如果不能保证安全，人们怎么能安心使用呢？“支付宝怎么修改账户信息，手机号没有验证码和短信通知？”
- 前言
近日，有媒体报道称，支付宝用户声称已被贷款。据了解，该个人信息被不法分子利用，通过支付宝授权的招商联消费金融“好贷”获得贷款。一位名叫“晴儿”的网友莫名接到了招联金融的炮轰电话，称自己的“好时光贷”贷款逾期，但晴儿并没有通过平台取出贷款。去拉信用报告后发现，从2017年开始，就有一笔来自招商联的贷款记录。信用报告显示的最后一笔贷款截至2018年10月3日，贷款金额为9000元。所有贷款记录加起来高达 120,000 美元。
在支付宝中搜索“招联”会显示“招联好期货贷”的生活账户，显示为招商银行旗下招联消费金融的个人消费信贷服务。据其他媒体报道，每张身份证可以注册3个支付宝账户，而青儿的个人信息被盗，并以自己的名义注册了一个新账户进行身份验证。“经我们的安全人员调查，疑似有接近用户的人使用她的账户贷款并转走，这不是所谓支付宝漏洞的原因。” 支付宝说。
后来有人出面说，晴儿当时的男朋友在她不知情的情况下，利用她的个人信息进行了贷款操作，所以官方认定这个事实是乌龙。最后，这部分债务因为她的上诉而没有被免除。
第1部分
但事情并非如此简单。早在2015年，就有网友在微博上爆料。@F9y4ng的博主称，他的实名认证信息下还有5个未知账号。“作为账号主体，我不知道这五个绑定账号是什么时候绑定的，也没有收到任何形式的确认或通知信息，无论是短信、邮件，还是登录后的网站。我没有任何信息，如果不是偶然点击了实名认证链接，我永远不会知道我的主账号绑定了这么多不属于我的子账号。
那么实名认证账号能做什么呢？
是的，贷款也放在你的实名信息下。您将偿还他人借用的身份贷款。
一时间，网上一片哗然，随后支付宝迫于压力回应：因账户持有人本人身份证等个人隐私泄露，导致“链接”认证，子账户绑定用户账户无法使用。如果你来贷款，你不能启动蚂蚁花呗等贷款服务。如果连接不正常，可以联系客服解绑。如果用户的资金丢失，支付宝将赔偿所有人。
2015年10月18日，支付宝再次发布声明，“所有认证账户均已检查，异常关联认证情况已解除。二、如果仍然存在异常关联，用户可致电客服取消。3 .增加相关认证通知提醒，具体提醒方式正在评估中。
然而，现实情况是，链接的子账户与主账户具有相同的权限。唯一的例外是，花呗等商家只允许一个账号绑定同一张身份证。坏人获得实名子账户后，开通与支付宝合作的相关借贷机构的服务，申请贷款后注销子账户。因此，支付宝客服找不到该名下的其他账户。
截至2018年12月，相关认证通知提醒仍未上线！
第2部分
2017年以来，陆续有用户反映因为支付宝账户被借。除去手机丢失和账户被盗等情况，还存在很多被借出的案例。在知乎、微博、21cnju，也有人吐槽自己。遇到。
在菊的投诉中，肖先生表示，他无意中看到自己在支付宝上有负面记录。打开一看，发现有招联金融和趣店的逾期贷款记录。他觉得莫名其妙。如果我没有收到这方面的任何及时信息，我如何获得贷款。然后我去中国人民银行打印信用报告，我很惊讶有九个未清记录。招商联消费金融公司7笔交易金额19873元，即时消费金融公司2笔交易金额3902元，合计23775元。肖先生不知道这笔钱怎么了。支付宝客服说，一个多年不用的账号被别人盗用，换了手机号，而招联立即等待与多家消费金融公司建立贷款关系。账户都是相关的，授权和激活功能也是可以互通的，这就是为什么要创建之前的场景。
“可是没有验证码和短信通知，支付宝怎么更改账户信息的呢？” 肖先生很困惑。在这样的账户体系下，支付宝还适合作为助贷平台吗？蚂蚁金服的芝麻分怎么可以作为信用的信用凭证，连最基础的也可能不清楚。北京京都律师事务所合伙人穆宇律师表示，如果用户的疏忽导致信息泄露，用户需要承担责任；如因支付宝系统漏洞导致用户信息泄露，支付宝应对客户的损失负责。
但比这更让人迷惑的是，“目前我的手机号还没有在这三个公司注册过，没有我的头像和视频资料他们就可以放款？未经我的允许，招商联没有授权我，查一下我的信用。”擅自向中国人民银行征信系统申报？”
好在最后肖先生在菊投诉上说事情已经解决了。
参照银监会2010年发布的《个人贷款管理暂行办法》，该办法要求实行贷款面谈签字制度。对于通过电子渠道发放的低风险个人质押贷款，至少应采取有效措施确定借款人的真实性。上述公司均未对贷方身份的真实性和借贷环境的安全性进行核实。造成公民财产和征信损失的实际原因是风控措施不力，相关金融机构应承担相应责任。
第 3 部分
