近年来,获客成本越来越高,无论是线上还是线下市场,都须要流量,即用户,有流量才有市场,才有未来发展。本文通过引流五要素分享流量获取思路,希望对你有所启发。
受疫情影响,传统行业受到击溃,出现大规模的倒闭潮。
并且获客成本也是越来越高。
不管是做线下传统行业还是互联网行业,都离不开流量,也就是用户。
说白了流量即市场。
没有流量就没有市场,没有市场就没有未来。
获取流量、获取顾客,是企业发展或则个人挣钱绕不开的且是最重要的一个流程。
引流五要素,也就是:
目标用户+渠道+内容+诱(短期利益)+价值(长期价值)
明确目标用户是谁,在正确的渠道,用正确的内容,体现自己的价值,获得信任,再用正确的诱饵和价值引流。
明确目标用户是谁,他们有是哪些特点,然后列举目标用户可能会在什么地方出现,线上她们会在什么app、哪些峰会、哪些社群,线下会出现在什么地方。
渠道要正确,渠道是要集聚了大部分的目标用户,内容要对目标人群有价值,要能解决目标用户的问题,诱饵要对目标人群有吸引力,价值要让目标人群认为对于他来说是常年有用的。
一、引流都是基于诱饵的
我们想要获取更多用户,就要懂得诱饵的价值重塑。
所有设计诱饵的方式虽然都是在设计诱饵。给用户一个添加我们或则我们添加用户的理由。
诱饵的诱惑性主要以价值的诠释方式去彰显。要展示出这个诱饵的价值,以及用户才能得到的结果。
1. 诱饵设计有4个原则
第一个原则是诱饵产品的价值要足够高。
就是通过一款高价值的产品,高价值的诱饵,你可以吸引到大量的潜在流量。诱饵的四个价值类型,价值从高到低分别是:有用、实用、通用、必须用。
第二个原则是诱饵产品的价钱足够低。
第四个原则就是诱饵产品一定要跟所要销售的产品是有足够关联性。
第三个原则是产品形态要足够新奇,因为你是拿来裂变和传播的,所以新奇决定了它的传播效率。
但设计新奇特的产品作为诱饵时,一定要跟你的售卖的产品要有相关性,要有足够的关联。
你做哪些行业,你卖哪些产品,围绕会订购你产品的目标顾客设计。
诱饵跟产品的关联,主要目的是为了找到更精准的顾客,方便后续的成交,那么这4个诱饵的原则一定要组合去使用。
2. 诱饵设计的过程中有一个最核心的步骤是挖掘需求
只要围绕挖掘下来的用户需求去设计诱饵,你的顾客绝对是无法抗拒。
(1)组合诱饵:一个诱饵再加上两个附送
诱饵最好不要单独用,最好是组合诱饵法。
(2)诱饵要对用户有吸引力
分析哪些让用户感兴趣虽然是最重要的,如果诱饵不具备吸引力,你会白鼓捣一场。
所有的用户需求都来源于一句话:追求梦想,逃避痛楚。
你晓得任何人都是“趋利避害”,通过这个诱饵用户能获得哪些用处、解决哪些问题,通过这个诱饵可以甩掉哪些痛楚
你做哪些行业,卖哪些产品,你的诱饵就必须围绕这个行业或则围绕会订购你产品的目标顾客去设计
要想提高关注率就要理解用户想要哪些、痛点是哪些、想要解决哪些问题、想要获得哪些,然后通过这个去设计短期利益和常年价值。
想要让用户步入私域,就要设计用户步入私域用户池的短期利益和常年价值。
价值重在长远,而利益更偏短期。
短期利益决定了用户步入流量池的速率以及关注率。
长期价值决定了用户存留时间和用户价值。
短期利益和常年价值的配合,既能快速吸引用户,又能让用户存留得更久。
短期利益,是指为用户提供的一次性的服务、奖品或福利。
短期利益是吸引用户步入私域的诱饵,比如一个做自媒体营运的用户步入私域用户池之后才能立刻得到一份自媒体营运的功略。
再例如做线下饭店的第一吸引用户加入,最好的短期利益就是当次消费打折或则加送菜肴,这是用户立刻能够得到的。
