美团在首页放置了直播入口,这次并非只是抢券,而是直接引导前往店内消费,抖音于本地生活地带迅速展开拓展,美团明显难以抑制,当下这场流量抢夺之战迈入了白热化时期 。
美团直播的战略升级
今年3月份,美团在外卖板块推出了“神抢手”活动,该活动开启了大规模试水直播业务的行为,历经四个月的摸索,如今美团把直播入口提升到了首页位置,这一举动传达出对该业务的重视程度,这一调整出现在抖音本地生活业务快速增长的时候,美团必须加快脚步守住自身优势领域。
美团直播一开始是单纯的抢券活动,现在已把引导顾客进入店门当作核心,正在经历关键转折点,这个转变在2023年第二季度发生,那个时候正是抖音本地生活业务快速扩张时期,美团想要通过直播留住更多消费者,尤其是那些可能会被抖音吸引走的年轻用户群体 。
直播内容的差异化路线
抖音所注重的是娱乐性质的直播风格,与之不同,美团直播更侧重于实用性,还有直接的商品展示,当前美团直播内容主要围绕产品介绍、商家环境展示等具备实用性的信息来展开,其故事性相对比较薄弱,这样的风格虽然不够生动,但是却能够迅速传递消费者所需要的关键信息。
美团直播,并非是去追求用户长时间停留,而是着重于转化效率,依据第三方数据统计,美团本地商家直播的订单平均转化率超3,达40%,远超行业平均水准,这种高效能的转化模式,更契合美团的平台特性,鉴于用户来到美团原本就存有消费意图。
核销率的显著优势
谈谈美团做的直播,它最为值得为此感到骄傲的地方在于,其实现的核销率那是相当高,依据相关数据所呈现出来的情况来看,借助美团直播而成功卖出去的团购券,在最终环节到达店里被核销的比例超出了90%,这样的一个数字在整个行业范围之内是极为令人惊叹的,这表明每十位参与购买的人员当中大约有九个人会切实地到店去展开消费活动。
美团凭借在本地消费场景多年积累下来的优势,促使了高核销率的出现,用户在美团选购团购券的时候,普遍已经有了明确的消费规划,并且由于对周边商家熟悉程度的情况,他们更易于达成实际消费行为,这样一种消费习惯,是美团用来对抗抖音的关键武器。
商家参与的成本优势
对于中小商家来说,美团直播提供了一个更便捷的参与渠道,现在商家能够通过“官方直播”或者“店员自播”这两种办法来参与,既不用额外聘请专业团队,也无需支付广告投放 expenses,这种低门槛模式特别适合预算有限的小型商户。
比起来,在抖音平台内,商家一般会聘请专业代播机构,或邀请达人来直播,这就要求商家对达人佣金、流量投放以及商品折扣这三块成本进行合理规划,对于那些缺少专业团队的中小商家来说,这样的投入存在较大风险。
精准引流的价值
至于本地化生活的范畴当中,精准程度要比销售额度更加起到关键作用。商家并非期望团购券售卖数量越多便愈好,除非能够精准地引来全新客户。而美团所开展的直播活动在这一方面呈现出优秀之处,相关具体数据表明,按照直播房间里外卖物品券核销订单来说,平均其中百分之四十二全部为品牌全新客户 。
这种精准引流能力源自美团平台特性,用户打开美团的时候,常常已经有了明确的消费意图,另外平台存在基于地理位置推荐商家的机制,如此一来使得引流更为精准,对于商家而言,获取新客户比单纯增加销售额更具价值。
市场竞争格局变化
美团加快布局直播业务,其背后有着因抖音本地生活业务而产生的市场压力,按照Quest mobile数据显示,美团与抖音用户重合数量达到3.2亿人,重合比例为81%,这意味着多数美团用户也在使用抖音,两个平台之间,对比是难以避免的。
2023年,美团有个到店事业部,针对存在的竞争情况,把战略重点定成了三个方面,一个是叫“更多商户和更好商品”,另一个是“低价”,再一个是“更高效运营体系”,它的目标是要达成GTV60%的增长,重点在于提升商户数量,就连交易额也在提升范围,而正处在的这场竞争正在让本地生活市场的格局发生着变革。
当你将这篇文章浏览完毕之后,美团所推行的直播战略能够成功抵御源自抖音的攻势吗,欢迎于评论区域分享你的见解,要是觉得有收获,可别忘了进行点赞转增哦!