通过正常渠道和朋友互助后,我的金额上升到99元2,因为这个时候我只需要拉两个新用户帮助我达到100元的提现金额,所以我邀请了我的同学注册对于拼多多,两个账号都是菜鸟用户,都显示援助成功,但是我没有收到援助金额。
问了客服拼多多助力新用户,客服说是微信的问题,但是我的微信已经实名验证了,关注了公众号。我没有银行卡,所以没有绑定银行卡账户。我之前收到过一美元。红包发出的时候可以正常发给我,但是这个还没有到我的账户上,为什么失败了?
当我问客服说明原因时,客服只是用抄袭的话逃避,系统判断复杂,然后说联系技术部的技术部说没有错拼多多助力新用户,是我的账号有不正常的行为,但我只是正常的和朋友互助,我只用微信互助沟通,并得到消息说有这种吞刀的情况。
拼多多官方是如何定义异常账号行为的?
还有就是这个BUG已经存在很久了,为什么官方系统还没有修复,而当出现这种情况,官方在活动规则书中并没有说怎么补偿,客服说等明天再说再试一次,但是明天,我的援助金额就会消失,就像忙碌的一天。
我没有收到朋友的援助金额,但我仍然可以在以后的指定现金收集活动中获得它。如果我真的表现异常,我将无法获得援助金额。我不应该无法执行任何操作吗?
拼多多说已经上报给专员了,然后给我回复了。当专员回复我时,我问如果我的金额过期了如何赔偿?仅复制粘贴的信息
以下是我与客服的聊天记录