微信小程序上线这么久了,
并且已经风靡全国。
但是达达身边还是有一些人不知道区别
微信公众号和小程序的区别。
今天,让我们了解一下科学。
微信公众号和微信小程序的区别
不同的运营商
微信公众号是开发者或商家在微信官方平台上申请的应用号。该账号与QQ账号互通。通过公众号,商家可以在微信平台上实现与特定群组的文字、图片、语音和视频的全方位沟通和互动。形成了主流的线上线下微信互动营销方式。
小程序是安装在手机上的各种应用程序的微信版本。比如美图秀秀、携程、星巴、航路纵横、滴滴、大众点评等APP,可以在手机上安装,满足P图、旅游、酒店预订、餐厅预订等需求。以前需要单独打开每个APP才能操作,而现在这一切都可以通过微信中这些APP的小程序来实现。一句话解释:微信小程序是一个运行在微信中的APP。
定位不同
公众号是为用户提供信息咨询平台的一类账号,提供一种全新的信息传播方式,与读者建立更好的沟通和管理模式,结合H5,公众号还可以提供一些简单的交互功能。简单来说,公众号以营销和信息传递为主,简单的服务为辅。
小程序以提供服务为主,不支持关注、消息推送等营销方式。与公众号相比公众号小程序是什么,它们可以提供更复杂的产品和服务。小程序严格控制营销功能,与公众号区分开来,提高小程序的服务体验和便利性,不至于淹没在公众号过多的营销信息中。
例如,
我们可以在运营商公众号查看话费,绑定手机号查看话费。但是小程序可以跳过公众号的步骤,直接进行话费查询功能。
这对用户来说并不是什么大感觉。毕竟要绑定手机号,才能使用功能。小程序比公众号少一步公众号小程序是什么,就是关注公众号。但关键是这一步。一旦大家都把功能作为主要需求,而没有人关注公众号,那对公司来说将是一个很大的损失。
也就是说,我可以直接在小程序中找到教程手册,而不用特别关注公众号,然后在那里找到教程手册。我只关心教程手册的主体。我不在乎是哪家公司。关注公众号也能让我知道是哪家公司。而小程序只是不知道它属于谁。如果在小程序中加入公司的广告,会适得其反。
技术差异的实现
小程序是微信中的云应用,不是原生App。它是通过 WebSocket 和本地缓存的双向通信。以及微信底层技术的优化,实现了接近原生APP的体验。
公众号基于传统H5开发运营
体验的不同
微信公众号确实是允许二次开发的,但是用户通过公众号获取服务的方式有点繁琐。您需要先找到公众号,然后与公众号对话,才能获得服务。
点击应用功能后,公众号顶部需要一段时间才会出现绿色进度。对于复杂业务逻辑交互要求高的应用,体验较差。
小程序体验接近原生应用,使用小程序获取服务更简单。找到就可以使用,而且非常流畅,几乎不用等待,操作和普通APP一样流畅。
同时,小程序无需安装、注册、卸载,无需考虑针对不同应用系统的单独开发和不同手机型号的兼容性问题。它加载速度更快,体验更流畅。
不同的操作方法
微信公众号商城有很多层级,用户需要关注服务号,点击自定义菜单进入对应页面至少三个步骤。
小程序没有任何关卡,直接扫码或点击即可打开。可谓一步到位,用户操作步骤相当简单。
小程序一般适用于低频工具应用,比如计算贷款、汇率等,或者政府公共应用,比如查询公积金、查询公共事务,或者一些轻量级的离线连接服务应用,比如如餐厅订餐、订餐、预约登记等。
这些东西只能用完就剩了,下次用的时候可以随意更换这些工具,就像我只需要计算贷款一样,哪个小程序提供这个服务,我没有关心。我只是点菜,你给我一个餐厅的二维码,我点菜,付款,然后离开。我去查一下政务,或者约我去你家吃饭等等。
不同的用户粘性
在一些服务行业,想要打造自己的服务品牌,不适合使用小程序。
例如,在京东,用户打算买东西,发现京东很好。用户购买后发现服务很好,发货也很快。 80% 的用户下次购物时会选择京东。此类服务不可替代或不易替代。如果用户使用小程序购买,每次用完都要重新搜索。一旦忘记了品牌名称,用户就会流失。因为小程序核心即用,服务可替换,不存在用户粘性。这也是小程序在留存和变现方面需要进一步探索的地方。
如果是频率稍低的服务行业,微信公众号可以提供品牌服务,打造品牌、档次、折扣等。
公众号的用户留存率比较高,可以轻松通过群发消息唤醒用户,增加用户粘性和变现。
不同的推广方式
公众号一般线下、线上微信群、朋友圈推广
小程序离线使用,在线微信群,但无法在朋友圈转发
小程序的推广费用远低于公众号。较低的推广成本意味着交易成本也降低了。这才是真正最大的商业价值。
消息通知要求不同
对于小程序如何向用户发送模板消息有严格的限制。
公众号可以不受限制地使用消息通知。