当您使用淘宝商业顾问查看店铺数据时,您会看到淘宝订单转化率的数据。这是什么意思?要分析数据,首先要了解定义,现在就来Get it。
订单转化率是指统计期内买家/访客下单数量的比例。
全网订单转化率是指:用户在选择的终端(PC或无线)上,搜索关键词点击查看相关宝贝后,用户在后续时间内对宝贝拍照,我们记录它作为全网引导买家下单的数量。全网引导下单买家数/全网搜索人数为当前指标值。
客服查询-下单转化率(单项比较)是指:在选定的时间段内全网点击率是什么意思,单次客服查询下单的所有人数除以查询总人数。
客服查询-订单转化率(贡献转化率)是指:所选时段内查询并下单的人数除以客户查询总数。店铺页面点击率:无线端:点击数/访客数全网点击率是什么意思,PC端:点击数/浏览数,可在流量-页面分析中查看,实时和离线数据可在页面分析中查看,数据最多可查看 3 个月。需要订阅交通纬度专业版及更高版本。
行业搜索词点击率:用户搜索后对产品的点击次数/用户搜索行为次数。目前,您可以查看行业相关搜索词的点击率。没有商店产品搜索词可以查看点击率。另外,由于买家可能会点击多次,点击率超过100%是正常的。
1、行业相关搜索词点击率可以在流量-选词助手-行业相关搜索词中查看。仅支持离线数据。数据最多可查看 3 个月。您需要订购流量垂直和水平版本及以上。支持搜索功能。
2、行业搜索词点击率也可以在市场搜索排名和搜索分析中查看。仅支持离线数据。搜索排名TOP搜索词数据最长可查看3个月,搜索词分析数据最长可查看3个月。可查看 1 年,需要订阅 Market Insights 标准版及更高版本。
3、行业搜索词点击率可以在品类-商品360-标题优化-点综合诊断中查看。仅支持离线日常数据,最长可查看3个月数据。您需要订购类别指南针标准版及以上
温馨提示:由于买家搜索后会点击多个商品查看,搜索词点击率大于100%属于正常现象。
订单转化率和点击率是反映店铺的指标。你在经营淘宝店的时候也看到过很多其他的指标。如果您遇到任何不清楚的地方,可以来找我咨询,我会尽力为您解答。