作为广大的新媒体从业者或者是微信小编，绝大多数都关心吸粉。能快速吸
粉，不仅能满足
老板的要求，自己也有那么点成就感。那么众多吸粉的招数之中，到底哪个最
有效果，到底
怎样去做呢？下面结合一个实际案例进行分享。
这次最重要的是分享一些互联网思维和新媒体思维在具体案例中的实践运用
——如：免费
思维、流量思维、极简思维、用户思维等，以及一些关于文案、策划、推广的
实践。
投票活动吸粉，效果显著
首先，为什么投票这么受运营者的欢迎？各种选美、选萌宝、选最佳员工、优
秀团队…个人
总结出来，主要有以下几点：
趋利
但凡投票，绝大多数都有个票数多少，名次之分，那么必然有奖品。比如，萌
宝投票，就有
奖学习机、摄影套餐、亲子游等，美女投票就有手机、平板、现金等。
趋利是人性特点之一，所谓重赏之下必有勇夫，在跟同行交流这些活动策划的
时候，有的同行会说，甭管你体验多差，策划多好，只要奖品给力，一定会有
人来参加。
参与感
搭台唱戏，一个人自嗨成不了戏，所以在这个投票活动中充分体现了参与感。
报名参赛者作
为第一波参与者，然后活跃在各个群体之中进行拉票，宣传。而作为投票者，
依然在参与，
与参赛者的互动，参与投票，以及体验活动中其他的内容。
虚荣
这里并非贬义词，人之本性，谁都希望被认可，被尊重甚至被崇拜。投票排名
次，争第一，
拉更多的人气，寻求更多的曝光，晒奖品，晒名次等等。
怎么做好一个投票活动？
那么究竟怎样才能做好一个投票活动呢？下面结合之前提到的案例，分享一下
个人的经验。
主题
出师有名，当你策划一个活动的时候，为什么要做这个活动，看起来似乎并没
有那么重要，
那我们换一种思维，如果在一个非节假日，也没有任何关于旅行的热点的时
候，甚至一个跟旅游也没啥关系的平台，发起了一个“评选最美旅游景区”的
活动，而奖品也很丰厚，是免
费的 xxx 旅游，是不是感觉很奇怪？如果这个活动放在暑假前，五一十一等长
假之前，会不会很和谐？
一个好的主题，就是为了让受众顺其自然的接受这个活动，只有受众接受了，
才会顺其自然的参与。比如，幼儿园公众号在开学举办“暑期文艺作品评
选”，三八妇女节做“最美女性
员工评选”，本地号做“全民票选十大吃货圣地”…
【案例解析】
3 月女王节，当时考虑是很多公司会组织女生节、妇女节活动，从差异化角
度，我们定的主
题是“女王”，也有视用户为女王的意思，也符合了刚才提到的“虚荣”的人
性。
我们生鲜平台，以进口水果为主，主要消费人群还是时尚中高端女性为主。并
且，我们没有去传达一个 3 月 8 日这个时间节点，我们希望这个活动是可以持
续一段时间，并且通过这个活动，带出了我们整月会进行的一个让利促销的活
动，希望借用活动爆点之后的长尾效应。另外一点，就是“女王”这个词比较
有“炒作点”，首先非常具象，同时又容易包装，亦正亦邪......
