说到拼多多，很少有人会陌生。想必那首烧脑的商业歌曲还在很多人的脑海里回荡。然而，就在用户还在绞尽脑汁、拉着亲友帮忙议价的时候，背负巨额亏损的拼多多却悄然登陆纳斯达克，成为社交电商第一股，估值高达为 20 至 300 亿美元。.
▲拼多多正式登陆纳斯达克
成立仅三年的拼多多，通过重组流量和营销，以低价团购模式冲击消费者的消费观念。不到三年就收获了3亿用户，周活跃渗透率仅次于手机淘宝，实现了天猫、苏宁易购、唯品会、京东的弯道超车。
然而，让拼多多没想到的是，在短暂的上市喜悦之后拼多多低价砍价网站，却掀起了一阵抱怨、质疑、折磨和辱骂的风暴，充斥着整个朋友圈，也就是说，在这短短的几天里，拼多多已经一大堆“绰号”：PDD、拼西西、拼多多……
▲ 网友吐槽拼多多上市
事实上，拼多多的发展模式从一开始就不断受到质疑和负面消息，但上市后出现如此密集的负面评论，还是有些出人意料的。恐怕连拼多多都没有想到。毕竟讨价还价太疯狂了，怎么可能被骂不留情面？
面对这股有些势不可挡的质疑声，拼多多一天两次回应质疑声，这在今天已经很少见了。拼多多发言人利落地表示，刚上市不到一周的拼多多就被文章广泛质疑，任何善意批评拼多多都会接受整改，但事实是，它正在被一个罕见的网络舆论风潮，在网上遭到了诟病。有专门的团队和人员进行维护。
▲ 拼多多官方回应线上提问
拼多多董事长兼CEO黄峥向全体员工发出题为“坚守岗位，即使恶意攻击，但也要善解人意”的信，引导员工面对涌入的质疑，不恐慌，不争强好胜以人为本，别人批评我们做什么，要牢牢把握消费者导向，从消费者最切身的利益出发，开始改变，不断改变。
很显然，很多质疑已经对拼多多产生了不小的影响，甚至可以影响到公司的发展，以至于拼多多对质疑纷纷做出了回应。那么，拼多多上市后为何会遭遇如此大的质疑声？
在笔者看来，无非是亮点，即外因和内因。
内因：走低价捷径，埋下假货隐患
自成立以来，拼多多就依靠“团队团+低价”的模式来收获用户。握住腾讯这棵大树之后，拼多多成功地走上了社交电商之路，这对大家来说并不难理解。摆脱不了朋友圈的拼多多广告和超级无奈的讨价还价，想必很多人也有过讨价还价和朋友之间犹豫不决的经历。
低价的背后往往是劣质，劣质往往体现在假货上。这种思维在拼多多的发展过程中如影随形，也给拼多多贴上了“劣质”、“假货”、“巨坑”的标签。
在百度上搜索关键词“拼多多假货”，可以获得近千万条结果。《南方周末》在《拼多多：消费降级巨头的诞生》一文中也提到，不少拼多多商家接受采访时坦言，不少中小商家确实存在质量问题，甚至存在欺诈行为。而拼多多也曾公开表示，打击假货不会停止。
毫无疑问，拼多多在低价收获用户红利的同时，也为品牌形象埋下隐患，也是品质的关键环节。然而，在拼多多上市之前，这个短板并没有被公开放大，而当公司上市时，当人们谈论它的传奇时，其致命的质量问题也将成为人们关注的焦点，而密集的差评似乎是常态。
外因：嫉妒、仇恨同龄人
拼多多的诞生就像一匹黑马。电商市场的发展速度如此之快，以至于很多朋友还没来得及分析其发展的逻辑模型，就被甩的远远的。有一段话可以很好地解释拼多多是如何从众多电商巨头中脱颖而出的。
淘宝40元的衣服，加商标吊牌，天猫卖80元；加个好的包装，在京东卖120元；加了严格质检的唯品会卖160元；最后，还剩下很多。卖不掉就放到拼多多上，10块钱卖。
据统计，2017年，拼多多实现了年GMV超1000亿。同样的数据，淘宝用了5年，京东用了10年；如前所述，拼多多APP天猫、苏宁易购、唯品会、京东的周活跃渗透率；活跃用户达到3亿......
这一系列数字的背后代表着巨大的流量和交易量，让朋友和商家羡慕，但也感到压力。据悉，京东和阿里已经感受到了拼多多的威胁，专门成立了“丹多办公室”，合理打压拼多多。
事实上，在成长之初，天猫和京东都曾受到假货的负面困扰，如今拼多多也难逃这场灾难。竞争对手自然不希望拼多多轻易渡过这场灾难。拼多多官方表示，此次大规模负面舆论是专业团队策划的，属于恶意攻击。虽然拼多多没有直接指出是哪个竞争对手恶意攻击，但答案似乎并不难猜。拼多多心知肚明，只好含泪吃下自己种下的苦果。
▲拼多多董事长兼CEO黄峥
拼多多上市后，黄峥曾在接受媒体采访时表示，拼多多只是一个三岁的孩子，还有很多不完善的地方。的确，从企业的角度来看，我们似乎不能对这家公司过于苛刻。毕竟年纪小，就算是现在叱咤风云的互联网巨头，3岁的时候，在拼多多也未必做得很好。
但是，站在用户的角度来看，无论是三岁的孩子还是三十岁的孩子，都是一样的。用户看重的是手中的产品拼多多低价砍价网站，他们想要的是质量、最高性价比和安全保障。用户不会因为公司的年轻而损害产品质量和安全。反击是最凶猛、最致命的。
可以预见，短时间内，拼多多依旧无法摆脱质疑的舆论。接下来，我们将看看拼多多将如何度过这段艰难时期。这也是拼多多的经验。
云语言科技内容涵盖今日头条、百家、企鹅、大鱼、一点、搜狐、网易等。
