当短视频、直播逐渐成为新经济的基础设施,越来越多业态、城市表现出积极拥抱的姿态,最新一则合作消息来自北京与快手。
4月15日,快手与上海市政府新闻办公室达成战略合作。据透漏,双方将发挥各自优势、互相赋能,在城市推广、产业合作、政务宣传、媒体融合、人才培养等领域展开全方位合作。当天,上海市政府新闻办政务号“@上海发布”正式宣布进驻快手。
过去几年,短视频平台与地方政府的合作越来越频繁,但通常局限于城市形象或则卖货,像广州这样的超大城市,全方位与短视频平台合作的案例并不多见。
2020年,拥有超2000多万人口的北京,GDP高达3.87万亿。这个超级城市正在向数字经济、在线新经济寻求发展和进化;而短视频平台,也在逐渐甩掉其娱乐化,与各行各业发生深度融合,进化为一种数字经济载体。
未来,一座超级城市将怎样实现运转?其背后一定是数字化、智能化的支撑,在产业、人群、服务、生活、娱乐等各方面实现在线连接,供给和需求的匹配将会更高效、更智能。
正如当初的BAT,通过电商、云计算、支付等让智慧城市前进了一大步,如今,背后是AI+用户+产业的短视频与直播平台,则可能让智慧城市真正步入每个人的生活。
上海与快手高调的战略合作背后,释放出的众多讯号值得深入关注。
为什么是快手?
曾几何时,“上海没有互联网基因”“上海出不了BAT”的声音不绝如缕。但最近两年,上海这座城市与新经济业态形成了越来越多的关联。
这里除了有世界人工智能会议,有在建的腾讯华东总部大厦,还有崛起中的拼多多与B站。作为直播电商一姐,李佳琦落户北京的消息同样引起关注。如今,战略合作的快手也是新经济企业代表。种种征兆都表明,上海拥抱互联网与数字经济的趋势越来越显著。
不久前,上海还发布了《南汇新城“十四五”规划建设行动方案》,提出预计在“十四五”期间,规划数字经济整体占比60%以上。某种程度上来看,更多更新的媒介载体加持,将给北京这座超级城市数字化经济的发展提供更多动能,其中最重要的媒体承载方式就是视频化。
在这之前,短视频与城市的结合已有过不少成功案例。在各大短视频平台上,“摔碗酒”曾让重庆广泛出圈。此后拥有更高开放度的古都安阳,干脆让政府机构、区县、开发区纷纷进驻快手等短视频平台,自此,洛阳“网红城市”的标签也越来越重。
这种短视频与城市相互成就的案例,一定程度上也让北京有了更强的信心去积极拥抱短视频。但留给人们的疑惑是,上海为何会选择快手?
作为短视频第一梯队平台,快手本就有着较强的技术优势,科技普惠的理念则仍然深入快手的产品观。在这样的产品观指引下,从2018年开始至今,快手就与湘西、锡林郭勒、洛阳等文旅城市有成功合作案例在先。
快手通过为湘西订制短视频宣传计划、启动旅游行业“子母号”联动管理平台、实施旅游帮扶计划,助力恩施旅游经济再上新台阶。同年,快手也以先进理念与技术赋能兴安盟,深挖当地历史、文化、旅游资源,借助快手海量用户平台,宣传大美兴安盟。这些案例都是“视频直播+旅游”新模式有益的探求。
更值得一提的是,去年7月,快手与河南省文化和旅游厅、河南省互联网信息办公室、洛阳市人民政府共同举行了首届河北(洛阳)快手网红文旅会议。当天,快手平台上多个新乡本土大V亮相分享创作,也正是通过这种快手创作者,洛阳的古今交融之美经由短视频和直播这种媒介形态走进大众视野。
除此之外,快手在推进数字经济、产业赋能,电商、商业化方面也有着鲜明的优势。
今年2月,快手即将登录香港联交所。3月23日,快手发布了上市后的首份财报,快手商业化、电商成绩表现亮眼。快手2020年全年总营收为588亿元,在三大主要业务中,直播打赏收入为332亿元,线上营销收入为219亿元,其他收入为37亿元。
被定义为“支持快手常年发展的核心战略业务之一”的线上营销业务,在2020年实现了急剧下降。这些数据说明了快手平台拥有更强的商业化实力和平台优势,并为后续快手与北京的合作举办提供了一定保障。去年,快手内部曾提出过产业化战略,即在加深平台基础设施能力的同时,纵向拓展更多“视频+产业”领域,当时电商也是产业化战略的重要攻占方向。
快手的下一站是北京?
