有道德的沟通是指所有相关信息都是真实可靠的,不带有任何虚假成分。不道德的沟通通常会扭曲真相,或者刻意迎合听众,其具体表现包括:有意地遗漏某些至关重要的信息;有选择性地错误引用、篡改数据、歪曲视觉效果以及不尊重隐私或不符合信息安全的要求。
鼓励有道德的沟通的措施如下:
(1)制定清晰明确的道德行为指导,包括有道德的商务沟通。
(2)如果缺乏清晰明确的指导原则,需要考虑以下问题:
①这种情况是否被清晰、明确地进行了界定?
②为什么要传达这一信息?
③可能受信息影响或者接收信息的人员将如何受到影响?
④这一信息是否有助于实现利益的最大化,同时将可能的损失降至最低?
⑤目前显得有道德的这一决策,在未来是否依然如此?
⑥你认为自己在沟通上付出的努力如何?你所钦佩的某人又是如何看待的。