3.开机动画什么意思?
答:糖猫也是有生命的,关机后糖猫进入休息状态。开机时糖猫眼睛慢慢睁开,表示正在醒来~
4.开机后眼睛转圈圈什么意思?
答:开机后,糖猫眼睛会先转一会儿圈圈,然后“嘀嘟”一声,表示糖猫与糖果星球连接成功,网络可以正常使用啦!
5.绑定糖猫时,已经按了侧键,但手机却没有反应?
答:糖猫网络状况会影响信号传输。若长时间没有反应,可尝试换其他位置后重新绑定。
二、网络状态
1.糖猫使用什么网络?
答:糖猫使用中国移动2G网络。
2.怎么知道糖猫现在的网络状态?
答:有以下几种情况表示糖猫网络异常:1、糖猫嘴部有黄灯闪烁,2、录音时语音提示网络异常。发现网络异常时,可能所处位置移动网络信号弱,可以换个位置试试。
3.糖猫如何连接网络的?
答:糖猫通过内置的移动2G微型SIM卡联网(卡不可更换),使用语音对讲、位置定位等功能时会耗费一定的流量。
三、聊天
1.如何用糖猫聊天?
答:在糖猫开机的情况下,长按糖猫侧键即可讲话,松手即自动发送。
2.可以录多长时间的语音?
答:单条语音最长15秒。
3.糖猫发出来的语音,末尾不完整?
答:可以引导孩子在讲话结束后稍停顿再松手。
4.录音时,糖猫提示“网络信号弱,换个位置试试吧”什么意思?
答:出现这个提示时,说明糖猫所处位置的移动网络信号弱,语音消息会发不出去。此时,可以换个位置或稍后再重试。
5.网络不太好会不会影响发语音?
答:只要有移动网络就可以发送语音消息。在网络不太好的情况下,糖猫会自动存储已录制的语音消息,并根据网络环境自动发送。
6.在港澳台以及国外可以使用吗?
答:因目前运营商的合作范围,糖猫暂时仅支持中国大陆地区使用。
四、定位
1.糖猫是如何进行定位的?
答:糖猫通过GPS、无线网络、蜂窝网络、加速度感应器四重定位模式来实现精准定位。
2.定位有多准确?
答:室外定位精度最高5米,室内定位精度最高30米。
3.精度是什么意思?
答:精度,即当前位置的准确度。如精度10米,即表示当前实际位置处于地图上所看到的位置周围10米范围内。
4.紧急呼叫什么意思?怎么使用?
答:在糖猫手机APP中打开定位页,在地图上点击孩子头像,然后在底部弹出的浮层中点击“紧急呼叫”,即可让糖猫发出响亮的声音。便于家长在附近找到孩子。
五、游戏
1.如何开启和结束游戏?
答:在糖猫手机APP中打开一款游戏,在页面底部可选择开始游戏。游戏开始后,满5分钟会自动结束,家长也可以随时通过APP手动关闭游戏。
2.其他家长可以控制游戏吗?
答:家庭中所有家长都可以为糖猫开始、切换或关闭游戏,且操作结果会同步给其他所有家长。
3.玩游戏时,为什么要正确佩戴?
答:糖猫内置体感识别芯片,正确佩戴可以更准确判断孩子的肢体动作,更流畅的进行游戏。
六、安全
1.糖猫的电池是否安全?
答:糖猫采用凝胶聚合物锂离子电池,4天超长待机,且电芯比普通电池更加稳定,让您安心充电,宝贝放心佩戴。
2.糖猫有辐射吗?
答:符合欧盟CE标准和美国FCC标准, 采用LDS激光雕刻工艺改进天线性能,平均电磁辐射远低于普通手机,几乎为0。
3.糖猫防水吗?
答:通过国际防尘防水等级IP64测试,宝贝洗手时也可放心佩戴。
4.孩子皮肤会对表带过敏吗?
答:表带与奶嘴材质相同,采用食品级液态硅胶,无毒无害,防止皮肤过敏,不会磕碰宝贝,可以高温消毒。
七、糖猫APP功能
1.扫描糖猫二维码后糖猫眼睛一直转圈,长时间没反应?
答:可能因为此时的网络环境较差,换个位置重试即可。
2.地图上,是否能看到其他家长的位置?
答:地图上不会显示其他家长的位置,仅显示家长自己和孩子们的位置。
八、糖猫硬件
1.充满电可以使用多久?
答:待机4天,正常使用2-3天。
2.完成一次充电需要多久?
答:正常情况1个小时左右。
九、糖猫服务
1.糖猫服务是什么?
答:糖猫服务是指糖猫手表包含的语音对讲、位置定位、体感游戏、语音报时等功能服务。
2.如何知道糖猫服务到期了?
答:糖猫服务到期时,到期提醒会送达糖猫手机APP,会引导进行续费及相关操作。
3.糖猫服务如何续费?
答:通过糖猫手机APP即可为糖猫续费,也可查看糖猫服务有效期。
十、其他
1.糖猫手表如何看时间?
答:点击糖猫面部两眼中心位置,可语音播报时间。
2.糖猫的时间是如何校对的?
答:糖猫通过网络自行校正时间。
3.如何查看糖猫的电量?
答:点击糖猫左右脸颊位置,即可查看电量、网络信号。
4.如何调节糖猫的音量、亮度、佩戴方式?
答:在糖猫手机APP的设置模块中,可查看糖猫详细状态并进行设置。
5.担心在上课或睡觉时糖猫发出声音怎么办?
答:在糖猫手机APP的设置模块中,可开启糖猫静音模式。该模式下,糖猫收到消息只震动不出声音。
6.糖猫屏幕下方的灯会变化不同的颜色,是什么意思?
答:红灯闪烁(电量不足),黄灯闪烁(无网络信号),紫灯闪烁(开启GPS)。
7.糖猫的软件如何更新?
答:当有新的糖猫软件发布后,糖猫会自动完成升级,升级过程中处于静音状态,完成升级后即可正常使用。
版本记录 2021-03-15 版本: 5.4.9.202103153
1、修复已知问题
2020-12-25 版本: 5.4.6.202012213
1、全新UI 设计\r\n2、全新的用户体验设计\r\n3、修复已知问题
2020-08-25 版本: 5.3.4.202008253
1. 优化用户体验2. 修复已知问题
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1.新增用户隐私协议
2.修复已知问题
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