奖品———上文提到，奖品需要足够的吸引力，才能放大活动效果。
总结了一下大大小小的活动，奖品主要分以下几类，大家根据自己公司和平台
的资源以及承受能力进行选择。
新品：当肾 6 上市前后，大大小小的商家都拿这个当奖品诱惑众生…请举一反
三；
奇特：此类创意类产品居多，这个就不举例了，一时想不起来，大家可以去某
宝；
数码：数码产品一般明码实价，人人都有需求，手机、平板、电脑、电视…；
服务：一般分为行业类服务和兴趣类服务，分别举例比如免费洗车、装修以及
游泳、球类等；
虚拟产品：比如旅游、会议、演唱会等
券类：抵用券、优惠券、体验券等
总结一下，奖品虽然很多可选项，但是总的分为免费的和非免费的，有些奖品
是不用花一分钱就可以拿到的，有些是帮助你省钱的，而一般用户也都不是傻
子，都知道你的省钱类奖品，
比如券，都是吸引他们消费的，所以建议还是免费+非免费，也就是说奖品要有
点硬货才行。而对于想控制成本的企业或者平台来说，找联合赞助就是非常好
的选择。比如自己出资买部肾 6，找来几个大品牌提供一点奖品或者服务奖
券，谈也很好谈，我帮你曝光，引流，你提供一点点奖品和券就好了…
【案例解析】
我们自己经营的是进口水果，仅仅只有水果你不可能送几千块的水果，人家也
吃不完，所以我们制定的第一名奖品还是肾 6，并且是 64G（也是为了差异
化）。但是肾 6 加上水果礼盒，种类还是太少，不管怎么样，总要多设计几个
名次才能充分调动大家的积极性，所以我们当时找了一个另外做化妆品的公
司，赞助了三个套装，价值都在 1000 元以上，作为三等
奖。
这里主要想分享的是我们关于水果奖品的设计，我们制定的二等奖就是送水
果，但是我们是送一年，一年 12 个月，每个月配送 2 次水果礼盒。这个灵感源
于“xx 汽车驾驶权一年”，
首先由噱头，足够吸引人，其次有长尾效应，当获奖者每两周就收到我们寄过
去的水果礼盒，
无形中就会在他的圈子里形成传播，一定会带来订单转化，同时，当获奖者免
费吃了一年的水果，想必多多少少还是会下几个订单吧。
关于成本，就不多说了，自家的产品，成本可控，而对于用户来说，就是市场
价值。这个大家都懂，所以结合自己的资源做事情，事半功倍。
参与门槛
这个不仅仅是投票活动，几乎所有的活动都需要考虑到这点，有些因为步骤太
繁琐，参与成本过高，降低了参与积极性，比如征文，不是谁都能写篇作文出
来的。参与门槛最低的就是上传照片，拍人拍物拍风景。
不仅报名参与评选的门槛要低，作为投票参与者来说也要低门槛，比如，我去
给朋友投票，还得先关注，注册，输入验证码，然后才能投票。我想大部分人
都会厌烦这样的一个流程。
这里包括投票系统服务器的响应时间，加载速度都是会影响活动效果。
【案例解析】其实我们最开始设计“女王评选”的时候，是设计了三四个女王
奖项，分别是吃货女王、性感女王、逗比女王等，因为主题更加明确了，给不
同的女王进行了分类，必然导致上传的图
片都是主题化，并非常精彩的，尤其是报名参与性感女王的（嘿嘿，请原谅我
们新媒体人的人心险恶，不玩转七情六欲没法立足啊）。后来考虑到这样虽然
增加了活动的精彩吸睛程度但是流程复杂了，注意力也分散了，甚至对于报名
参与者都会产生纠结，我是吃货呢还是逗比呢还是性感呢？于是我们简化成
了“女王”。
而报名也非常简单，后台上传图片及个人介绍即可。
对于参与投票的流程我们也尽量做到简化，因为主要目的是吸引关注，所以第
一步肯定是有效引导关注公众号，然后关注之后，设置了自动回复，自动回复
里和下面的导航菜单里均有投票入口，也就是说，用户只需要点击三次即可完
成投票。
最重要的是，这个引导关注怎么做。其实很简单，从我们的角度来说最方便的
就是让用户长按图片扫码，而作为用户来说，他们一般获取不到这个二维码，
所以一般只能通过群发或者发朋友圈，说大家帮忙关注这个公众号，进去帮我
投票，投多少号…
当时我们做了一个措施，我们设计了 8 款拉票海报，其中有性感女郎、大白、
搞笑、华贵、时尚各种风格，然后加上文案和二维码，以及参与者的编号。模
板设计好了之后，基本上只需要 10 秒钟完成一张海报，对于参赛者来说，拉票
更加个性化，更加方便，不至于太骚扰自己的朋友，同时也方便了朋友扫码进
来投票，扫码关注之后，都可以按照提示进行操作。
还有一点，为了增加活动的影响力，我们特地做了一篇关于女王的图册，里面
都是参赛选手的靓照（当然是获得授权的），所有进来投票的人，都会跳转到
这个图册，并且被告知，转发该图文至朋友圈，有机会获得三等奖同等规格奖
品。变成了有奖投票，同时还能带动转发，进行扩散，放大活动效果。（效果
可想而知，千万不要说我阴险，这前有吸引，后有推动的设计，可是费了不少
