快手推出了“外卖”服务，这表明它在本地服务行业有了新的发展，同时也让人想知道，它是不是正在朝着“药店到店服务”的方向迈进。
快手外卖新动态
最近，一些新闻渠道称快手在团购版块增加了单独的外卖选择，这表明快手外卖从初步尝试转变成了正式的全面推广。送餐服务可以由美团或者店铺自己负责，现阶段外卖服务包含汉堡披萨、奶茶咖啡、快餐便当这三类食物，虽然没有提供药品购买，不过用户还是可以找到药店商家进行搜索。
不同城市药店呈现
在北京、上海、武汉、成都这些主要城市，快手上的“商品组合/送餐”频道里，药店的品牌主要是北京同仁堂。在三四线城镇，主导的品牌则是本地的连锁药店。另外，乐泰亮甲、自然之声这些品牌也在快手的“商品组合”板块覆盖了很多地区，它们和药店一样，都属于“医药保健品售卖点”。
团购业务渗透策略
快手团购业务正在逐步进入本地生活领域。虽然“外卖”功能上没有提供药品购买选项，不过平台借助搜索功能和商家自主经营，已经形成了一个专门的医药健康服务系统。许多连锁药店发放代金券，同时利用平台上的短视频进行宣传推广，能够把网络上的顾客吸引到实际店铺里。在低线城市，“网上团购然后到店验证”的方式，有效刺激了当地居民的健康消费需求。
电商板块药店销售
快手电商区域里，药店能够直接售卖非处方药，像好药师、一心堂、叮当智慧药房、海王星辰这些有名的连锁药店都已经加入其中。好药师的销售额达到43万，表现比较显著，其余店铺的销售额大多在1到10万之间，这与企业进入平台的时间有关。2023年10月，快手解除了对“非处方药销售”的限制，好药师等品牌率先进入该平台。
电商宣传规则限制
对于商家在快手平台售卖的非处方药品和健康相关产品时的广告宣传，平台设定了若干条限制规定。其中包括，不允许出现任何暗示产品治疗效果的明确说法，也不得通过对比其他商品来贬低自家产品，同时禁止承诺无法实现的退款服务。这些措施的实施，有助于确保平台内药品及保健品广告信息的合规性。
业务增长与发展前景
快手本地生活业务第四季度交易总额比去年同期增长了两倍，营业收入比去年同期增加了两倍半，月均支付用户数量比去年同期增长了百分之五十二点四。健康类内容每天能吸引将近两亿人观看。这说明快手本地生活业务发展迅猛，同时人们喜欢健康内容，这对药店线上到线下服务和公司转型规划有利。但是平台需要在符合规定的前提下，加强供应链和送货服务能力。
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