为了让大家更高效、快捷地处理“为什么网站打不开”的问题，今天我们来打击一下：网站打不开的原因有哪些？如何快速找到解决方案？
一、网站的要素是什么？
为了方便大家理解域名解析后网站打不开，以小编坐公交车去朋友家为例：
域名：朋友家地址上的门牌号解析：查询导航定位朋友家的位置 DNS：百度/神图负责帮我找到位置 劫持：我升职了黑车等车，最后走错地方朋友家需要经过各站cdn：备用线路，人行天桥机房：朋友家楼盘服务器：云服务器=土豪朋友家独栋别墅 虚拟主机=某小区内的套房 IP地址：朋友家的经纬度，不易记住但很重要，类似于14.215. 177.38本系列数码建站方案：朋友家买的家具电器，装修风格用的二、网站打不开网站常见原因访问流程图（红色部分是关键步骤）：
1.解析不生效=朋友家的地址在地图上没有更新，暂时无法通过地图搜索。这意味着域名解析在添加后不会立即生效。如果解析不生效，域名将找不到服务器，导致网站无法打开。如果长时间无法生效或解析不正确，需要联系域名提供商或DNS提供商协助排查。当前解析不生效，原因如下：(1）域名状态错误；(2）没有实名；(3）运营商的dns没有刷新。故障排除方法：ping ping 重要的事情说三遍！打开windows开始菜单，点击运行（windows10系统可以直接按键盘上的win键+R），输入cmd回车
打开一个在暗窗口中输入ping，留空，连接域名，然后回车。在下面的情况下，只要有一个IP，不管它不工作，就说明这个IP已经被解析了。这里多注意一点，很多朋友觉得不行。不能访问是不正确的。控制ping返回值的icmp协议和网站访问的http协议是两个不同的东西。
如果是 如果出现如下情况，则表示无法解析域名： 解决方法：检查域名状态和域名解析是否正确，如果正确，等待解析生效：
如果解析长时间不生效，可以清理dns缓存。解决方法：在cmd中输入 ipconfig /flushdns 回车
2 。解析错误=不小心输入了错误的地址域名解析后网站打不开，在地图上找不到位置。
无论是写错服务器地址还是主机名，都会导致域名找不到正确的服务器地址。域名被劫持也有一些极端情况，这与攻击本地网络运营商的DNS服务器或篡改本地计算机的主机文件有关。如果判断为被劫持： 故障排除方法：更换网络或使用其他设备访问 测试方案：更换本地dns，联系网络提供商（电信、中国联通、中国移动）
3.线路或中继路线异常=去朋友家的必经之路因施工中断，需要绕道或通过人行天桥，跨网访问比较常见，如移动用户访问中国电信和中国联通的服务器。由于中间部分关键路由节点失效。特点是其他地区可以访问，或者其他网络可以访问，只有自己不能访问，分析是正确的。检查方法：使用与ping相同的方法，打开cmd输入tracert -d域名，这一步称为跟随路由，即在访问网站时检查各个路由节点是否正常。如下图，我们最终到达了IP 61.139.126.229，和我们ping的IP是一样的。如果中间某处出现中断，如18<@2.140.229.38及以下所有请求超时，表示这条路由Broken了。解决方法：重启本地路由器或光猫，使用其他线路或cdn，或联系网络提供商（致电市建设单位）
4.服务器故障=大面积停电或者朋友家附近单程出行，需要联系物业排查：如果区域内所有网络都打不通，那就是大规模服务器故障；如果单台云主机远程和网络测试正常，说明服务器内部故障。解决方案：建议联系服务器提供商（开发商/物业）寻求帮助进行故障排除。 5.程序错误=朋友家装修很难形容，沙发太烂，地板冒泡…… 故障排除方法：如果解析正确，401、403、404、500或程序代码报错，都是服务器出错解决方法：需要找程序开发者（装饰者），也可以联系服务器商协助排查。
三、如何联系服务器提供商解决问题
1）可自行解决的问题：如上1、2、如因3种原因无法打开网站，可自行解决或联系网络提供者2）服务器提供者需要解决的问题：如因以上4、5个原因无法打开网站，可联系服务器提供者协助处理3）@ >联系西部数据获取解决方案提交工单：工单应附原因调查ping截图、网站访问错误报告截图、路由跟踪截图。技术电话：028-62778877-7（分机）