脑洞）
推广
再好的活动也需要让人知道，否则总共 10 个 8 个人参加，这个活动注定是失败
的。而投票活动最重要的是参赛者的多少，100 个人参加，每人平均拉 100
票，就是 1w 人关注。这里的推广主要分为前期、中期和后期，前期推广的目的
主要是让更多的人知道这个活动，中期是为了刺激和调动参与者的积极性，比
如公布比赛进度，宣导礼品的诱惑力等，后期就是颁奖和活动的总结。
【案例解析】
我们平台服务范围是江浙沪为主，而大本营在上海，所以当时定的推广策略是
覆盖上海地区，并且我们的目标用户群体是女性，而女性学生又是非常具有力
且愿意参加这样的活动的一类人群。（事实证明获奖的第一名就是女学生）
我们的推广策略分为线上和线下，线上我们找到上海的几个大号资源，主要是
微信和微博，微信覆盖 10 多万粉丝，微博覆盖几百万粉丝。而线下我们印
制5000 张传单，找了几个兼职，在上海的几个大学里进行地面推广，由于时间
精力成本的问题，我们没有选择繁华商圈，直接锁定校园，并且只针对女生进
行宣传，尽可能精准的推广。同时再结合自有的公众号微博以及官网平台的推
送，公司员工的朋友圈转发，微信群扩散。达到了很好的前期宣传效果，参与
投票的人数最后锁定在 130 人左右。
其他建议
防刷票
投票类最麻烦的就是刷票，一旦遇到这样的情况，一定要有灵活的应变能力，
比如出文案公告，活动终止或者重新进行等等，一方面照顾用户感受，一方面
节省不必要的成本损耗。而最佳办法就是将这种情况扼杀在摇篮中，所以前期
的投票系统的选择非常重要，个人建议是找开发公司定制投票系统，有现成的
一定要经过测试之后才能启用。
名次设置
名次的多少还是会影响参与积极性的，总共就一个奖，中奖率自然低了，所以
一般建议是设置前三个大奖，后面多一些参与奖或者其他奖励，成本也不高，
但是对于拉动积极性来说非常有用。拉票攻略
拉票攻略很多平台都会做，本身一个好的拉票攻略就是一个非常好的内容，可
以帮助增加活动的趣味性，激发参与积极性，同时也能为参赛选手提供拉票支
持。
气氛调动
当时我们在活动期间，会不断引导参赛选手加我们小编客服微信个人号，后续
提供的拉票支持，海报等沟通，全部通过个人号完成，并且，时不时还可以针
对领先者进行表扬，对落后者进行鼓励，了解情况等等，这一举动总体至少增
加了 500 票。其他关于平台期间内容的推送，赛况播报，亮点等等都是必须要
做的。
活动周期
活动周期指报名、投票这两个时间段，过短过长都不合适，太短会造成活动影
响力不够，报名人数不多，拉票力度不够，太长会造成疲劳以及厌烦甚至淡
忘，也会影响活动效果，一般来说，报名 1-3 天，投票最长不要超过一周，且
不建议那种每天都可以投一票的做法。
总结
最后套用一句话做总结，也是前几天我发的一条朋友圈：
所有抖机灵的背后都有强大的营销逻辑在支撑，只是先知先觉的叫做策划，后
知后觉的叫抖机灵。其实很多不管大小的活动都有很多点是可以被完善的，并
且能够玩出彩，而这些创意的点子可能一个小举动，更改一个小环节，就能够
大大提高活动的效果。
老生常谈：所谓运营，就是在夹缝中求生存，同时还需要利用夹缝周边的资
源，尽可能的将生存，变成美好生活。
新公众号怎么获取粉丝（上）
粉丝是大家比较关心的一个环节，其涉及到如何粉丝推广、资源积累、如何留
着粉丝等方面，接下来一一细说。
首先粉丝推广分为 3 个阶段：种子用户期、初始用户期、用户增长期，其中涉
及到一些实战推广技巧。
1 种子用户期
A 什么是种子用户
种子用户，顾名思义，就是能“发芽”的用户，具备成长为参天大树的潜力。
种子用户可以凭借自己的影响力，能吸引更多目标用户，是有利于培养产品氛
围的第一批用户。
对于微信公众号来说,种子用户应该是值得信赖的,影响力大的,活跃度高的粉丝。
种子用户不等于初始用户,初始用户是你经过初步推广获取的,范围比较大,种子用
户则是要根据产品属性经过一定挑选获取的用户。种子用户的质量比数量重要,
引进种子用户要讲究精挑细选，用户的性格要尽量与公众号的调性吻合，或者
用户的影响力要尽量的能波及目标用户群体。通过一系列推广进来的是注册用
户,数量很多,但那不是种子用户。
种子用户有什么特征呢? 对于微信公众号来说,种子用户应该是经常互动,帮你朋
友圈转发,帮
你主动在 QQ 群,微信群推广公众号,种子用户会跟经常对你的公众号提供有效意
见和建议。
B 种子用户在哪里？
知道了种子用户特性，相信你心里已经大概知道往哪里找到他们。初期你可以
设定 100 个种子用户粉丝,找到 100 个以后就算完成了目标。切记并不是所有人
会是，你要对他们的性格和特性做下分析，那些愿意分享，主动转发，比较经
