前言
设计思维不仅要着眼于表面,更要着眼于信息交流的本质功能,以自省的精神深化和反思自己的设计意识,即“好看又好用” . 在设计过程中,要站在公司利益出发,了解用户的想法,在每一个关键点给用户带来意想不到的惊喜。这些往往体现在细节上。
《夸克浏览器》第一页:我的网站是我的主人。为什么“百度”把返回按钮放在左下角?“优酷”弹幕中的非暴力广告推“QQ”发图:便捷的交互路径“腾讯视频”付费电影:尝试6分钟激进而细心的“神图”模拟微交互《网易云音乐》定制专属首页《夸克浏览器》关键词——提前预判用户需求《开手》刚看多:贴心用户提醒《腾讯视频》VIP栏目:免费营销策略转化用户》支付宝”城市天气:不仅仅是天气预报 Waypoint:
1. 产品体验:
进入夸克浏览器的第一页,除了必要的元素,你看到的就是一片纯粹的美。长按搜索框下方的空白区域,点击“+”号,可以根据用户自己的喜好,在弹出的窗口中将需要的站点入口添加到搜索页面,方便快速访问。
2. 设计思维:
UC浏览器可能不是每个移动用户都知道,但绝对是占主导地位的浏览器。Quark 和 UC 是一家人。昨天在网上看到一个帖子说:“自从我用了夸克,我把其他所有浏览器都删了。没有天气插件,没有新闻,没有购物频道,没有游戏插件,没有精准广告,只是最原始的上网工具刷快手浏览器网站,仿佛看到了塞班时代专注于用户体验的影子。” 到目前为止,没有任何应用程序能够满足所有用户的需求,UC浏览器也是如此。Quark 可以吸引那些视 UC 为粪土的用户。表面上看起来是在抢用户,其实是一种风险对冲。不是还有什么问题吗?无论用户是在 Quark 还是 UC,他们实际上是在自己的家中。
用过手机浏览器的人都知道,在信息爆炸的今天,夸克的画面干净得令人难以置信。同时,这些站点模块也不缺,而是被置若罔闻。用户可以根据自己的喜好调用站点咨询模块,自定义空白区域,这意味着用户“在自己的站点上做自己的决定”。众所周知,大部分浏览器都有网站推荐的功能,但是这个功能是给对应的网站做广告,内容比较复杂,尤其是一些强制性的内容让用户产生了反叛心理,而夸克精选中的网站,都是一些优秀的网站价值高,不是广告业务,这可以从给用户的信和网站的类型中得出。这也是夸克被称为最纯粹的浏览器的原因之一。无论是APP内容、用户体验,还是易用性,都能提升用户忠诚度,深受用户喜爱。
为什么“百度”把返回按钮放在左下角?
1. 产品体验:
进入百度APP,页面80%以上的退货操作入口都放在左下角,单手操作手机的用户触手可及。
2. 设计思维:
安卓智能设备的返回入口一直在屏幕下方,但左右位置因品牌而异。根据后来大屏手机的流行,为了节省空间资源,最大限度地利用屏幕,原本硬件上的一些操作入口被隐藏起来,但一直存在。设计师都知道iOS和Android的设计规范是有区别的。例如,返回条目总是在左上角。虽然也有向右滑动的交互手势,但毕竟是隐藏的。它在标签导航中发挥作用。以现在的趋势来看,手机的屏幕越来越大,单手操作的灵活性变得困难。
百度APP的大部分页面直接将返回键从左上角移到了左下角,被更激进的用户称为反人类设计,但事实并非如此。大屏幕尺寸已经是一种趋势,大屏幕意味着可以更大程度地显示内容。将返回键放置在左下角,可以有效解决用户单手操作大屏手机的困难,让操作更轻松,提高便利性。更有效的防止用户因操作困难而滑下手机(碎屏),增加安全系数。
“优酷”广告弹幕不违和感
1. 产品体验:
在优酷上观看视频并打开弹幕后,每隔几分钟,系统就会推送一条穿插弹幕内容的广告。点击进入对应页面。
2. 设计思维:
在互联网产品中,花哨的广告出现并不少见。例如,在看视频和看书之前/过程中,他们总是被突如其来的广告打断。虽然用户很烦,但他们别无选择。毕竟,没有真正免费的。无广告的优质产品免费提供给用户。即使用户觉得自己没有认真阅读这些广告,只要在用户面前播放,即使只是听到,也完成了品牌知名度输出的过程。可以无形中知道这个品牌的存在和定位。在未来的某个场景下,用户会默认并服从这个品牌的输出方式,甚至消费。广告,作为企业赚钱的一种方式,
优酷APP采用了一种新颖的广告插入方式。基于很多用户看视频时打开弹幕的习惯,他们直接在弹幕区插入广告,每隔几分钟推送一个,跟随弹幕。幕布一起流动,没有任何违和感。广告的投放虽然会引起用户的反感,但以弹幕的形式出现,不占用额外空间,不干扰用户观看视频,大大降低了对用户的干扰和观看视频的沉浸式体验,增加用户观看视频的兴趣。广告的接受程度。如果您对某个广告感兴趣,可以点击后面的入口直接跳转到相应的内容页面。
从“QQ”发送图片:便捷的交互路径
1. 产品体验:
在QQ聊天对话框中,点击工具栏上的图片入口,调出相册,长按要发送的图片向上拖动,松手发送。
2. 设计思维:
我们下载到手机上的大部分应用程序在第一次打开的时候都会弹出一系列的系统权限,比如相册、相机、位置、网络等。对于社交类型不用多说,基于应用本身的性质,相册,相机等。类型和通讯录的权限都必须开启,以方便在使用过程中进行图片和视频的交流。
QQ开启相册权限后,用户体验就更加推断了。如果用户在聊天过程中需要使用图片,点击后,系统会将手机最近保存的50张图片按时间顺序以完整缩略图的形式显示。它直接显示在聊天界面的工具栏下方。用户只需要按住想要选择的图片,向上拖动,松开即可发送。非常方便,省去了传统的触发跳转页面调用相册的多步操作。,并有效减少聊天过程中因页面跳转导致的沉浸式视觉意念的阻塞,优化操作路径,提升产品的易用性。
“美团”减少一步操作,提升一级体验
1. 产品体验:
在美团订单列表页面,点击其中一个订单,从右向左滑动,会弹出提示,点击删除完成操作。
2. 设计思维:
删除操作我们并不陌生,大部分都出现在列表类型的页面上。早期智能设备的删除入口,基本都是通过右上角的编辑器或者单个内容区明显的删除图标入口来完成相应的删除需求。后来为了节省页面空间,一些应用明面上去掉了删除条目,通过长按交互操作完成了删除过程,但在今天,却鲜为人知。
对于美团APP的订单列表,只需从右向左滑动单个内容,在自动出现的弹窗中删除即可。其实这种交互方式目前并不新鲜,基本比较流行,但是关注细节的用户会发现,大部分APP内容的删除,被称为向左滑动后的删除入口,会出现一个确认框点击后弹出。完成删除。美团APP是在用户明确需要删除时,从右向左区域滑动自动触发删除条目,省去点击触发弹窗操作步骤,如所谓的手机界面,体验优先,减少一步操作,可以升级体验。
(除了需要保留用户的删除操作和有营销的多功能隐藏入口外,如果没有明确的需求,建议省略向左滑动后触发弹窗的步骤)
“京东”搜索框:触发用户转化动机的占位符
1. 产品体验:
京东搜索框中的占位符会根据用户搜索或查看过的商品关键词进行提示,每2秒切换一次,提醒用户找到可能想再次购买的商品。
2. 设计思维:
占位符就是在输入框中占据一个固定的位置,然后用户可以根据文字描述或者提示,明确每个表单输入框应该填写什么,可以促进表单输入的完成,提高转化率. 元素。最常见的就是“请输入xxx”作为提醒,但是如果占位符的作用仅限于此,那就太浪费资源了。
京东APP搜索框占位符开启自动搜索建议机制,不仅展示平台主推、热门商品等部分商品的关键词,还能动态预测用户的查询方向。已搜索或浏览过的产品的关键字将替换占位符。字符来提示用户。比如用户搜索或购买狗粮,然后进入APP,系统会以占位符的形式推荐与小狗相关的产品,如犬舍、驱虫药、罐头等。虽然不能直接搜索,足以唤醒目标用户的购物记忆,帮助用户明确自己的购物需求,从而快速做出决策并进行操作,
“腾讯视频”付费电影:尝试6分钟的根治
1. 产品体验:
观看腾讯视频付费视频,可免费试听6分钟。时间到了会自动暂停并弹出付费频道弹窗。您可以选择付费或放弃观看。
2. 设计思维:
广告和视频支付是视频类应用的两个非常重要的盈利渠道。除了平台的日常维护成本,别说视频质量,光是购买版权就是一笔巨大的开支,所以收费合理合理。用户通常可以通过购买单部电影或开通VIP平台来观看付费视频。用过腾讯视频的用户都知道付费视频可以免费试听6分钟,为什么不直接放到付费区,只对付费用户开放呢?
试用腾讯视频,其实就相当于打开了用户的潘多拉魔盒。大部分视频基本在6分钟内就进入剧情,能够拉动用户的胃口,激发用户的观看兴趣。如果用户不喜欢,他们有选择的权利。通过短暂的试用,将付费电影的部分价值明确告知用户,并通过细节不断触动用户心智,吸引用户,引导用户转化。此外,很多用户倾向于报答他人的善意,投资木桃和琼瑶作为回报。在空闲时间观看也可能会因为面子心理而触发用户的付费动机(这个不难理解,比如我们路过熟人的水果摊刷快手浏览器网站,每次都会被要求去品尝。久而久之,
《高德地图》模拟真实事物运行规律的微交互
1. 产品体验:
在高德地图上规划好路线后,在选择出行方式时,通过模拟实事的微动图标+文案提示对应的出行方式。直观有趣的表达方式更让人身临其境。
2. 设计思维:
我们经常在网上看到这样一个问题“高德地图和百度地图哪个好?” 准确地说,各有各的优点。高德地图的用户略多于百度地图。在用户体验方面,这两个应用程序稍微多一点。两者都不是模棱两可的。如今,作为用户出行必备软件之一,导航软件不仅是一种认路方式,更是用户吃喝玩乐的高效综合体。其用户体验一直是企业研究的重点。
在使用高德地图选择出行时,出行方式图标模拟真实事物的运行规律,利用已有知识帮助用户轻松掌握界面使用方式,缩短出行方式的了解时间,将用户的学习成本降到最低。同时,图标动画的展示方式可以增加趣味性,以及用户对界面功能直接操作的感知,降低操作难度,用情感表达提高用户粘性。