现今,众多新兴的商业推广途径在店铺推广环节遇到了不少难题。例如,店铺POI信息不完整的问题,这让商家丧失了众多商机。这种情况实在令人惋惜,也迫切需要得到改善。
店铺POI内容空白问题
在一些热门视频对应的店铺POI内容中,很多却是空无一物。比如,某个短视频平台上,有一个非常受欢迎的美食推荐视频。用户点击进入相关店铺POI后,却发现没有菜品套餐,也没有优惠券,只有收藏按钮。这让用户感到兴致索然,纷纷离开。这种现象并非个例,许多商家没有认识到POI内容完整的重要性,结果损失了潜在顾客。
完善店铺的POI信息至关重要。特色商店若能利用平台流量,通过丰富POI内容,如提供特色商品折扣券等,无疑能吸引顾客进店消费。
POI视频到购买转化困难
用户观看POI视频后,真正转化为购买的比例非常低。试想,一位游客看到了某个景点周边美食的视频,心生购买套餐到店食用的念头,然而过程中却遇到了不少难题。实际上,这种情况在现实中相当常见。视频观看量或许能达到上万次,但真正到店消费的人数却少得可怜。
这种情况常常出现,因为POI视频只能激发人们的兴趣,却不能直接促成购买。以一些景点附近的餐厅为例,尽管它们频繁发布吸引游客的视频,但游客是否最终会到店消费,还受到众多其他因素的影响,比如环境条件等。
商家运营成本过高
商家在多个平台同时经营,费用并不低廉。在部分平台上,商家不仅要申请蓝V认证,还需制作视频并频繁更新内容。以一家小型花店为例,其利润本就有限,却不得不在多个平台投入大量人力和物力进行视频运营,并且需要持续不断地发布新内容。
商家有时为了能发布内容,不得不费尽心思去搜寻店铺素材,还得考虑这些素材是否具备故事性和吸引力。这样的做法让不少小商家的运营成本变得较高。
商家运营数据不清晰
商家对运营数据了解不多。以一家服装店为例,尽管有百万观众观看了其推广视频,但只有一万名顾客来到店里。然而,商家却无法确切知晓这些顾客是通过哪个渠道找到的,是抖音还是其他平台的推广。更不用说,当顾客使用大众点评进行支付时,商家追踪数据的难度就更大了。
商家若不了解这些数据,便无法准确评估投资回报率;同时,他们也不清楚如何调整后续的运营资金。
本地商家渠道需求差异
本地商家对于渠道的需求各不相同。众多独立经营的小店,比如街头的小面馆,并不注重品牌建设,他们更看重的是订单来源而非品牌推广。品牌推广往往需要持续投入各种活动,而对于小面馆而言,他们更应专注于日常的推广活动,努力提升评价,以优化在订单渠道中的排名。
这种差异决定了商家在各个平台上的投入重点不同,同时,平台也需依据商家需求的多样性来调整其策略。
对高影响力商家的重视
关键商家,也就是KA商家,对行业的影响力不容小觑。比如,在一个城市里,一家知名的烧烤连锁店就能成为行业的标杆。在开展本地业务时,平台应当构建独特的商家画像。通过挑选那些具有代表性、拥有故事性和可复制性的成功案例进行培育,便能够推动整个行业的发展,并激励其他商家效仿跟进。
大家普遍认为,在探索新的销售途径时,商家若想提升成交率,关键点究竟在何处?欢迎点赞、转发这篇文章,并在评论区留下您的观点。