员 陈运枚）疫情期间，为降低人员流动，避免集聚用餐，龙岗区三院上线了入院病人外卖系统。以往病人在饭堂外卖，需要护士在微信订餐群统计，专人记录每位病人的床号、餐品、收款，有时就会出现送错或漏送、漏收杂费等情况。这种传统的外卖形式既花费时间也花费人力，且效率低。
现在线上外卖，患者只需写递交一次信息后，就会记录了病人所在的科室、病房和床号，进入电子菜单，所有餐品清晰列举，点餐，支付后即可完成外卖，十分方便，减少纠纷和投诉。与传统的外卖形式相比，效率提升了五倍。下单成功后由饭堂工作人员配送到病房，护士协助分发到各床旁。线上外卖还可以同时预定早、中、晚三餐，并且能提早预定几天的餐品，每天菜单上的食材都不同。
下单成功后，如果想取消预订如何办？病人在可退单时间内，确认取消后支付款将手动返回到个人陌陌账户。超时间段的外卖取消，患者需填写《住院病人外卖退钱申请表》，由饭堂工作人员在后台操作退票。
下一步，医院食堂都会推出针对糖尿病病人、肾病病人、孕孕妇的营养套餐。
同时，龙岗区三院还可以在线预约复检服务、门诊及入院交费、查询入院清单、安全“用药管家”指导等一系列便民服务。
