人类真的会被配备人工智能的机器所取代吗?
人与机器人在工作场所的竞争话题长期以来一直备受关注。谷歌推出了一款AI(人工智能)助手,可以打电话给餐厅和沙龙进行预约,而从YouTube视频下的评论来看,视频观众普遍担心人类被配备人工智能的机器所取代的风险。受这些辩论的启发,我一直在思考这个问题:机器人技术或更普遍的自动化在当今就业中的作用是什么?
最近的一篇文章揭示了一个听起来可能违反直觉的结论:自动化实际上为广泛采用工业机器人的公司和国家创造了就业机会。亚洲开发银行在 2018 年 4 月表示,自动化在该地区创造了额外的 3400 万个工作岗位。
就业增长背后有两个主要驱动力。其中之一是通过机器人技术实现的自动化使个别公司和国家能够降低生产成本和/或提高产品质量,最终提高他们在市场上的竞争力并创造额外的就业需求。此外,虽然工厂和办公室中的重复性任务是自动化的,但需要判断和解决问题的创造性工作仍然需要人类来完成。在业务变得越来越复杂的行业中什么是自动化新闻,需要更多的“人类思考者”来使用机器,或者帮助机器协同工作以提高效率。
然而,并非所有行业都对就业如此乐观。随着机器人更高效、更准确地工作,服装等行业的许多工作预计将消失。但公司通常不会一次性自动替换所有工人的工作,让工人有时间接受必要的培训以提高他们的技能。重要的是,雇主和政府需要提供软件编码和工程等技能课程,以帮助员工“管理”机器人。
机器人自动化的作用是什么?
关于人类因机器人而面临失业风险的争论常常让我想起英国经济学家约翰凯恩斯在 1930 年代的**预测什么是自动化新闻,即由于生产力的提高,21 世纪的人们每周只需工作 15 小时。真的会这样吗?