常跟你互动的才是你的种子用户。
你的合作伙伴。
邀请机制——做为一个准备商业化运营公众号，你可以跟知乎获取种子用户的
经验一样，采用邀请机制形式获取种子用户。
名人效应——如果你在业内已经有一定知名度和人脉资源，那么相信你获取种
子用户就容易多了，你的种子用户都是一些名人，你的订阅号不火都很难。新
浪微博早期获取种子用户的策略就是邀请很多明星，名人入住。
ps：在微信订阅号里，愿意主动分享，经常互动，给你意见的粉丝才是真正的
种子用户。
2 初始用户期
过了种子用户期后,相信通过一定种子用户朋友圈转发,微信群分享,QQ 群传播等,
你应该会积累了一定粉丝量,这些都是你的初始用户，但是还不够，我们应该有
个目标，比如设立个KPI,初始用户期粉丝数 3000,2 个月内完成，那就是平均 1
天 50 个粉丝左右。为什么要量化，做推广就是要有个目标，这样你心里有底，
到底我今天完成目标了没有？
如何在初始用户期积累粉丝？
依靠现有渠道和擅长推广的渠道：
现有渠道
官网：在官网上会悬挂关注微信公众号的图片,从官网每天都可以带来一定的粉
丝和流量,你可以看看撤掉其他渠道的时候,每天增加的粉丝量大概就从官网来的,
这里应该有个稍微固定
比例,比如官网一天 1000 个 IP，带来多少粉丝，做到心中有数。微博：微博上
赶紧挂上二维码，公布微信公众号，每天也会带来一定粉丝，当然你的微博要
有一定的粉丝基础。如果没有，从现在起建立与微信订阅号主题相关的微博，
开始你的微博之旅。微博运营，注重的是内容和互动。微博是媒体属性社交
一对多的，成熟的微博可以引流很多粉丝过来，你在互动的时候可以随时推广
你的微信公众号。
有个小技巧：当然这是涉及到微博运营问题，就是官方微博设计”图说**“话
题，将微信公众号和二维码融入到图片中，用图片去宣传。
微信群：如果你已经加入了很多行业相关的微信群,这里也是你获取初始用户的
地方,我自己的小号就积累了很多互联网行业相关微信群。
QQ 群：玩法跟微信群差不多。
QQ 空间、QQ 部落：如果你的 QQ 里已经有很多同业 QQ 用户，QQ 空间是一
个不错的推广平台。
其他社交化媒体平台：豆瓣，百度贴吧，知乎
软文推广：我基本上每周会写两篇质量比较高的原创，发布到各大媒体平台
上，比如说派代网、站长网、虎嗅、百度百家等，软文推广带来的流量是持续
的。
什么是擅长渠道?
擅长渠道就是你能够在那个平台上稳定获取粉丝的渠道,比如说我玩微博,每天稳
定能带来20 个粉丝，我玩知乎每天带来 20 个粉丝，我写软文每天带来 20 粉
丝，这就是你擅长渠道。
如果你在这个渠道里玩了几天，挖不倒任何粉丝，说明你还没入门，赶紧转换
战场。总结
下：初始推广期你要去尝试各种推广渠道，找到你最擅长的渠道，让粉丝自然
每天增长。最终完成你的目标。拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定
的粉丝，而不是一天进500 粉丝，再过 3 天就没有粉丝关注。
3 用户增长期
过了初始用户期,该是大力发展粉丝阶段,这时候推广方法力度要更大,见效要快。
这时候的目
标应该制定更高点。比如说从 3000 粉丝到 1 万粉丝，2 个月时间。这个阶段有
时候需要用到付费部分，当然看你免费推广实施的怎么样。
免费推广：
A 继续”初始用户期”推广方法稳定获取每天流量
B 小号导大号开通微信小号,每天导入一定粉丝进入小号,通过小号的互动,将粉丝
引入到公众平台大号。
C 订阅号互推: 找到跟你行业相关的微信订阅号合作,每周互推。比如运营网公众
号，我们会找产品策划，移动互联网，电子商务，网络营销相关的帐号互推。
D 加入微信小联盟
这个阶段你的粉丝量还不够，大联盟要么要求高，要么要很高广告费。你可以
找一些小型的微信联盟
付费推广：
A 微博大号推广很多微博大号靠这种方式做微信都非常快的获得了很多的粉
丝。也可以利用自己的资源跟别人互换。但是对于没有资源的新手，只能找一
些微博大号给钱进行推广了。
你基本可以看到一些有组织有纪律的微博大号，都会和自己一派的微博进行互
推，甚至有看到一些微博大号每天都进行推广。
B 活动推广：
在微博上发起活动，关注就有机会活动礼品。或者在微信里发起活动，介绍身
边的朋友即可获得折扣礼品等等。这种方式太灵活了，每一种行业都有不一样
的推广活动，就不一一举例了。
付费推广渠道太多了，我不一一展开来讨论了，以后文章会陆续分享一些推广
经验。
其次资源积累
当你粉丝积累到一定程度的时候，会发现增长速度缓慢，怎么来引爆粉丝量？
也许人脉会给一个助推作用。
怎么建立人脉来帮助你做微信营销呢?
