对于快手,过去几年有过两次大规模讨论,将它推向风口浪尖。
2016年6月,一篇《残酷底层物语》刷屏,将当时用户量早已十分庞大的快手推到了舆论面前,许多人在未曾打开软件的情况下给快手贴上了“猎奇”标签。
2019年7月,人物群像混剪视频《我盛装以待跃入人海》被疯转,评论区被顶到最后排的评价是“这才是没有加滤镜的人间”“平凡人的舞台”。
评价的转变刚好对应了人们在不同阶段对快手的印象,现今提起快手,更多想到的是普惠、私域流量、变现等关键词。
过去两年,人们对快手的认知逐步发生变化,快手自身的生态也在不断进化。这么,真实的快手社区生态究竟哪些样?
9月12日,快手大数据研究院发布了“2019快手内容生态报告”,用大数据凸显了快手目前的内容生态,以及这个平台在近来一年发生的变化。
从真实底色到垂类崛起
快手上的内容可能不够精美,却足够真实,足够有生命力。这是很长一段时间,人们对快手的印象。
2019快手内容生态报告否认了这一点。过去一年,有超过2亿人在快手发布了作品,平台总的原创视频库存数目超过130亿。
2亿人发布作品,是一个天文数字。可以类比的一个数字是,2017年高峰时期,陌陌公众号数目是2000万,其中月活跃公众号350万。
其实,短视频是一个生产成本更低、适用人群更广的产品形态。除了这么,我们从报告中可以发觉,这种原创视频的内容类型也在不断扩充,并不全是山间田野和市井生活。在美妆潮流、体育、美食、教育科普、游戏、二次元等垂直领域,优质内容与创作者正在不断用户,产生新的供给。
这些垂类崛起的背后是快手社区生态正在发生的演化,从UGC为主,过渡到UGC+PGC、MCN机构、政务号、媒体号等专业内容生产者开始大量进驻快手。
其中,最典型的是潮流美妆类内容。与人们的印象不同,快手上的潮流拔草内容十分多,并且获得了巨大的关注与播放。
快手内容生态报告披露了几个有意思的数据,生产美妆内容的博主中,女性比列高达41.6%,女性粉丝的数目也渐趋接近男性粉丝。这类美妆内容也不全都是面向普通女人用户的教程,而是风格各异。如博主“聂小倩她老总”做的就是各种风格化极强的角色仿妆,如白发魔女等等,视频总播放量超过2.5亿,粉丝数超136万。
不仅性别,快手上潮流内容的创作者年纪数据也很有趣:40岁以上的创作者与24岁以下的创作者比列相仿。有“VK受罪大叔”“时尚父亲团”等老年人组成的视频团队,“时尚父亲团”还为此受邀出席了上海国际时装周。
游戏是快手崛起的另一个垂类。内容生态报告显示,2019年上半年,快手站内发布了超5亿个游戏视频,观看这种视频的日活用户数超5600万;游戏直播联通端日活数超3500万。按照QuestMobile数据,截至2019年6月5日,联通端斗鱼的日活数为1500万、虎牙的日活数为1100万,快手的日活数据超过了斗鱼+虎牙的总和,成为游戏直播的第三大势力。
还有二次元,快手上的二次元用户也非常颠覆认知。截止目前,快手上核心二次元活跃用户超过4000万,有近400个漫画IP进驻。相比于B站月活过亿,竞购A站后,快手正在二次元领域通过新的形式加入战局。
垂类内容中正在不断涌现背部博主,如教育领域有“戴博士实验室”,粉丝数近300万,还有配音艺人唐宋、杨余庆手机修理、小亮摄影教学等,囊括科普、职业技能、生活技能、艺术等教学内容。
这种内容吸引了跨地域跨圈层的用户喜爱,但是各地都有不同偏好。如小吃领域,广东人对八爪鱼的关注度是全省平均水平的1000倍,各省份用户对小螃蟹的口味和做法偏好也有差异,而用户观看小螃蟹内容的高峰时段在17点到21点。
这种剖析结果不仅其本身有趣,还有更大的价值在于将能为创作者提供选料方向上的参考。
从报告中可以发觉,过去这一年,快手上各个垂直领域的视频内容数目都有较为显著的下降趋势,各个领域也出现了越来越多的优质创作者,快手正在创作者和垂类营运上向纵深进军。
与这些变化同时发生的是,快手不再佛系,而是主动出击;不再远离用户,而是加强营运;不再局限于下沉市场,而是向一二线城市逼抢。
从个人生产到稳定输出
快手垂类内容的丰腴化,有两方面缘由。一方面,用户量持续降低,普通用户对内容需求会出现细分多元化的趋势,平台本身的影响力和用户量也将吸引更多的创作者进驻生产内容;另一方面,则是快手官方仍然有在那些领域做引入创作者的相关战略计划。
2018年6月,“快手课堂”上线;2019年1月,快手与精准学达成战略合作,邀一线班主任参与“名师计划”;2019年7月,快手推出“教育生态合伙人计划”。
那些都是快手在知识付费领域所做的努力,通过各类扶植计划和战略合作,引进优秀的短视频知识生产者入驻。据官方数据,目前快手课堂汇集超过10000个老师,付费学习的用户达到160万。
游戏领域也是。7月23日,快手科技总工裁林粼在快手光合创作者会议游戏分峰会上宣布,发布“百万游戏创作者扶植计划”。获悉,快手将引入不多于500个背部游戏内容创作者,投入价值10万元的流量、资源、资金构建快手游戏主播在站外的影响力。同时,引入MCN、公会等合作伙伴,强化营运,向游戏主播提供专业的内容意见。
引入MCN与工会,虽然就相当于将内容生产来源从UGC扩充为UGC+PGC,而快手的这一做法并不局限于游戏领域。
2018年7月,快手启动“MCN合作计划”,后续又举行了闭门交流会,公布多项扶植新政和新计划、补贴上百亿流量、细化扶植标准等等。MCN,即意味着更为成熟、稳定、专业的内容生产团队,能保持较高频率地输出质量有保障的内容,商业化意识也较强。
引入垂类创作者,能提高平台内容的丰富度和多元化,满足更多用户需求;另一方面,在快手庞大用户量和播放量的基础之上,平台的私域流量保护,与更多资源扶植,也让新创作者乐于接受约请进驻。
快手引入创作者的运作成果,在上文中的内容生态报告已有所诠释,囊括小吃、游戏、美妆等领域。它们的共同特点在于,短视频诠释疗效比图文疗效强,带货能力和效率高;同时,那些领域的广告主也更乐意投放短视频渠道。
到这儿已然很显著,上文所列出的措施都指向了一点:商业化。
经过野蛮爆发的阶段,快手早已产生一定的用户规模。而如今它须要考虑和切实的方向是,怎样扩展内容品类丰富度,往上探用户市场,并证明自己的商业价值。
平台介入社区、主动引入创作者、垂直化营运,就是快手从自由生长的用户社区,转向成熟商业化短视频平台的渠道。
一个互联网产品想做大做强,实现商业化一般有两条路径,要么从上到下,要么从下到上。后者的代表者是知乎,从约请制知识社区扩充到全民化的问答平台;前者有拼多多,先积累用户量再提高品牌形象。由俭入奢易,由奢入俭难,前者的路要容易走得多。
其实,快手属于前者。