程先生接到第三通电话，经过仔细推敲，才意识到问题的严重性。对方询问了他的身份信息，说他在分期平台上进行了购买，现在他生成了一张已经逾期的账单。，还说他们是支付宝的常驻商户，搜索支付宝名下的公众号就可以找到。查询结果是自己的支付宝没有任何消费记录，点击安装个人中心，提示：“请在注册分期时使用支付宝账号登录分期窗口！”
支付宝告知程先生，他的账户是安全的，没有任何负面信息和不良记录，而且他身份证下实名认证的支付宝账户也是他一直使用的支付宝账户，并且是唯一一个，一切都是安全正常的状态。钱是怎么借的？后来，经过与分期平台多次沟通，得知如下信息：骗子用另一个手机号在支付宝平台注册支付宝，绑定了程先生的身份证，然后通过了支付宝的授权限额。分期付款平台进行了两次实物购买。至于为什么骗子查不到消费就注销了。
程先生说，“支付宝回复我说骗子的手机号从来没有在支付宝平台上注册过，但是分期消费必须绑定支付宝，并且通过支付宝的个人名誉进行授权限制，那么问题来了，支付宝如何授予授权限额？”
从这些案例可以看出，核心是支付宝的账户关联问题。
基于以上问题，笔者向支付宝客服询问，对方给出的回答是“这个正常（添加子账号）不会提示（给账号主体）”，但对方确实做到了没有足够的理由解释为什么没有任何信息提示主题账户，只能由用户手动验证。并建议保护个人隐私信息。并表示“（支付宝）不会看手机号的名字，只会根据账户的身份信息进行验证。‘提示账户风险可能更方便。’” 客服说会反馈作者的问题。”
这也意味着支付宝目前对这个问题还没有给予足够的重视，目前也没有很好的解决方案。如果出现问题，您不会立即知道。毕竟，您无法始终检查您拥有多少个子帐户。
如何查看我的子账户？
首先，在电脑上，进入支付宝首页，然后点击登录您的支付宝账户。进入支付宝界面后，在右上角找到账户管理，进入账户管理，在账户管理界面下的基本信息栏中找到实名账户。在后面的检查中，可以检查实名认证的子账号。点击查看后，可以看到自己名下的子账号数量。
第 4 部分
历史总是相似的。
2015年，中国第一家消费金融公司、曾是中国最大的消费金融公司——中国银行消费金融，因风控不力而陷入亏损的泥潭。2016年7月淘宝登陆帐户改为手机号码登陆后其他方式还可以登陆吗，200余名用户接连投诉，被催收后才发现，中介公司在不知情或受骗的情况下，向北京银行申请消费贷款，即“拉头”贷款。后来据统计，全国遇难者多达11万人，涉案金额超过2亿元。
这些人被北京消费金融银行追债，甚至去央行征信，生活和工作受到影响。其中，20万元贷款的受害者较多。如今，网上的相关帖子并不少见。当时，北京消费金融与中介机构合作放贷。这些中介机构包括中宇汇通、鼎信投资、新金开元等，在招联金融、来分期事件中承担了与支付宝相同的获客角色。
事后查明，与北京银行纵容中介公司非法经营不无关系，部分内部员工与中介勾结。这起案件甚至惊动了监管部门。2017年9月1日，北京银监局网站发布公告称，因贷款、同业业务等违规行为，对北京消费金融处罚款900万元，两名高级职员该公司的高管被实施了为期 12 年的银行政策。停业，取消10年高管资格和2年停业。
受监管严惩后，出身显赫的北音从巅峰跌落到谷底，难以翻身。北京银行年报显示，北京银行亏损严重。2017年，分别给北京银行带来了4.76亿元和2800万元的亏损。近两年累计亏损14.28亿。
在这个比喻中，支付宝的作用不同，目前还很难界定背后到底是谁的主要责任。
第 5 部分
遇到这种事情的其他人如何维权？打电话给蚂蚁金服客服，得知他的子账户向芝麻信用申请了授信额度，该授信额度是与支付宝合作的借贷机构使用的。这个时候你要去找合作伙伴的客服（比如赖分期，招商联金融），他们会查一下，然后就没了。
一般建议你去派出所报案，让警方立案，但大多数情况下，都会派出警察，所以拒绝立案的理由有很多。如果你要加一些材料，你得回到贷款机构，让他们出一份详细清单，但他们会说清单会在派出所立案后出具，所以你不能在不打开列表的情况下提交案例。而支付宝觉得只负责“桥接中介”，并不觉得需要承担相关责任。你不可能在三方之间转身。当您的信用报告出现瑕疵后，您自然会无法购买房屋贷款并且无法偿还。
这不是你借的钱，而是你必须自己承担责任。你应该把钱还回来吗？另一方面，很多人表示芝麻信用仍会照常审核。可见维权的艰辛，很多网站上仍有人无法解决问题，无法走出泥潭。
话说回来，为什么子账号的权限和主账号一样？子账户绑定甚至不需要通知账户负责人吗？以安全着称的支付宝在审计上是否有疏漏？第三方贷方可以在不知道借款人是谁的情况下进行贷款。风控真的没有问题吗？
为什么国家要反垄断？因为当一家公司垄断市场时，你别无选择。有竞争才有进步。毕竟，用户会用脚投票。如果不能保证安全淘宝登陆帐户改为手机号码登陆后其他方式还可以登陆吗，怎么能安心使用呢？
