榜单选餐厅的好坏参半
许多人都有这样的感受,将餐厅榜单作为用餐的标准。小迪和他的朋友们也不例外,他们挑选餐厅时往往参照各种榜单。然而,榜单上的餐厅质量不一,有些确实美味且服务出色,名副其实,但也有不少不尽人意,让人感到意外。小迪就曾有过这样的经历,甚至后来还删除了之前发表的正面评价。
众人之所以对排行榜深信不疑,是因为他们认为能上榜的餐厅必定有其独特之处,这样选择起来比较轻松。然而,现实情况却相当复杂,排行榜未必能准确体现餐厅的真实水平,这让消费者感到十分无奈,他们往往在期待与失望之间反复徘徊。
商户请求好评的现象
许多商家为了提升评价,常恳请消费者留下正面评价。一些餐饮业者,尤其在午餐时段结束后,会指示员工拨打顾客电话,诚恳地请求他们留下好评。这种做法在众多行业里颇为常见,商家普遍认为,好评越多,便能吸引更多顾客。
商家寻求好评的手段繁多,有的送小礼物,有的轻声细语地恳求。他们渴望提高好评的数量。然而,这些方法并不保证能得到真实的正面评价,有时只是表面光鲜,实际效果可能并不理想。
网络推荐与现实的差距
郭阳,1993年出生,已在互联网领域耕耘了十年。对于网络推荐,他持有独到见解。在他看来,网络上的推荐机制过于繁复,诸如小红书上的集合、大众点评上的高分评价、抖音上的视频等,他如今都不再关注。相反,他更倾向于信任那些朋友和同事亲身体验并推荐的店铺。
网络推荐常受商业策略影响,其中的图片和描述可能言过其实。因此,消费者依照这些推荐去尝试时,常常发现实际体验与宣传不符。相比之下,朋友和同事的实际体验则更为可信,他们能提供更为真实的评价。
按摩店入驻平台的困境
2023年2月,河北廊坊有一家经营了五年的按摩店加入了大众点评平台。尽管推出了10种按摩团购套餐,意图吸引更多顾客,但效果并不如愿。在评分、用户评价和价格方面,这家店都没有明显优势。
按摩师认为,只要技术和服务出色,便足够吸引顾客,对大力投入营销并不热衷。然而,当前市场竞争激烈,若不进行营销,很难吸引更多顾客。他们尝试通过小礼物,比如赠送项目或药膏,来鼓励顾客留下评价,但效果并不理想。老板也不愿意牺牲利润来刷高评分或提供免费体验。
商户营销平台的选择难题
商户在选择营销渠道时常常感到烦恼。目前,众多团购、评价和社交平台都在争夺商户的注意,营销讲师们的意见也各不相同。尽管流量可能为生意带来机遇,但商家在决定选择哪个平台时往往感到迷茫。
各个平台的用户群、规则及推广手段各有差异。商家在经营时,需兼顾平台流量、成本与效益。若挑选失误,即便投入了巨额资金,也可能收获甚微,这让商家感到非常忧虑。
好生意的营销与实力
周晓庆在廊坊县城经营的自助麻辣烫生意日益兴隆,即便未采用付费刷分营销手段。他深知,好生意并非仅靠美味和优质服务,还需巧妙的市场推广。面对消费水平不高且竞争激烈的街区,他通过设定具有吸引力的价格,成功吸引了众多顾客。
同时,他意识到短视频平台是吸引新顾客的关键渠道。他在短视频中展示了店铺的独特魅力,吸引了众多目光聚焦于店铺。有些顾客只是路过,却忍不住停下脚步与他打个招呼,探视一番。由此可见,商家需结合自身优势和营销策略,方能打造出持续受欢迎的店铺。
各位朋友,在挑选餐馆或店铺时,你们更倾向于信任网络上的评价还是亲朋好友的建议?欢迎在评论区留下你们的看法,同时别忘了点赞和转发这篇文章!