1 加入联盟
目前国内的微信联盟有两种：综合性联盟和行业性联盟，综合性联盟如微媒体
联盟、WeMedia 自媒体联盟、速途网自媒体联盟、牛微联盟等、行业性联盟有
犀牛财经联盟、亲子生活自媒体联盟、SocialAuto 汽车行业自媒体联盟,地产自
媒联盟等.对于这些比较大的联盟,要么要求有一定的影响力和粉丝量,要么要付费
加入，粉丝量较少的可以先选择一些中小型联盟，等做强做大后再加入大联盟。
2 自建联盟:
相对于加入大联盟，个人还是比较崇尚自建联盟，自建联盟可控性比较强，后
期爆发力会更强。所以你可以审视周边你同行业的运营公众号的合作伙伴，联
合起来自建自己的联盟，互利共赢。
3 参加行业性会议展览
有团队运作的公司性质的公众号,可以通过参加一些行业性会议展览,带上你的二
维码,做好微信营销方案,到展会或者会议上与你的客户,合作伙伴交流,推荐你的
微信公众号,特别是一些重要客户，要重点公关，最好是有达成基于微信推广的
合作。
4 线下活动
可以有针对性做个线下活动计划，当然这个计划是有助于你推广微信公众号，
比如我一个月,就要参加 2-3 次线下行业交流会,基于电子商务,移动互联网创业这
些主题活动,通过这些活动去扩充你的人脉资源,让他们去帮你推广微信公众号.这
里有几个经验小技巧：
A 活动前一定要备足名片。不带名片，你去了干嘛？活动后谁能记住你？
B 谁都不认识的活动，尽量不参加。去了谁都不认识，会很郁闷的，有人鸟你
还行，要不然很尴尬。
C 明确目的，不同活动不同对待。对于人数较少的小规模活动，主要还是对于
深入交流有帮助；对于人数较多的大型聚会，主要还是以认识新朋友，拓展人
脉为主。
D 活动后及时整理资源。这里说的资源主要是指人。活动过后，对于感兴趣的
朋友，一定要及时取得联络，能在 QQ/MSN 上加为好友最好，多交流，保持长
期的联系。
5 撰写行业文章
通过撰写行业文章，以文会友，扩大自己的知名度和人脉资源。关于如何撰写
软文,网上已经有很多攻略了,这里我只提炼出几个要点：
A 标题党:关于标题党，大家都不陌生了，简单的说就是把标题写的吸引人一
些，诱惑大家去点，方法就不细说了。
B 行文技巧:行文时，适当的暴光要推广的产品，比如人、网站等。但不要太
硬，要做到润物细无声。如需要用网站举例时，加上自己的网站，或博客；需
要用文章举例时，列出以前的文字标题；需要以人说事时，把自己的名字放
上。记住一条原则，做为一名推广人员，一定要时刻牢记着推广二字，只要有
机会就小小的推一下。
C 选好发布平台:不同的平台，反响绝对是不同的。针对性根据你的目标客户群
选择发布平台,比如说电商的找派代,行业性软文可以选择行业平台,比如旅游行业
我会选择环球旅讯,欣欣旅游等网站,切忌文不对题.