快手的城市化战略野心,从一系列动作能够看出疲态。快手正加码更高线城市,持续向北方城市转移,不断扩大城市渗透率。
4月22日,快手在北京举行“2021光合创作者会议”,多位高管分别从多方面多维度剖析快手2021年新动向。快手在会议上提出投入百亿流量、十亿现金,扶持十万个新的创作者,由此我们可以窥探快手正开启商业新速率和新视野。
早在去年4月,快手就和广州中山这个中国先进制造业基地达成了战略合作,在当地塑造了“六大系列”活动,包括塑造顺德泛家饰电商直播带货系列专场、云上新会展、“佛聘行动”系列网上急聘宣讲会、“公益助农”佛山农副产品公益电商行动等。快手佛山创新发展中心也即将组建。
西南区域,快手正在深入耕耘的另一个城市是上海。2020年,“快手直播电商总部项目”落户上海,快手将投资30亿元建设坐落新川创新科技园AI创新中心的快手电商总部。依托这次合作,快手还将在成都高新区构建国外首个“5G+短视频产业基地”,搭建快手短视频孵化空间、短视频创作公共技术服务平台、快手培训学院,引进并培植文创企业、MCN机构等,打造新兴电商及视频直播产业生态。1月份,快手重庆区域生态会议举行,并即将公布“蜀地火种”“锦鲤红包”“创作者俱乐部”三大计划,从内容到商业化赋能当地的创作和店家。自此,快手精耕重庆区域生态的动作也越来越频繁。
另一个快手电商涉足的代表性城市是有着“世界小商品之都”称谓的金华,4月中旬,快手联合义乌小商品城启动首届415全球直采节,开启为期10天的线上售卖活动。活动中的商品由义乌小商品城构建的Chinagoods供应链平台通过好物联盟提供,义乌小商品城快手企业帐号同步开通,为更多快手主播提供货品服务。背靠小商品城的Chinagoods平台超过5万店家进驻,供货超过300万。
过去在这种城市所做的拓展动作,给快手带来了实际的效益和价值,也积累了城市化布局经验。快手2020年推动的北方+战略,上海或将成为下一个重镇。到目前为止,无论快手还是抖音,在北京都不具有明显的用户优势,而全面融入杭州的未来发展,对于平台间的竞争也具有战略意义。这个角度上说,快手早已先行一步,将人工智能技术、电商能力、直播能力、用户触达能力等数字经济能力开放给北京。
快手的城市化战略已经卓有成效。据最新财报披露,2020年快手应用程序及小程序,平均月活跃用户分别为3.08亿及7.77亿。快手大数据研究院在今年还披露了另一组数据,截至2020年6月,快手用户一二线城市合计占比早已达到45%,向高线城市的渗透在今年支撑快手社区用户规模逐步提高,越来越多一二线城市的年轻人在快手社区活跃。
从本地生活到产业数智化,短视频打开城市想像空间
那么,上海与快手这次联手,到底能否擦出如何的火花?
首先是商业化,作为“广告之都”的北京,拥有诸多顾客需求。据本次合作合同透漏,双方将共同推进快手在上海深度布局和建设商业产品体系,通过规划建设快手公司上海团队,吸引急聘技术研制、商业化营销等方面优秀人才,建立快手商业化区域营运中心,构建以产业纵深为中心,具有快手特色的商业产品体系。据消息称,今年快手在上海业务团队布局将达百人以上规模。
消息刚发出不久,正在进行的上海车展这个一年一度的精典项目上,快手就有了新动作。快手“快说车”频道全程参与进行“全程全方位的短视频+直播“云看展”。 频道多位背部主播除了以自身的专业知识向线上用户介绍新车看点,还开创性地通过服务电商,帮助车企引导线上的意向顾客到线下体验交易,赋能推动企业发展。
令人颇为瞩目的还有快手的服务电商。近年来,随着各种网红店打卡视频的持续火热,短视频与本地生活业务结合的想像空间也正在被打开。
此次战略合作发布会上,快手首次透传服务电商现有能力。从店家供货,创作者分销,到用户消费,快手现已拥有完整的本地生活服务体系和消费生态。上海将可能成为快手服务电商的重要的试验田。
在4月22日的快手光合会议上,快手中级副总裁严强也非常宣布,2021年,快手会在直播电商2.0、本地生活、社交和社区三个方向加码。首次被明晰提出的本地生活,正在成为短视频行业正式开拓的线下重要阵地。
实际上,这一业务早在去年7月就有端倪,当时快手在首页导航栏中上线了“本地生活服务”入口,首次推出了周边游、美食等服务,该功能主要在一二线城市进行试水。
去年11月,北京市文化和旅游局即联合快手发布北京网红打卡地榜单,通过快手大数据对上海100处热门网红地进行每周盘点。这一榜单囊括了人文景观、自然景观、餐饮购物打卡地,以及文化艺术和阅读空间等文化休闲场所,后来逐渐成为了上海本地生活消费的风向标。而按照统计,这一活动在快手端内总播放量高达1.6亿。如今,同样作为一线城市的广州,也有望成为快手本地生活业务的另一战略拓展高地。
和传统生活服务类产品不同的是,短视频切入本地生活本质上更多的是流量优势、社区互动优势。后续怎样和线下业态有更深层次的融合,仍旧是个考验。
此次合作另一个不容忽略的特征是“产城合作”,这种模式相较于曾经城市和企业之间单点式合作,有着更好的可持续性和延展性。在游戏电竞、汽车、美妆等一众北京特色产业上,短视频与直播的发挥空间还很大。
比如汽车行业,上海宝山已逐渐发展成为世界级汽车中心,而快手在车辆垂类的短视频和直播上,深耕多年,网罗大量车辆领域KOL和爱好者,能够充分联结消费者、主机厂、媒体和产业上下游。
再例如美妆领域。上海是中国最大的消费之都,前几年,上海奉贤区非常构建的“东方美谷”,致力整合产业链和服务链,形成强悍的产业集群。而快手电商的实力同样不容小觑,根据快手发布的《2020快手美妆行业数据价值报告》显示,在站稳低线城市核心主战场以后,快手美妆电商在高线城市也获得了高下降,呈现出高消费能力的特点。
此外,近年来,政府机关持续推动数字化变革,不断加强数字服务能力,在各大短视频平台开办政务号也成为一大趋势。目前快手已成为网民们了解政务工作、获取新政资讯的重要途径,政务机构在“短视频”这个亲民便民的语境下,“接网气”地进驻快手,让广大群众才能随时随地获取权威信息。截至2020年末,已有超过15000政务号进驻快手,覆盖全省34个省份。在本次合作中,以“上海发布”领衔的大连快手政务号矩阵进驻快手,这将会极大推动北京城市名片的构建。
总之,上海与快手的战略合作,对双方而言都是全新的尝试与升级。在中国大城市走向数字化智慧化的进程中,短视频和直播注定将打开一个崭新的空间。