抖音与OTA已构成商业竞争前沿阵地,众商家对抖音涨价未产生抵触情绪。栾川地区民宿业者透露,其七成订单源自抖音,且抖音日活用户数远超其他OTA平台。他们认为,OTA平台被动检索的特性使其引流效果逊色于抖音。北京抖音旅游达人也持有相同看法,强调商家更注重流量。
抖音的流量魔力
抖音不仅是短视频发布平台,更是集巨大流量于一身的引擎。仟那实业首席运营官贾月莹表示,该应用助酒店在庞大消费者群体中脱颖而出并吸引众多投资人瞩目。凭借其强大用户基数、出色短视频传播能力和精确的大数据洞察分析,众多度假旅游服务提供商得以推行创新且高效的市场推广策略及商业发展机遇。此新型模式引发众多酒店业者关注,为行业带来新商机。
OTA平台的坚守
尽管抖音具有强大的引流能力,在线旅游代理商——也就是我们常说的OTA平台,依然具备无可替代的市场竞争力。据一名专注境外游领域的从业人士透露,在短视频平台上销售额与核销率均表现平平,仅在15%左右,与面向消费者的携程、飞猪等大型OTA平台相比,差距显而易见。此对比揭示出一项重要实情:在实际交易转化率方面,OTA平台仍占有绝对优势。
抖音的变现焦虑
然而,变现业务始终是抖音所要面对和克服的挑战。尽管许多商户已开始注重流量,但他们仍然惴惴不安地关注着流量的品质。据旅游业界观察,抖音拥有庞大且活跃的用户群体,但如何将这些流量有效引流至实际交易还待进一步探究。对于商户而言,不论选择抖音或是在线旅游平台,转化效率都是必要考虑的关键要素。
商家的心声
在商界中,选择抖音平台或线上旅行代理(OTA)至关重要。据亿邦动力的调研显示,酒店和旅游业商家的订单核销率普遍偏低,约为30%以下;部分达人直播订单的核销率更是仅为个位数。尽管抖音拥有巨大的用户流量,但其实际订单转化效率仍有待提高。商家所追求的并非单纯的流量,而是实实在在的订单。
抖音的新挑战
近期,抖音酒旅业务线下佣金上调,本次调整引发业内深度关注,再次深化了对平台与商家之间合作模式和利益共享的理解。值得注意的是,微信旗下视频号于五月份开始面向餐饮及旅游业等领域的本土商家开放业务,其目前已经拥有超过8亿的活跃用户。德高特咨询列出了一份预测报告称,到2024年,包括酒旅业在内的大量本地商家在视频号上的技术服务费用将享受高达0.6%的折扣,恢复正常后将保持在2.5%。这无疑为广大酒旅商家提供了一个降低运营成本的有效途径。然而,抖音除了要解决自身的盈利问题外,还要面对外部市场的激烈竞争。
商家的选择困境
对于商家而言,主推平台的选择不应仅仅看重日活量,还要着重考虑流量质量和有效性。根据研究报告《抖音生活服务酒旅行业商家直播方法论2.0》显示,2023年抖音酒旅行业的种草客流已经达到顶峰,涨幅高达820%,线上种草到线下消费人数是实际核销人数的8倍以上。这种情况固然吸引人,但也需要关注转化路径中的种种难题。商家所追求的是实实在在的销售增长,而非虚无缥缈的流量数据。
抖音的长效经营
如何实现从短期爆款向长期高效运营的转型?如何在供应链与消费权益之间找到合理平衡,构建良好生态体系?这些都是抖音酒旅所面临的严峻课题。抖音需探索有效的引流和转化策略,关注内容、算法以及用户体验三方面的提升,创造出可持续发展的健康生态环境。
结语:流量与转化的博弈
短视频平台抖音与在线旅行社(OTA)已成商家竞逐之地。在选择抖音或OTA时,应综合考虑流量的质与量。抖音需制定有效的引流和订单转化策略,包括内容创新、算法优化及提升用户体验等,以构建可持续发展的生态体系。商家的决策将主要依据转化率。您对此有何高见?欢迎在评论区分享。