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淘宝店铺DSR动态评分是什么?有什么样的评分标准吗?

网络整理 2022-05-13 16:06

开淘宝店除了流量很重要,还有一个衡量店铺好坏的重要指标,那就是DSR分数。但是有很多新手卖家不知道DSR的重要性以及如何提高DSR分数。下面说说淘宝的DSR评分是什么,有什么样的评分标准。

DSR动态分数是指宝贝匹配描述、卖家服务态度、物流服务质量三个分数。

买家给出评分时,每个指标有5分。1分很差,2分很差,3分一般,4分很好,5分很好。

买家在交易成功后15日内未对某项指标进行评分,将被视为自动放弃评分,系统不会采用默认值进行评分。也就是说,不评分的买家不会影响最终评分结果。

那么DSR动态分数是如何计算的呢?

各指标得分=近6个月买家给出的指标得分之和/近6个月评价该指标的买家数。

以下是指标“宝贝符合描述”的得分示例。例如,某淘宝店铺最近六个月内共有 100 位买家对该指标进行评分淘宝卖家描述服务分数是无什么意思,每位买家仅参与评分一次。

其中80人打5分淘宝卖家描述服务分数是无什么意思,18人打4分,2人打1分,则店家宝贝与描述相符。分数 = (80*5+18*4+2*1)/100 =4.74 分。

想要经营好自己的淘宝店铺,一定要密切关注drs分数的动态,这样才能保证店铺的运营状态。

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