如今,电子商务正在蓬勃发展。新老品牌都开始活跃在电子商务平台上。在激烈的市场竞争中,老字号品牌似乎突出了重围。但面对新消费者的需求,老字号品牌能理解吗?老字号品牌应该如何在电子商务浪潮中发展?猛犸品牌推广围绕老字号品牌和抖音电子商务展开,推荐感兴趣的合作伙伴阅读。
过去淹没在新消费品牌中的老字号,现在正在加速翻红。
根据《2021年抖音电子商务国内产品发展年度报告》,在抖音电子商务平台上,回力、五粮液、恒源祥、海天、张小泉等老品牌销量同比增长18196%、349%、1599%、13418%、5814%。
沉浸在抖音电子商务的直播室中,我们经常看到消费者对老品牌的肯定和赞扬,这种概念创新是外国和前沿消费品牌统一市场形势的关键力量。
事实上,对于Z时代的主要消费群体来说,创新、差异和个性化的消费决策已经成为当前主流客户群体的真实写照。
重塑年轻品牌的心,面向产品、流量、品牌或渠道,各方面的变革已成为当时这些老品牌最紧迫、最核心的任务。
品牌的发展内化于时代的变迁。
从中国传统文化遗产的积累中诞生,老字号品牌经历了百年的变化,为中国文化的传承做出了独特的贡献。对于这些历经百年的老字号品牌来说,随着消费群体的迭代,市场消费逻辑开始呈现出不同于其创立时代的特点。
国际品牌和尖端消费品牌以新的优势赢得了市场消费者的心,而老品牌曾经消失在消费者的视野中。
反映在数据层面上,事实更为残酷。据公开数据显示,全聚德、五芳斋等百年品牌并未逃脱销量下滑的命运。就在2020年,全聚德在过去三年里失去了全部利润。
如果说深厚的文化底蕴造就了品牌百年长青,在时代变迁的过程中,随着市场竞争的加剧和品牌意识的老化,老品牌原有的市场竞争优势逐渐消退,品牌主导地位逐渐弱化。
机会出现在2020年。当时,直播电子商务迎来了一个新的发展出路,吸引了平台电子商务消费者的注意。根据《2021年抖音电子商务国内产品发展年度报告》,短视频直播被认为是为消费者提供直观购物体验和推动年轻消费者改变消费习惯的关键途径之一。
另一方面,从用户粘性的角度来看,2021年抖音日活跃用户超过6亿,比前一年增长50%。
高粘性连接推动了抖音电子商务的兴起。据中信建设投资证券预测,2021年直播电子商务平台抖音电子商务GMV将达到1万亿元。纵观整体市场形势,与投入大量资金相比,传统平台的人力资源,掌握直播电子商务可能是老品牌加快突破的关键。
与传统电子商务平台相比,抖音电子商务等新电子商务平台呈现出不同于传统购物逻辑的一面。
在传统的零售行业中,消费者的购买行为是在购物理念诞生后产生的,这往往是目的消费的逻辑。在抖音等内容电子商务平台上,消费者在娱乐中无意识地种草,购物理念,然后着陆。
在零售底层的逻辑中,人与货的精准匹配被抖音电商等平台赋予了新的意义。看到自己喜欢的产品下单很方便。抖音电商的一位重度粉丝李莉告诉新眼,她通过刷抖音种草,然后点击链接购买,占了她购物总数的90%以上。
对于国内品牌来说,与传统广告渠道的投资相比,通过内容接触用户并不是加速突破的核心途径。因此,内化于其诞生的逻辑本身。以抖音电子商务为例,选择构建兴趣电子商务的购物场景,进一步深化基于高质量内容提高兴趣价值的商业逻辑,实现兴趣与消费的大规模联系。
在抖音电子商务总裁的解释中,兴趣电子商务被视为一种电子商务逻辑,以满足用户潜在的购物兴趣,提高消费者的生活质量。其中,兴趣已成为购物过程中非常重要的一部分。
在许多新经济增长的消费者看来,抖音电子商务正成为与传统电子商务平台同等重要的购物渠道之一。与传统电子商务不同,兴趣电子商务更注重创造用户需求。以国内产品为例,抖音电子商务不断完善国内产品发展支持政策和措施,通过内容重塑消费者对国内产品品牌的认知,不知不觉地完成了对消费者的洗脑。
经过短暂的爬坡期抖音买东西有保障吗,抖音电子商务交易量不断增加抖音买东西有保障吗,国内品牌销量同比增长667%。平台上销售超过1亿的品牌中,80%是国内品牌,占爆款榜的90%以上。
回顾同仁堂、光明冷饮等老字号品牌在抖音的相关账号,新发现除了加深传统文化品牌的影响力外,还不断接近年轻人,以轻松娱乐的有趣内容吸引消费者的注意。
在光明冷饮抖音名为我叫熊小白账户主页,作为北极熊的个性,熊小白用视频记录工人工作、时钟、娱乐、与粉丝互动,持续经营知识产权逻辑,光明冷饮几乎缩短了与消费者的距离,通过持续的内容授权,品牌形象更三维,促进老品牌的更新。
在更新旧品牌形象的同时,结合抖音电子商务的推荐机制,基于用户兴趣标签和视频内容标签,不断促进用户的兴趣,从而刺激其购物需求。在以内容为核心的转型逻辑下,消费者与这些老品牌的联系更加紧密,可以提高粘度,确保再购买。
在改变消费者端的同时,抖音电子商务在交易层面缩短了消费者与品牌之间的距离。
最直接的体现在对品牌自播的支持上。根据《2021年抖音电子商务国内产品发展年报》,平台通过加强对自播室的支持,推动品牌自播体系完善,推动国内品牌销量持续增长。数据显示,国内品牌自播室比例同比增长33%,自播销量同比增长784%。
基于自播逻辑,品牌直接面向消费者,以较短的链条推动用户的购买决策。从用户的角度来看,品牌可以更及时地获得销售情况,从而调整生产计划,加快商品的更换,增强消费者对国内产品的信心,实现老字号品牌的可持续发展。
目前,抖音电子商务实施了各种支持措施,建立了支持计划,帮助1000家企业实现年销售额超过1亿元,通过各种活动和项目帮助国内品牌的发展。
对于消费者来说,确保产品质量和消费者权益是帮助品牌长寿的关键行动之一。在抖音电子商务中,除了提高售后保障服务外,还通过制定规范,不断引导商家提高售后服务能力,如在线放心购买,建立价格保护机制,发布假一赔十服务规范等。
近年来,国家文化信心的提高和对国家文化认同的提高,使国内品牌迎来了新的发展机遇。与此同时,随着中国制造业的快速迭代,一些老品牌经常走出圈子,国内产品的崛起趋势开始非常明显。同时,随着消费者个性化需求的演变,抖音电子商务作为支柱,正在为消费者与老品牌之间架起桥梁,同时连接用户和品牌。在平台规则的推动下,三方正在以良性循环模式加速发展。