据网友提供的信息,1月20日,我在快手下单买了一件头饰,商家承诺1月22日发货。结果经过近一个月快手买的东西不发货在哪投诉,我和商家沟通了很多次,只回复说我在催。
根据各快递公司2022年春节期间的安排,部分快递公司将于1月30日至2月4日停业,1月31日至2月6日根据全国春节放假通知暂停营业。
小编很惊讶1月20号到1月30号十天都不能发货?即使在此期间无法发货,从2月6日到2月15日,9天不发货?你的店在国外吗?还是说你的销量太惊人了快手买的东西不发货在哪投诉,加班后1月20日下单的客户真的没有?那你的收入怕是赶不上中国首富了!
最气人的是,客户向快递官方客服投诉,客服居然要他退款。赔偿怎么办?店铺没有罚款吗?无论是传统电商平台京东、淘宝、拼多多,还是直播平台抖音快手买的东西不发货在哪投诉,这种超时发货、拒发货的处罚都相当严厉。那么为什么快手是个例外呢?完全不顾消费者感受?
至于顾客说什么,不想要货不想要钱,就想让快手正式处罚店家。我觉得合情合理,没有一个消费者能接受这种事情。
无论是企业还是直播电商平台,都应该站在消费者的角度保护消费者的合法权益,而不是简单地申请退款。
过去有网红直播带货偷税漏税,现有快手店欺负顾客。小编认为目前的直播电商平台确实需要整顿快手买的东西不发货在哪投诉,希望快手能给予正面答复。