据媒体报道,在央视“3.15”晚会曝光“社保掌上”APP非法收集个人信息问题后,工信部立即责令国内各大应用商店全面下架“社保掌上”APP。并对责任主体杭州帝锦网络科技有限公司进行查处。目前,“社保掌上”已下架各大应用商店。记者拨打工商信息中显示的该公司电话,显示该号码已被关闭。
“社保掌上”APP被责令立即下架。工信部此举为个人信息保护开了个好头。
“3.15”晚会主持人通过“社保手机”现场查询个人社保信息,用户信息同步发送至某大数据公司服务器。更何况,用户在使用本APP查询信息时,已默认同意授权协议掌上社保显示网络错误,如“您在此充分、有效、不可撤销地明确同意并授权我们使用您的社保账号密码。为您提供与服务”,以及“在遵守本协议的条件下,收集、分析、处理和模拟您登录中国人民银行征信、学信、社保、公积金、运营商网站等获取您的个人信息的信息”和其他术语。
也就是说,这个APP不仅可以方便地搜索个人信息,而且不忘记获得授权,避免可能的法律责任。可见,发布者的“细致”思维和充分的计划可见一斑。所有这些都意味着个人保护个人信息并非易事。
事实上,随着移动互联网的普及,手机APP越来越成为公众处理各种公私事务的基础平台。同时,APP也成为个人信息泄露的重要渠道,类似案例并不少见。
据报道,2018年8月至10月,中消协开展了APP个人信息保护评估活动。评估显示,在10大类100个APP中,有91个APP列出了涉嫌“越界”的权限边界”,即存在过度收集用户个人信息的问题。其中,“位置信息”、“通讯录信息”和“手机号码”等三种个人信息是过度收集或使用个人信息最常见的内容。此外,用户的个人照片、个人财产信息、生物特征信息、工作信息、交易账户信息、交易记录、互联网浏览记录、教育信息、车辆信息、短信信息等均被过度使用或收集。 .
可以说,手机APP收集的个人信息越全面,个人隐私泄露的越彻底。尤其令人困惑的是,移动应用程序的便利性与个人信息的过度收集之间往往存在某种内在的张力。这也导致了个人在维权过程中不可避免会遇到的诸多困难。如何识别、收集证据和维护利益并非易事。 “3.15”晚会曝光后,难得看到“立竿见影”。
这也说明,监管越严,企业自律越多,对群众的保护就越多。
其实,APP非法收集个人信息的监管并非完全不可能。这一次,工信部下令“社保手机”全面下架,就是一个例子。这也是维护市场秩序、保护消费者合法权益的必要举措。公众的工作、生活、消费环境发生了变化,监管要与时俱进,及时跟进掌上社保显示网络错误,做到监管无缝、全链条保障。
当然,法律也应该有所作为。今年元旦起实施的《电子商务法》对个人信息保护有相关规定,需要在今后的司法实践中认真贯彻执行。此外,在今年的全国人大会议上,全国人大发言人张业遂也表示,全国人大常委会已将制定个人信息保护法纳入当前立法计划,相关各部门正在加紧研究和起草。
以监督促进企业守法,以法律保护用户权益。这样,管理好手机APP和个人信息就不会太远了。据《新京报》报道