长期价值,是指你能为用户提供的常年的服务、价值以及让利。
长期价值要让用户认为你对于他或则这个私域对于他来说是有用的、是价值的,并且是常年有用、长期有价值的。
比如一个做自媒体营运的用户加入进来之后,每天可以通过朋友圈或则其他方法获得他想要的东西,解决他的一些问题。
再例如做线下饭店的步入私域之后每次消费可以打九折,每次消费加送小菜等等。
因为常年价值会持续存在,用户假如意识到自己在未来须要这种价值,他都会在你的私域用户池里常年存留。
想要提升关注率,还可以设计一出个让顾客难以拒绝的引流文案。
不管是做做线下传统行业还是互联网行业,不管是企业还是个人,我那边总结了7个获取流量的技巧。
分别是:
打造品牌IP自然流量跨界合作、异业联盟裂变、拉新活动营销内容营运短视频及直播营运二、打造品牌IP
品牌IP(个人品牌IP、产品品牌IP),即流量,品牌有信任背书和心智占有,打造了品牌IP可以挺好地解决流量问题、认知问题、信任问题。
自然流量,线上的自然流量搜索流量及推荐流量。不管是做那个平台就会有自然流量。
而想要获得线上的自然流量,就须要做好SEO。SEO也就是搜索引擎优化,简单点就是搜索排名。
以微信公众号为例,公众号的SEO,主要就是针对帐号排行和文章排行进行优化。
1. 优化公众号帐号排行,可以通过关键词匹配和帐号权重
①关键词匹配
公众号名称带有关键词,比如,当用户微信搜索栏搜索“电影”时,你的公众号排行正好在上面,那他很可能还会关注。
做帐号排行优化的第一步,就是要确定须要优化的关键词,也就是用户会搜索的那种关键词。
公众号名子、公众号简介都要包含你想要优化的关键词。
②账号权重
微信认证,个人认证要等帐号做了一段时间后腾讯都会约请你开通了。
注册时间越早越好。
账号无违法。
原创占比高。
公众号持续更新,每周起码1篇,保持活跃。
粉丝数越多,权重占比越高,想要把排行优化起来,粉丝数就得超过排在后面的公众号。
用户喜欢程度,如标为星标的人数,置顶人数。
2. 优化公众号文章排行
标题和内容要富含关键词。
文章在搜索结果中的排序,主要5方面决定:
关键词与文章标题的匹配程度。文章摘要匹配,摘要中要有关键词。文章内容匹配,文章中可以多放些长尾关键词。文章互动性,文章的阅读量、转发、点赞、在看、收藏、留言,这反映了文章的质量及受欢迎程度。文章是否原创。
根据前面讲的,公众号的陌陌搜索排行的主要几个方面:
SEO不仅仅是公众号值得注重,其他的平台一样也值得注重。
线下的自然流量,就是线下店面的自然流量。
想要线下分店的自然流量降低,就要做好店面的设计,设计下来的店面要能吸引顾客进店。
还有就是顾客进店之后怎样将他引流到私域用户池。
店内引流主要考虑两个环节。
第一个是创造店内的引流场景,尽可能把所有到店客用户添加到陌陌。
门店与用户接触的所有触点,都可以拿来引流。
比如:海报、桌面、菜单、手提袋、收费单等等。
线下店面引流,有一个最大的用处是,店里的工作人员可以跟进。
在用户成交路径的各个环节中,在为用户提供服务的同时,可以进行话术引导,提高加粉转化率。
第二个是剌激店内用户传播分享,通过社交关系吸引更多用户进店。
比如店里的布置、店里的产品等等,给用户惊喜、给用户出其不意的疗效,让用户乐意主动分享。
三、跨界合作、异业联盟
找目标用户相同、调性相同的企业合作,设计一个多赢的方案。
既能给自己引流,同时他也有相应的用处。
寻找可以合作的人或则店家。
要想你的目标用户的其他需求、相关需求,他就会出现在线上什么地方,线下什么地方?
