前期风波未平
山姆会员店之前因对新疆商品进行特别下架，导致许多人纷纷退卡，这一举动伤害了国人的感情，引起了公愤。一时间，众多消费者纷纷退卡以示抗议。有位网友在退卡高峰期去办理退卡，发现队伍排得很长，工作人员却平静地告诉他“每张卡只能退一次”。尽管“退卡潮”造成了一定影响，但之后店内又恢复了往日的热闹。
年费门槛之困
260元的年费对很多人来说是一道门槛。在西方国家，家庭驾车出游、多人同住是常态，山姆的商品种类丰富，这有其合理性。但在中国，这样的消费模式并不普遍。加之年费的存在，让许多人犹豫不决，觉得办理会员卡并不划算。就拿一位上班族来说，他偶尔想尝试一下，但办卡的成本让他觉得太高，这就阻碍了他们加入山姆的行列。
盗版次卡横行
为了不支付年费加入山姆会员店，盗版会员卡应运而生。这些次卡的价格不一，使用范围也有所不同，有的只能在旗舰店使用，有的能在官方APP上使用，还有的在全国门店都适用。根据网上的销售评价来看，大多数人购买次卡只是为了跟风拍照，在数万次的销量评价中，只有寥寥数条提到未能成功“混”入。山姆会员店对于这种盗版次卡并未采取打击行动，可能是因为它们能为店铺带来一定的营业额。
山姆代购兴起
山姆代购业务挺受欢迎，尤其是那些盗版次卡。操作简便，你只需告知代购你想要购买的商品，支付一定的服务费，商品便会送货上门。对于那些不想办卡但想品尝山姆美食的人来说，这确实是个不错的选择。然而，在这个过程中，商品质量、物流等方面的问题也可能出现。例如，有消费者表示，代购送来的蛋糕外观与店内所见存在差异。
会员战略之思
山姆公司持续努力拓展大型客户群，似乎对个人会员的关注度有所降低。即便遭遇了“退卡潮”等风波，公司对客源似乎并不担忧。观察其发展历程，自1996年进入中国市场以来，前17年仅开设了8家门店，而现在已有36家，这表明客户基础在持续增长。然而，在对待会员的态度上，或许需要更加均衡。
未来发展之忧
会员店铺纷纷模仿山姆的做法，引入网红食品，力求降低产品间的区别。然而，山姆的产品具有独到之处。若要持续保持这种区别，就必须在产品研发上投入资金，比如调整配方、设计包装等。但若被其他商家完美复制，之前的投资便化为乌有。山姆若想实现长期发展，必须深思如何在品质和区别上达到顶峰，同时还要考虑如何公平对待不同消费群体。
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