看拼多多裂变玩的这么好,你心动了吗?对于裂变活动中的问题,羊毛党无疑是头疼的。如何避免羊毛党,玩好裂变?
十一月是最忙的时候。你是突然被你的前男友/前女友,小学同学,久违的朋友,还是突然热身的同事联系起来的?
不过别担心,他们不是开始做微商、卖保险、要钱结婚,而是双11来了!
双11之后,我一直想写一篇关于运营商的专访。可惜这期间大家都忙着年底的演出,大家都被拒绝了,所以今天就来说说那些年火了电商的裂变套路。
2016年,电商界的怪物拼多多,让我们第一次看到了裂变的真正威力。从此,裂变成为考虑运营商的重要标准之一。
目前的裂变主要围绕微信生态展开。做裂变的人有一个很高级的名词叫“流量池思维”。它强调如何更有效地转换流量,并利用一组现有用户来寻找更多新用户。用户。而要获得最低成本的流量,方式也很简单,那就是“裂变”。
裂变的本质是用最低的成本,最巧妙的方法,抢到微信最后的一点点流量红利,在人口红利消失的时代长出毛线。
裂变!裂变!裂变有多厉害?
因为裂变,拼多多在3年内获得了3亿用户,市值接近400亿美元!
趣头条在不到24个月的时间里获得了1.8亿用户,日活跃用户高达1000万+!
Mint Reading推出百日读3本英文原版书活动,2个月收入5000万!
网易刷课刷红了朋友圈,上线12小时内就吸引了13万人报名并付费,最终学习的学生人数突破21万人!
联财在小程序上线“1元新品分组”功能,一天收获500万PV,3小时消耗一个月的原材料库存,只好暂时下线!
数据会说话,裂变正在成为新一代运营的核心竞争力。
结果,无论你作为运营商,也开始跟风,或者群裂,或者辅助裂变,或者邀请裂变,或者共享裂变,所有的变化都离不开根,基本属于这四种游戏玩法。
但是你为什么什么都不做?
为什么我们学不来拼多多和趣头条的裂变?
小编也是运营商,所以一直在尝试打通拼多多的裂变式流量,希望能在微信10亿的流量池中分一杯羹,但大部分都不是很成功。比如普通模板消息被屏蔽,推送界面被屏蔽,小程序被警告等等,我们曾经指责他,我们不是“腾讯爸爸”的孩子。但老实说,这些小挫折绝对不是失败的根本原因。
真正的原因很简单:转型裂变肯定有补贴,补贴会导致羊毛党。有了羊毛党,就会有盈亏点,如果涉及利益,就会诱发各种相关的结果。
诸如以下的问题:
1.当羊毛党考验平台成本底线时,平台能否提供足够的补贴来维持裂变的吸引力?
再以拼多多的群为例,真的很无压力:
和拼多多相比,小编之前的教育平台运营视频课程,是1:1的实际支付金额。除了平台的费用,还有讲师的课费,每位客户的单价基本在400-500以上。少数能买到的低价产品也是明码实价的硬通货。当用于组团时,它们确实是赤裸裸的,并且是无限透明的。
这种情况下,如果分组的难易程度和拼多多差不多,平台的成本会比拼多多高出数倍;如果增加难度,几乎没有人可以参与。
拼多多专注于低端不透明的供应链,将社交裂变的单位成本控制在行业最低;在成本低的情况下,可以控制完成裂变的难度,形成拼多多的“群体文化”。
2. 在羊毛党中,能否筛选出足够多的合格流量来支撑本次活动的KPI?
裂变传播玩法的核心是“分享”——用户A向其他用户发送邀请码&邀请链接,用户B通过邀请成功注册,用户A获得相应奖励;用户 B 获得一定的激励,再次转化为发起者 A 的主动权。角色执行循环操作。即便是在获得用户B的时候破了,也会有无数次A到B的替代操作。当然,这是最理想的玩法。
机会主义羊毛派对如何玩?