D 与人协同作战 如果想达到更大的曝光率的话，可以联系几个同样业内好友，
约定好大家在行文时，顺便推荐对方的文章。注意，推荐时一定不要太硬，一
定要自然。
然后如何留住粉丝，让你的公众号更加具有粘性，更人性化?——即粉丝互动，
是最考验微信运营能力的关键因素，失去互动的微信公众号，就跟一潭死水一
样，失去了运营的价值。
1 确定平台调性：
要让公众号形成自己特有的个性，让公众号与其他的公众号有差异化,进而让粉
丝们觉得这个平台是一个活生生的人在运营，感到亲切而有力量。所以公众号
在跟粉丝沟通前,要首先确立自己沟通的调性,如活泼可爱型,严肃型,幽默型等。
2 备料 根据你确定平台调性，开始组织一些常用的语言，可以去微博上找段
子，找一些专业微博摘抄下来整理，形成自己的风格，微创新嘛，不要全部照
搬。这里可以参考下杜蕾斯的微信公众号，他的调性和互动备料都做的很充
分。
3 设置内容回复：
A 关键词回复设置: 这个挺重要的，毕竟这个是粉丝关注你之后看到的第一息，
主要是做好引导他们如何去用这个平台，并让大家得到一种热情而温暖的感
觉；不少粉丝看到之后，会有下一步的行动，
比如查看目录之类的，这样也就开始了和我们近距离接触的第一步。这里晒晒
我们公众号的回复,做下参考:
亲，您终于来了，欢迎加入微平台思维！ 一起分享互联网产品，电子商务运
营，网络营销，移动互联网创业干货。
关键词回复设置围绕 2 个关键点：
a 要让粉丝明白你是做什么的,你也什么特色地方；
b 导航作用,让粉丝能够轻易根据关键词回复找到文章内容。
B 发送文章总目录:
记住粉丝永远都是小白,有很多粉丝关注了之后不会主动的和你产生连接，这个
时候我们就要主动的去和他联系。所以粉丝关注我们之后的 24 小时内，我把、
文章的总目录发送给粉丝。这也能进一步的让粉丝知道如何来使用我们的平
台，也能进一步确定我们推荐的文章的质量，当他之后需要再用到文章的时
候，会想到我们，这也是我们在培养粉丝的获得知识的习惯；
C 文章底部内容推荐——可以整理一些热门的吸引眼球的文章,按关键词回复,放
置在文章内容页最底部,引导粉丝阅读,增加粘性
4 活动策划
活动策划是公众号与粉丝互动常用手段,好的活动策划不仅可以增粉,还可以增加
粉丝粘性。
活动频率：一般建议为按照周/两周/月来划分，这样比较符合用户的记忆习惯。
以下列举几种微信公众号常用的活动：
A 免费赠送*****干货电子版你可以整理行业内的一些干货,最好是原创的有价值
的,制作成精美的电子版,电子版要带封面,最好图文并茂,能吸引眼球.，然后通过
公众号互动,需要粉丝留下邮箱,将干货 24小时内送达对方邮箱
B 免费赠送试用产品
策划试用产品:可以采用大礼包派送形式,内含试用产品,代金券，书签,记事本,帆
布袋等,如卖茶叶的可以送试用茶,卖化妆品的可以送试用装等.
开始制作试用产品:
粉丝通告:
邮寄:对方付邮费,本地的可以自取
数据分析:快递人数,代金券使用人数,成本统计效果分析:多少人晒单,来电咨询人
数等.
C 派发微信红包将粉丝拉入到微信小号,建立微信群开始发红包
D 转发有奖:
将公众号加上自己的祝福语转发至朋友圈。前面提到，微信属于裂变式传播，
经过熟人在朋友圈内发布，可以起到很强宣传效果。
E 有奖猜谜:
只要答对我们出的谜语即可获得神秘礼品或优惠券。
F 微信签到:
连续签到，或与公众号聊天满五天，即可获得神秘礼品或优惠券。
G 微信答题：
提出的问题最好和企业品牌相关，让用户在你网站上找相关答案，加深对企业
的印象，加强企业品牌的认识度。这个可以参考一号店的一些微信活动。
H 关注赢好礼，扫扫送礼品，微信预定享折扣等。
I 融入平面游戏互动了:譬如对诗丶大家来找茬丶你画我猜等。
5 及时回答粉丝提问:
以 91 运营公众号为例,粉丝的回复我总结下大概有以下几种类型： A 咨询相关
问题: 比如说做了一个项目,你觉得怎么样?
电子商务项目运营过程中遇到一些问题?
移动互联网推广都有哪些问题?
这个产品如何设计比较好?
微信营销怎么做?
