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小学女生奶奶手机全打赏主播

网络 2023-08-28 11:07

河池一名9岁的姑娘

用父亲的手机玩快手

在一个多月内

就把家里辛辛苦苦

攒来建房子的10万元

全都打赏给了主播

家人们找民警、找平台

都没要回这笔钱

真是苦不堪言啊……

近日,河池市宜州区北山镇一村民向记者反映,他家一名9岁的男孩用父亲的手机玩快手,一个多月的时间里,将本来用于盖房的10万余元尾款通过刷礼物等方法刷给主播,家长报案、向平台方申述,却迟迟无法取回这笔钱。记者介入了解后,快手回应将全面查证此事。4月10日,快手将10万余元全部返还给该农民。

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韦先生家住河池市宜州区北山镇一村庄,他与父亲长期在陕西务工,两个母亲则由父亲一人在家看管。2月24日,奶奶去建行取钱时,发现帐户里只剩400多元。“原先卡内有11万余元的。”韦先生说,卡里的钱是她们一家人辛苦多年存下的,原计划用于在村里盖房子。

家属通过查询建行流水、手机支付记录等,发现那些钱有10万余元是流向快手平台,还有6000多元流向一款叫迷你世界的游戏软件。

经寻问,9岁的大儿子小燕(化名)向家人承认,她偷偷记住了父亲的手机支付密码,于1月27日开始用父亲的手机玩快手,在快手冲值订购快币打赏主播,给主播刷礼物。另外,她还下载了迷你世界游戏软件,并冲值玩游戏。

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了解到该情况后,2月24日,女孩家属向河池市公安局宜州分局北山派出所报案。因未核查到有盗窃事实,派出所民警建议当事人联系快手申请退票。随后,家属向快手、迷你世界等平台方反映此事,但对方迟迟未给以退货。因无法取回辛苦多年存下的尾款钱,小燕的母亲常以泪洗面。3月22日,韦先生将此事反映给记者。

记者走访看见,小燕父亲的手机里下载有多个版本的快手软件,这些快手帐号绑定的支付帐号均为小燕妈妈的手机建行帐号,账号记录有多笔冲值快币的开支,有的每笔总额高达1万余元。

该手机里还存有多段小燕与主播连线、打赏、刷礼物的视频。多段视频显示,一个快手号为“miao***876”的男主播与小燕视频通话时,存在诱导她怎样避免平台监控打赏、刷礼物的言行。

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3月23日,记者致电快手客服,客服称将对该情况进行登记核对。如果主播存在诱导未成年人打赏的行为,快手会进行处理。家长可以联系平台,提供相应账簿材料,平台将协助其将金额追回。对于快手平台为什么容许未成年人与主播连线视频通话、打赏等行为,客服回复称,快手有中学生模式,如果开通该模式,账号将不具备打赏等功能,也会对使用时间进行限制。

随后,一名自诩负责快手广东区域的工作人员回应,平台接到投诉后早已进行受理,但查证有关举报材料须要一定流程和时间。此外,平台严厉严打主播诱导未成年人打赏等的行为。

记者从有关渠道了解到,4月10日,快手平台已协助韦先生家人追回103982元退货。迷你世界游戏平台则返还了3961元。此外,记者听到,登录快手平台,仍可浏览其中一涉事的快手主播帐号“miao***876”发布的内容。4月11日凌晨1时55分,该帐号还点赞另外一个帐号。

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