这几天看了几篇关于微信企业号的文章，让企业软件感觉狼来了。但这很可能是一种错觉。让我们在下面扩展它。
企业号内部矛盾及其根源
企业账户的想法有两个关键问题：
首先，便利性在企业软件中排名很低。
在个人应用层面，你可以做一个很酷的产品，通过口碑传播形成连锁效应，最终可能导致微信、WhatsApp等神话。但这对于企业软件来说并不是最关键的事情。企业务实。它必须首先看到实际的好处，而不是快乐或不快乐。本质上决定了企业软件的渗透一定是一个缓慢的过程。在这个过程中，需要考虑的因素远比个人多得多。在众多因素中，微信的优势部分（如易用性、便利性等）是次要的部分，这反过来又意味着微信相对于现有的企业软件处于支撑地位。
如果说微信与电商的对接是跟风，那么微信与企业号的对接就是一把斜剑，试图以弱势的地位主导企业软件的发展方向，这本来就很难。
二是会导致个人体验上的很大矛盾。
微信一直是一个以个人为中心的产品。无论是朋友圈、公众号、服务号等，其理念都是用户是神，个人使用很酷，企业号则不然。你不能假设每个人都是工作狂并且热爱自己的工作，事实上大多数人可能都想早点离开工作并且不喜欢它。简单来说，企业账号就是让人开心的反面，朝着让人讨厌的方向发展。它不取决于您的产品是由什么制成的，而是取决于不可避免的逻辑。这在产品中产生了一个矛盾：一只手拉着用户，另一只手推开用户。而企业账号的应用范围越广，矛盾就越大。
对此，我特地在微投上发起了问答，盘点各界朋友的意见。从结果来看，大部分回复都和我上面说的一致，也就是说大家真的觉得企业号很烦。主意。样本不多，但每个人都在不同的行业和地点工作。同时，我也相信朋友们不会骗我，所以我觉得这个结果很有代表性。
这样一来，我们似乎可以说企业号是在找对方向，但是找错切入点，用错手段，挂掉的可能性非常高。
但我们必须承认，以上只是基于现有信息和具体假设的分析和推论。如果微信能跳出这个假设，那可能会是另一种情况，虽然我认为可能性极小。
企业号是微信的福还是祸？
企业账号出来只有三个结局：融入企业软件入口、不死不活、挂机。从微信的特点和企业软件的特点来看，后两者的可能性更大。这甚至不是关于你的产品做得如何，而是企业所依赖的基本假设可能是有问题的。
极端的是，由于其内在的矛盾，这甚至可能成为一个伟大产品从繁荣走向衰落的转折点。没有不败的将军，没有根基长久的企业。自然，不会有永远持续的产品。而像微信这样成功的产品如果出现问题微信企业号都可以干什么，要么跟不上时代的巨变，要么被自身内部矛盾冲走，企业号很可能是导火索为矛盾的爆发。
企业号的诱惑逻辑
下面的猜想让企业号看起来很诱人：背靠海量用户，各种企业软件被迫便捷接入微信。这样一来，就像移动互联网时代的微信一样，它可以占据最强大的位置，而且无论以后发生什么变化，都可以立于不败之地。
但这很可能是一个看似合理但实际上站不住脚的逻辑。是一种将制作个人应用的思想完全机械地应用到企业软件中的思维。分析和猜测总是要用事实来验证。企业账号和应用正式上线一段时间后，结果如何来就一目了然了。
如果不给出建设性的意见，上面的文字很可能会被误认为是一个专职破坏的疯子。说这一切都不好，也不好。为了避免给人这种印象，我说以下。说说我对企业软件的理解。
企业软件能做什么
企业软件最近呈上升趋势。据我所知，最初撰写《浪潮之巅》的吴军先生在采访中提到，企业软件很可能是下一个机会，然后是李彦宏先生在年会上。讲话，再往下就是企业微信的传奇。
如果不出意外，机会就在那里，很难想象移动性和云计算的兴起不会对公司办公室产生影响。这里的关键是如何抓住这个机会？
在形象上微信企业号都可以干什么，个人应用可以很像游击战，用精干的团队打造优秀的产品，这样才有可能在窗口期取得巨大的成功。这种模式在很多产品上都有体现，比如国外著名的Instgram、WhatsApp等。中国的一个典型例子就是微信本身。但企业软件不同。这更像是一场阵地之战。没有办法挥剑快速立功。必须一场一场的战斗，同时必须避免边际利润的下降。
这样一来，故事也很简单。如果我们假设公司面临生存压力，他们将非常务实。那么进入企业软件市场，就需要依靠SaaS。借助摩尔定律的力量，公司可以大大减少在此类软件上的支出。这是基础，其次是生产力的提升，最后是所谓的企业社会化和便利化、易用性等等。Salesforce 实际上采用了这种例行程序，它切入了公司最关心的问题。
传统企业软件部署在企业内部，由于企业的不同需求要做很多定制化的工作，这是攻坚克难的手段，所以大部分传统企业软件都很难，它的市场是确实是一场战斗。来。但这种方法的主要缺点是利润率会下降，实际上所有发生的费用仍然会分配给企业。这样，SaaS形式就有机会大大降低成本，可以以此为契机，重新平衡企业软件的格局。例如，对一定规模的企业免费，但提供80%的应用场景。这样一来，如果业务面临成本压力，就会倾向于放弃自定义部分，转而使用SaaS平台，这样故事才能开始。但不管怎样，这是一场比较难的阵地战，非土豪是玩不了的。
如果我们将面向个人的产品与面向企业的产品进行比较，我们可以更清楚地认识到它们之间的差异。
面向个人的软件可以注重体验，甚至体验就是一切，但面向企业的产品首先是实用，然后才是体验。如果结合上述新情况：云和移动，那么效能这两个词可以进一步分解：最直观的就是成本，其次是生产力。在生产力方面，可以分解为不同的层次。最低的层次是提高沟通的便利性，但应该不止于此。这意味着工作方法的更多变化。想象一下电子邮件、复印机、Word这种软件实际上颠覆了办公的形式，而云和移动的引入也将带来如此巨大的变化。比如所有的工作信息都有一个统一的入口，只需要一个浏览器就可以在自己的入口完成。日常工作，例如伴随个人在互联网和数据库中的行为而改变的评估方法。在这样的故事中寻找突破口，需要想象力和宏观方法论的支持。缺少这两点的企业软件更像是缺少了灵魂。这确实是很多现有企业软件的现状——单纯的解决现场问题，进行大量的定制，最终接近一种软件和软件。接近双输的结果。如果展开，这将是一个更长的故事，后面会提到。缺少这两点的企业软件更像是缺少了灵魂。这确实是很多现有企业软件的现状——单纯的解决现场问题，进行大量的定制，最终接近一种软件和软件。接近双输的结果。如果展开，这将是一个更长的故事，后面会提到。缺少这两点的企业软件更像是缺少了灵魂。这确实是很多现有企业软件的现状——单纯的解决现场问题，进行大量的定制，最终接近一种软件和软件。接近双输的结果。如果展开，这将是一个更长的故事，后面会提到。
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