去应聘运营相关岗位遇到了什么问题？
一般这种问题我会给出一个自己的建议，如果我回答不来的话,我也会请教业内
人士来回答这些问题
B 看完一些文章后的感悟分享
有些粉丝看完一篇文章后,会回复一些读后感之类的,我会回复他也告知我对此文
章的想法，一起学习共同成长；
C 看到了很好的活动，或者是收到了我们寄出的礼物之类的，对我们表示感
谢。
我会对他表示祝贺，并欢迎他下次活动继续参加；
D 一些想看的文章的主题的关键词。
这些关键词是没有配有自动回复的，可能平台也没有类似的文章，我会回复他
让他回复目录
查看所有文章并表示接下来会寻找更多的关于他感兴趣的主题的文章，到时候
会分享给大家。
E 一些嘘寒问暖鼓励的话
一些粉丝会回复，你们的文章不错，都是干货，继续努力之类的。我会对此表
示感谢，附上一些优美的备料及心灵鸡汤之类的话语。
F 谈合作的
一些粉丝直接过来谈合作，如软文转发，微信互推，广告投放等。这种我会做
下标注,看看有没有合作的机会。
G 骂街的,出言不逊的
有些粉丝直接在后台骂街,骂的很难听,相当低俗的那种,我回复他赶紧取消关注,
还不跑路的我会在后台建个 2B 组,直接拉进去.
6 定期文字沟通:
粉丝看多了文章，文章再好，可能也会审美疲劳，所以定期在每周或者每两周
会发文字的内容和大家进行沟通，可以谈谈近期的一些感受,一些跟公众号调性
符合经验分享,一些好文章的推荐等。
新公众号怎么获取粉丝（下）
一、首先是初期种子用户的获取种子用户是一个微信公众号的最初始用户，后
面的增长以及爆发很大程度上都依赖于他们，所以一定要重视种子用户的获
取，他们基本决定了一个公众号接下来的格调，所以在邀请或者通过其他方法
获取的时候，一定要注意看他们是不是你微信公众号需要的用户，如果不是，
哪怕不要他这一个粉。
那么初期种子用户怎么获取呢？
最常用、最有效的就是邀请你的微信好友——根据你公众号的格调，选择性的
邀请你的微信好友，基本可以一个小时做到 100 人吧，这样就够了。
如果你的好友数量不够怎么办？那可以寻找跟你微信公众号匹配的朋友，寻求
他的帮助，让他帮你邀请他的适合你公众号的好友，这时候要不你的颜值比较
高或是人缘好那就可以免费，如果没有，也可以适当的出一份 Money 红包当做
酬劳费，相信事情会很快完美的解决的，100 个种子用户就这样轻松的获取到
了。
二、其次是文章推送
文章是一个订阅号存在的灵魂，只有通过你推送的文章才能够判断你是一个什
么样的公众号，你到底是想要什么样的粉丝，你的运营水平，你的编辑水平等
等，那么文章到底怎么推送呢？
第一，不建议一开始就撰写原创文章。这并不是鼓励你去盗文，而是在初期没
有什么粉丝的情况下不值得做原创，这是一个互联网的社会，资源都是开放
的，也是可以共享的，只要你在转载别人的文章时候注明是 XXX 撰写的，来自
于哪里，基本就可以了。
当然，直接复制黏贴不推荐，那只是一个体力活了，完全不能体现你运营一个
公众号的价值。所以在转载别人的文章时候，你应该知道你想要什么样的文
章，然后去搜索，找到相似的几篇之后做个对比，选出最优的那一篇，然后自
己先认认真真的读几遍，可以根据自己的需要编辑修改它的部分文字、图片，
然后重新排版，标题、作者、摘要、封面、正文等待，都可以根据自己公众好
的需求做变动，以便更适合自己。
第二，在推送文章的过程中注意自己公众号的方向。
即你想要做什么，你的用户群属性是怎么样的，那么你就应该推送那一类的文
章，比如我是做互联网运营的，那么我天天发什么两性阅读文章合不合适？当
然不合适，既然你想要做的事互联网的运营类，那么就应该把主要精力放在互
联网运营类的文章上，否则你的粉丝看到后会莫名其妙，他们完全不会看，更
不要奢望会去转发了。
第三，文章都去哪里找？
这样的问题其实太没有水准了，在互联网时代不知道一篇文章怎么找那你的公
众号基本没戏，因为你完全没有互联网基因啊，能做成什么事。
这里说到了还是给大家举两个例子，比如说你要找文艺气息的，那么豆瓣、一
刻等都是你的首选；如果你是要找互联网之类的，那么人人都是产品经理、36
氪、钛媒体等都是你的首选；如果你是找热门段子、搞笑的、恶俗的，那么建
议你直接安装搜狗浏览器，搜索里面有个微信，搜出来的 10W+热门大部分都
是你想要的。
