一条短视频作品,在快手获得1400多万播放量,曾让快手电商主播小琴涨粉100万,随之转化成的下单率和高复购率,也让小琴在今年年末时快手的月流水达3000万。
2018年9月,小琴(快手爱称:1987小琴。快手ID:J17775888888)开始在快手做电商,在这之前,她做了十几年线下服饰批发。
尽管未曾接触过短视频,但小琴用不到三年时间才能在快手获得成功,靠的是优质的短视频内容。用小琴的话来说,
“通过内容创作,找到了涨粉的窍门。”
如今电商风头正盛,当大部分入局者主攻直播时,往往忽视了短视频的基础作用:提前让消费者了解商品信息,进而关注主播。
而快手天然的“老铁文化”氛围,使下降的粉丝转化成下单率,也正是基于此,让许多像小琴一样做好内容的快手主播,能常年在“电商潮”中抢占一席之地。
试水快手电商,初显成效
与大多数线下店家类似,小琴也是在同行同事的推荐下,开始接触快手。
“因为之前仍然在四川南充做批发市场,所以先是抱着玩一玩的态度,当然预期也是想往这方面发展。”
看见身边转战线上的同学都做得还不错,小琴也想尝试一下。
“刚开快手直播,没经验,基本上就是想到哪些说什么,我甚至不知道有几个人在看我。
后来还是我儿子说,直播间就只有三个人,有一个还是我儿子的父亲。
但那场居然也卖出去外套了,虽然是一件39元包邮的校服,但还是很开心的。”
首播就有成交,让小琴坚定了努力播下去的信念。
早上6点早起,到批发市场卖货,到下午2点左右,趁批发生意课余时间,小琴就在快手直播。
“依然是没有头绪的播,播了几十天。”
后来小琴一场直播已能卖出200多件时,她果断将服装市场的店面转租,又找了一个更大的地方,以便捷快件打包。
2018年9月,小琴即将走上了快手直播电商之路。
要如何走,走成什么样,小琴并没想好。
“没有正儿八经的规模,只晓得每晚可以卖几百件,就租了个面积大的地方开干了,好的时侯校服都是几十包的从厂上面发货。”
最初直播,小琴直言自己不适应“老铁文化”。
“以前我们做批发的时侯,别人都是喊我们老总或则老板娘,但快手不一样,我之前看直播你们都是‘宝宝’‘老铁’叫着,我就业硬着头皮叫,播的次数多了,也就习惯了。”
有时,小琴也会在快手看同行直播,但她发觉他人的模式只能做参考,
“还是要产生自己的风格”。
小琴说:
“每个人的性格不同,做生意的觉得也不一样,即使是卖货也要卖出自己的魅力。”
小琴开始自己摸索快手直播的猫腻。
除了去上货,小琴的其余时间基本都拿来直播。
下午2点到5点,晚上7点到12点,每天都直播。
“节假日我们也不休息,还会坚持拍段子。”
小琴在粉丝积累到40万时,直播间人气只有二三百人,对于想竭力做电商的小琴来说,增加粉丝和人气是至关重要的。
不断摸索,用创意短视频实现短时间迅速涨粉
“凡事都得尝试”在不断摸索下,小琴和妻子开始创作各类段子,主题仍然是围绕商品介绍,但会找各类吸引人的点,让你们先点进来看。
去年11月6日,小琴更新了一个“低价”的短视频,封面写着:皮毛马甲19.87元正在秒杀,点进去一看有两款颜色,米色和棕色,原价79元,现价19.8元包邮。
这条视频获得了超1400万播放量。
原本是想给直播做个置顶视频,结果意外收获了近100万粉丝。
据小琴妻子介绍,这条视频的灵感来源于每位城市里都有“清仓9.9”的商店。
“大家对优价还是很感兴趣的,大部分看到视频的就会点进来瞧瞧。”
紧接着“双十一”当天,小琴又更新了一条类似的视频,这次是29.9元秒杀外套,播放量超900万,粉丝数也从200多万下降到400万。
“说实话,根本没想过粉丝能涨这么快,原本想着今年年末粉丝能涨到100万就不错了,结果一个礼拜就涨了将近200万。”
小琴的直播间人气也涨了不少,
“大概有两三万人在看,卖货的话不到一分钟就卖光。后来,我们要货都是五六千件的打算。”
小琴家的涨粉速率,也导致了快手电商同行们的关注。
小琴说:
“好多人都照着我们这个思路试拍,有个同行还和我说,因为模仿我们的段子自己涨了20多万粉丝。”
但真正受惠最大的,还是小琴。
“说白了,得先用内容立个人设下来。”
谈及为什么能快速出圈,小琴的儿子总结道:没有企划,随机拍,就把它当成是在发朋友圈。
“一般人拍视频的看法是,要把鞋子拍好看就会有人看,但我们每位视频就会先拍人,让你们第一觉得是人穿上这件外套很好看,可能他人就有兴趣点开这个视频,再去看衣物的样式。”
小琴家的每位视频基本都是先拍人,也不会特意配背景音乐。
沿用这些方式,在2019年年末时,小琴家在快手的月流水已能达3000万。
专注做好品质,在快手持续积累用户口碑
由于始终在线下做服饰批发,小琴也讲求货源地的重要性。
之前,小琴带着团队专门去北京做直播。
考虑到上海离鞋厂比较近,加之最大的服装市场基本都在上海,方便对接货源。
现在,她在上海又重新成立了团队,以后也会固定在上海做直播。
小琴家的粉丝群体的年龄段大概在25岁到40岁之间,女性居多。
在上货的时侯,小琴也会注意样式。
“女装更新速率很快,有时3至5天都会更新一个款,而我们在快手卖的样式,是5至10天店面才下版,也就是说在我们直播间,可以提早买到市场上的正版货。”
“我们选货的时侯,都是跟鞋厂直接对接,看好样式、做工以后,才会带货。质量还是得过关的。
凡是质量差一点的,我们压根都不会在直播间卖。”
做最真实的自己,做良心买卖,一直是小琴家奉行的原则。
有一次,小琴家卖的一款长裤皮屑,小琴发觉以后马上在直播间和老铁们同步。
“当时我就说你们想买这个西装的注意一下,这批货有点皮屑,但不影响穿,注意别穿红色外套就行。
如果能接受大家就去买,不能接受,就不要拍。”
由于当时长裤上了五六万件,还是一个不小的数量,没办法处理或丢弃,只好优价卖出去,但前提是一定要让你们订购前知晓这件事。
卖货实在,不夸耀,为小琴家积累了好口碑。
有很多品牌也会找到小琴,请她们帮忙带货,但也会经过严格的质量把关,同时最大限度的给出实惠价。
“有些东西确实是样式比较新,性价比很高的,我们会给粉丝带货。
如果认为和市面上的价钱差不多,我们就不会在直播间卖了,觉得没啥差异。”
多年做服饰,让小琴对服饰样式有很高的敏感度。
主打源头好货,严格把控商品质量,依然是小琴家去年的方向。
“我们不会特意去看下单量,哪怕去年能卖5万到6万单,我也甘愿只卖2万到3万单,然后把品质抬升,积累更好的口碑。”
对于小琴甚至更多电商主播而言,内容和产品的把控,始终是做好电商的窍门。
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