刷量生意活跃
直播平台上的数据刷量行为相当普遍。南都记者在调查时发现，有的商家声称能提供真实的互动和评论服务。6月24日，有商家透露，他们有一个专门处理订单的网页，提供包括虎牙、花椒、哔哩哔哩等十多个平台的刷量、粉丝增长和评论服务，并且声称这些操作都是由真人兼职完成的。这种做法严重扰乱了直播数据的真实性。
现在浏览各种直播网站，不少直播间的互动和点赞数让人惊叹。这些不实数据不仅欺骗了观众，还让广告投放者难以准确评估市场价值。从长远来看，这种现象会损害行业的整体环境，对行业的持续发展不利。
灰产产业链暗藏
深入调查后揭露，数据造假背后隐藏着一个庞大的灰色产业链。这包括招募真人进行直播刷粉、提升人气，以及上游的业务推广等各个环节。甚至有商家雇佣兼职人员，在群聊中发布直播刷单等业务广告来吸引顾客。例如，6月28日，就有从事推广刷人气直播业务的商家公开表示正在招募兼职人员。
这条灰色产业链包含众多步骤和人员，全面监管和禁止相当困难。利益巨大，许多人甘愿冒险加入。这使得平台治理数据造假问题更加棘手，同时也对行业诚信体系造成了严重冲击。
平台整改行动
浙江省网信部门于6月22日对欢乐直播和疯播直播进行了约谈，并责令它们彻底清除违规信息。到了6月30日，斗鱼、虎牙、映客和疯播等平台都在应用界面显眼位置公布了整改公告，从6月23日零时开始，推荐页面已被暂停使用。同时，这些平台也设置了举报途径，鼓励用户一旦发现不良直播内容就进行举报。
整改举措旨在满足监管规定，改善直播空间。然而，部分中小平台因缺少有力的风险控制团队，面临较大的整改挑战。尽管如此，唯有进行整改，方能提高平台形象，优化用户感受，并重新获得观众及广告商的信赖。
公会加强审核
不少直播团体正主动配合整改措施。一位在行业内颇具规模的直播公会领导蜜桃透露，他们公会最近接到平台运营经理的通知，要求提升直播内容的审查标准，违规者将面临警告甚至账号被封禁。还有一家公会的员工伯明说，他们打算制定更为详细的主播管理规则，并提倡进行健康、绿色的直播。
公会是主播与平台之间的纽带，强化审查极为关键。规范主播行为有助于降低违规内容的产生，维护直播行业的有序环境。此举还促使主播们更加重视个人形象和内容品质，推动形成健康的发展态势。
平台运营压力
上海一家中等规模的直播游戏平台的老运营经理表示，目前该平台正面临严格的监管，行事谨慎。这类小公司缺乏大企业那样的强大风控团队，遇到行为异常的主播，除了技术团队的努力，还需人工进行审查。一旦全体员工在App上发现违规内容，便会要求人工审核团队立即关闭直播间。
中小平台在运营中承受着很大的压力，它们必须确保遵守监管规定，同时还得兼顾成本与增长。面对人力和物力资源的限制，严格控制违规直播内容确实挺困难。为此，平台必须持续寻求更高效的监管策略，并增强自身的风险控制能力。
监管力度加强
一周前，国家网信办发布通报，指出直播平台留言互动、弹幕和用户账号注册等方面管理混乱，违法违规信息频现。此举显示监管部门整治直播行业乱象的坚定决心。监管力度的提升，预示着直播行业将朝着更加规范的方向发展。
监管是维持行业良性发展的关键措施。唯有不断强化监管力度，严厉打击数据造假、违规直播等不良行为，方可构建一个公平、公正、健康的直播氛围。平台、公会与主播都应主动配合监管工作，携手助力行业向前发展。
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