首先,为了方便盈利,首先需要一个方便的工具——设备卡。然后,通过猫池、装备农场等工具注册大量账号,然后根据不同平台不同的奖励方式进行裂变。目前,电子商务和内容信息平台以及新兴的网赚APP正在裂变。这些平台也是羊毛党的重灾区,其他行业遇到的作弊问题和形式可能相互重叠或夹杂。
我们以这三个平台为例进行分析,经常会出现以下两种作弊情况,但不同行业的砸羊毛的方法略有不同,大致如下:
1)旧有新玩法,作弊用户的输出
多见于电子商务行业。在假裂变场景下,电商平台通常有以下四种角色:平台、老用户A、邀请新用户B、真实用户C。
这四者的关系如下:老用户A通过批量注册获得大量账号,参与邀请活动(可能是讨价还价、分组、分享等),将低价购买的打折商品发送给指定地址收货,然后通过自己公司的配送平台拼多多代刷平台网址,加价出售给真实客户获取利润。这里的真实用户通常被称为“羊毛党”。
此时,我们看到营销活动的作弊链如下:
旧有新玩法,作弊链接图
当然,随着勤劳的劳动人民和无限脑力的发展,一些聪明的羊毛党会这样玩:羊毛党勾结商家,参与邀请活动,从平台获得补贴,然后操纵大量假账号向商家购买商品并帮助商家在刷单的同时,骗取补贴,完成套现。
这时,商家与毛党、毛党与平台之间形成了一条灰色的产业链,我们称之为形象中的“黑色生产”。黑产的收入是倒卖和平台补贴的差额,价值翻倍。
这样会给平台带来隐患。例如,短期内可能会占用库存,普通用户可能无法购买优惠产品,引起客户投诉;长此以往,可能造成用户流失,影响平台品牌和信誉。
2)辅导/分发模式,导致欺骗用户:多见于新闻信息流平台和网赚类APP
① 新闻信息流平台
趣头条等新闻信息流平台玩的“师徒制”游戏,在信息流行业被称为“拼多多”。
因裂变而转化、消费、留存的用户,大多是因为奖励而不是对产品的需求而聚集的。导师制的玩法其实是一种简化的分发模式。“师父”(老用户)不仅可以通过邀请“徒弟”(新用户)获得返现奖励,如果“徒弟”邀请“徒弟”(其他新用户)进入平台,“师父”还可以获得贡品奖励。
会有一种新的作弊形式,即账户链关系——A邀请B,B邀请C,C邀请D……中间所有节点几乎没有衍生邀请。
此时,营销活动呈现如下作弊图:
师徒玩法,作弊链接图
② 网赚APP
在互联网“流量为王”的时代,大量的补贴、红包、彩票等催生了一条特殊的产业链——网赚APP。网赚APP为广告主搭建推广渠道,然后利用网赚群赚取推广费。大部分网赚APP还会搭建一套“学徒制”,通过用户自主开发和线下的方式,形成“流量裂变”,获取高额广告佣金。
我们在这里经常遇到的场景和问题是:本来可以用四分之一的推广费,却只用了不到一周?
不知道,他们的宣传费用,居然落入了黑产品的腰包。有一群不法分子在网赚APP中游荡。通过作弊刷单,他们可以低价获得广告商的推广费,还拿了正规网赚企业的羊毛。
那么他们是如何操作作弊的呢?
事实上,他们的作弊方式也是建立在“获客引新”机制和阅读收益机制的基础上。徒弟的读书收入可以回馈给师傅,师傅“收徒拉新”的操作也有直接的好处。此时产业链中有很多脚本开发者,他们可以通过开发自动阅读和批量注册脚本,通过销售或学徒方式传播(填写邀请码免费)来获利。
他们的作弊链接如下所示:
总结
总结一下,再回顾一下毛线党群:毛线党,顾名思义就是贪便宜,这个群可以牺牲很多时间去追求每一分利益,对利益毫无抵抗力和便宜。极其不敏感。
这样一来,毛党本身就是拼多多、趣头条、网赚APP的用户群。说羊毛是他们供需关系的一部分是不礼貌的。大多数模仿者之所以失败,是因为他们没有能力和资源来消化和承接这些羊毛党,但这是你的用户群吗?
所以,在我们模仿的裂变活动中,来玩的不是目标用户,而是我们无法回避的毛线派对。这些毛方后续的转型极其惨淡,相信很多企业的供给是无法联系起来的。结果裂变越大,损失越大,单位ROI根本无法支撑一个值得复制的闭环,最终的结果只有失败。
企业花费的推广费用并不能真正促进销售转化和品牌推广。漂亮的数据反而造成了“虚假繁荣”。真实的效果和数据情况,你心里没点数吗?
不过,裂变正如小编之前所说,已经成为评价运营商的能力指标之一。不管是因为KPI拼多多代刷平台网址,还是因为勇于尝试和犯错,裂变的手段还是要使用的,而且是必不可少的。
这就是为什么还有人在尝试,还有一个原因,在我们的运营过程中,我们无法辨别哪些客户和数据可以产生真实有效的结果。一项似乎有效但似乎并不理想的活动,但问题是什么?
我们都在不断的试错中,寻找“我知道我的开支有一半被浪费了,但我不知道哪一半和在哪里?”的答案。
根据前任小编的运营经验,如何解决以上问题无非是通过不断的试错、不断的“优化”、“调整”规则来判断真实用户,但高活跃度的最终结果是什么临界点?
小编在操作的时候,被可爱的用户们亲切地评为“史上最难的活动策划师”。以下是小编经常与公司产品和技术兄弟交流的场景之一:
其实,现在想来,我还是太年轻了。营销活动无非是从注册入口处作弊。可以加强注册账户的风控管理,从源头上增强业务对抗能力。它仍然可以在不打扰您自己的技术的情况下实现。
比如专门为防止作弊而设计的软件产品、设备指纹、验证码等产品。例如,鼎祥的“SaaS风控”具有防范现金红包、优惠券、秒杀等营销活动的欺诈行为的功能,而且主要是免费的。
为了解决“羊毛党”带来的问题,我们必须在入口处断绝他们“羊毛”的可能性。
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