“匿名”投诉“快手”，要求改善服务,发货，其中涉诉金额11000元快手买的东西不发货在哪投诉，目前投诉已回复。
消费者“匿名”在6月11日向黑猫投诉平台反映：“6月4号参加的快手百万福利0元领早上九点开奖中了部手机，完了一个礼拜了卖家也不给发货问客服也不回复快手买的东西不发货在哪投诉，快手客服投诉也没消息，这不是欺骗用户？虚假宣传？”
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