相关需求:
上游:购买产品的你人之前买了哪些?
中游:购买你产品的人同时会去买哪些?
下游:购买你产品的人以后会去买哪些?
其他需求:
你的目标用户还有什么其他需求,会去选购其他哪些产品?
一个个列下来,然后去想、去找可以合作的人或则店家。
针对不同行业、不同类型的店家,设计出一个他未能拒绝且对你是实惠的方案,这个方案是你能得到你想要的,同时他也能得到他想要的,各取所需,发挥各自的优势,合作共赢。
1. 裂变、拉新
裂变、拉新属于社交流量,是互联网上最重要的免费流量。
要擅于利用社交平台(微信公众号、微信群、朋友圈)的力量,在内容和福利的驱动下,触发用户去分享及传播。
拉新、裂变指出传播分享,通过老用户的分享行为带来传播以及裂变、拉新。
如何让用户乐意去分享、去传播、去裂变、去带来新的用户呢?
这就须要设计一套裂变机制、老带新的机制。
用户裂变的前提是产品、服务本身是让用户满意的,用户就会乐意裂变、才会乐意分享。
分享一个是口碑传播、一个是分享朋友圈、还有分销。
总的说来就是用户带进来一个新用户,对他有哪些用处,对他带进来的新用户又有哪些用处,用户为何要分享,新用户为何会进来,这些问题是须要你去思索的。
每一个老用户都是才能裂变出新用户或则才能带来新用户的,就看你如何去做
站在用户的角度去思索,我为何要介绍我同学给你,对我有哪些用处,对我的同学有哪些用处。
拉新首先要明晰自己的产品是哪些、自己能提供哪些、对哪些人有用。也就是拉新要先明晰用户画像。用户画像一定要具体,找用户的渠道也一定要具体。
当你晓得用户是谁,就去剖析用户会去线上的什么地方,,我们怎么去到那些地方,去到那些地方怎么吸引到用户加你。
线上诸如:微信群、微信公众号(最好是没有竞争的公众号和社群,才可以更好的合作,或者群里引流,公众号通常还会有社群,去步入)、垂直峰会、社群、各种APP等
拉新当你明晰了用户是谁后,就要去剖析和找到用户的最痛点。
我们想要让用户做一些我们想要让用户的做动作,就须要去设计、引导、暗示。但一定要十分简单、流畅且做完之后用户才能得到他想要的(比如你想让用户付费、你想让用户裂变带来新用户、你想让用户点赞评论,都是可以通过设计、引导、暗示做到的)。
你要的是精准的流量而不是泛流量,在裂变流程里有两个最核心,无论是设计裂变的流程,还是设计营销的流程,一定要符合两个标准。
第1个叫迎合人性,千万不要是逆人性的。
第2个就是简单,流程在任何时侯一定要足够简单
如果你的流程不简单,对于与受众范围比较广的人群去做裂变,他们有好多地方是很难操作,这时就有大量的用户流失掉。
2. 活动营销
通过开展活动来引流,不管是线上还是线下的活动。
通过企划活动,引爆活动。
活动的目的可以是引流、让用户进店或则让用户完成首单。
内容营运:
通过在各个平台,比如微信公众号、今日头条、知乎、小红书等,持续不断地输出有价值的内容。
让用户晓得你、熟悉你、认可你、信任你。
当用户晓得你是谁、你是做哪些的,慢慢地用户都会认可你、信任你,并且步入你的私域用户池或则店面。
输出的内容还要让用户乐于分享、传播。
那用户为何分享/传播/转发?
一般有两个点:
3. 短视频及直播营运
现在抖音和视频号都十分火,流量也十分大,值得恭谨入局去做。
其实:流量=注意力,用户的注意力在那里,流量就在那里。
而现今抖音和视频号的日活流量是十分大的,每天观看的时间也很长。
所以用户每晚的注意力很大一部分在短视频和直播里面。
所以短视频及直播千万不能错过。
作者:老陈,公众号:老陈的深度思索
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