2025年第一季度，业绩电话会议在5月27日举行。在这次会议里，快手科技的CEO程一笑对AI技术在平台生态中的运用做了深入阐述。AI技术与快手业务紧密相连，尤其在网络营销和电商领域，借助技术的多重优势，业务量大幅提升，所取得的成果令人振奋！
AI在快手的全面融合
AI技术已经深入到快手的各个业务板块。无论是内容分析、内容创作与分发，还是中后台的编程与内容审核，AI的影子无处不在。面对短视频平台间的激烈竞争，快手巧妙地将AI技术与自身业务紧密结合，这无疑让它在该领域处于领先位置，同时也为它未来的业务发展打下了坚实的基础。
线上营销素材生成赋能
在互联网营销领域，素材的准备显得特别重要。这个平台成功打造了一个全面覆盖的视频创意制作环境，通过多模态的大规模模型学习大量素材，并运用思维链技术，制作出了更高品质的营销素材，大幅提高了广告投放的转化效果。自从数字人直播间女娲加入了人工智能互动功能，直播间的转化率也明显提高了。快手AI生产的广告素材，其日平均广告投入竟高达3000万元，这个数字充分彰显了人工智能在素材制作领域所展现出的强大影响力。
智能投放领域的突破
在智能广告投放这一专业领域，UAX的智能投放产品拥有预测潜在观众的能力，同时还能对广告素材的投放效果进行详尽的评估，并据此自动调整投放策略。内循环的全站推广Agent 4.0版本成功整合了商业流量和电商流量，助力商家显著提高自然流量。这些技术的运用，不仅使广告投放更为精确和高效，同时，也大大减少了商家的开销，提升了他们的盈利能力。
营销推荐精准提升
在营销推广阶段，大模型将国际知识巧妙融入广告领域的专业技能，细致剖析用户日常行为与广告互动之间的联系，同时还能自动生成广告内容。这种方法极大地增强了营销推荐的精确度和效果转化比率，让快手能够精确地向用户推送个性化广告，从而实现平台、商家及用户三方的共同利益。
电商场景的效能提升
在电商领域，AIGC技术为商家提供了全方位的服务支持。在内容创作方面，依托于先进的大模型技术，快手能够独立制作出高水准的直播短视频素材，从而有效吸引和留住直播过程中的边缘观众。截至2025年第一季度，AI自动生成的直播内容，其日均总成交额（GMV）同比增长已突破300%。在人员与商品匹配环节，大型模型能准确识别出相应的商品种类和用户兴趣标签，从而显著提高了匹配的准确性；此外，智能客服系统在解决问题的成功率上已达到80%，这一显著提升极大地增强了商家的运营效率。
未来发展的信心展望
程一笑指出，快手计划未来持续挖掘人工智能的潜能，借助这项技术推动线上营销和电商业务的拓展。随着科技的飞速进步，快手在人工智能技术领域不断加强研究，预计这将大幅增强平台的竞争力，进而为用户和商家带来更多价值。
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