现在一些针对公众号运营推出来的工具也十分方便，例如像一个叫西瓜公众号
助手的工具，
就为挑选素材节省了非常多的工作量，这就是因为他们提前帮你做了一遍筛
选，哪些文章用户更喜欢，那些用户不喜欢，可以少走很多弯路，进而提高文
章传播面，获取新粉丝来提高公众号的影响力。
第四，如果有投诉，建议你立马处理。
不管是撤销删除文章还是道歉解释，反正你是要快速的处理掉，否则说不定被
投诉的人多了你就可能被微信封号，这个情况你应该不希望发送吧。互联网大
家都理解，在转载文章的时注明来源。
第五，文章推送是一个长期积累的过程。
这个过程不但漫长，而且很多时候都是“毫无希望”的，但是！你千万不能放
弃，如果放弃了那就完全没戏了，从 1%变为 0%了。
文章是一个公众号的核心灵魂（除了个别企业可能是以业务为主，文章并不是
他们的重点），不管过程中是不是“毫无希望”，但是万万不能没有它，如果
你停止了更新，那么也就宣告你的公众号死亡了，你不适合运营微信，2015 年
对你来说是个惶恐的年份。虽然说可能过程会很长，中途很多时候推得文章基
本没有阅读量、没有点赞量，也没有转发量，那么应该怎么办呢？这种情况如
果持续了一周或者更长时间，那么就应该好好审视原因了，到底为什么大家不
愿意看，是不是文章的确不适合（参照之前定位篇修改），那么在每天发文章
的时候首先要问一下自己会不会转发到朋友圈，如果你写了一篇连自己都不愿
意转发到朋友圈的文章，那么别人凭什么要看要转发。所以说在文章积累的过
程中要逐步的探索，每一天的文章至少要保证自己赏心悦目愿意转发，只有这
样，你才有可能在积累的过程中爆发。
三、再次是资源互换
资源互换就是跟各个渠道建立关系，通过互换的方式将自己的公众号逐步推出
去，这里主要有几类可以考虑的渠道：贴吧、QQ、微博、微信等。那么你可能
会问怎么个资源互换法呢？
最常见的即你在推送消息的时候附加一条多图文消息，内容为今天和你建立互
换关系公众号介绍及二维码，推送给你的粉丝，而对方也在自己的推送中增加
一条关于你的公众号介绍及二维码，就这么简单（在资源互换的时候基本要两
者处于一种平衡级别，比如你有 500粉，他有 480 粉，那就基本可以合作，如
果对方有3000 粉，可以不用考虑了，人家不会愿意的）。
之前有很多大号都在做这种事情，他们一方面做资源互换，另一方面也是一个
广告模式，可惜后来模仿的人太多了，只要是个公众号都会去弄，然后成功被
微信出台政策——一律封杀。但是，时间过去这么久了（虽然时间也不长），
作为一个 2015 年诞生的公众号，说实话你还真心还没做到能够一发就被投诉然
后封号的地步，所以虽然微信的政策在那里，但是并不妨碍我们小号慢慢尝试
（这里就是有一点：做的时候别太过分，不要每天可以推送 9条消息，结果你
一口气来了 8 个资源互换推送，而且天天还都来这招，放我是你的粉丝也受不
了，果断投诉取关。正确的做法是隔三差五的推一次，每一次有个一条就够
了，慢慢来，细水长流。）
那么贴吧、QQ、微博都是怎么个资源互换法呢？其实他们都是一个你找人的渠
道，通过这些找到愿意跟你资源互换的公众号运营人，比如你在 QQ 上搜：微
信公众号资源互换群，就可以出来一大堆，加一下，聊一下，就会发现你所想
要的。
贴吧、微博同理，甚至其他一些 APP 或是媒体渠道都可以尝试，广告无处不
在、联盟无处不在，只要你想找，总会找到一大堆，但是这个过程比较艰辛，
需要持之以恒的努力，多沟通、多联系、多尝试，才会有收获。而且在这个过
程中要学会跟他们做朋友，这样在某个朋友手里有资源或者人脉的时候才会拉
你一起。
除了这些常见的资源互换，其实还有一类可以尝试下，即去豆瓣、知乎、果壳
等，你会发现有那么一批人：他们愿意帮助别人、对于有价值的东西愿意分
享、他们功利心不强、他们也有自己的资源。
四、还有就是线下推广
对于 2015 年这个时间，相对其他渠道来说，线下推的效果远远胜出一切，可能
你摆个摊点一天就能收获几百几千粉，速度快、效果好、用户质量也好，但
是，这里面有个很重要的问题，那就是 Money，普通的线下推广不仅是你在推
广摆摊的时候要交钱，让用户粉你也是需要有相当诱惑力的礼物的，还有线下
推广人员的工资等，算下来费用不低，先鼓好腰包，然后再做决定，当然如果
你有创意那么不用花钱其实也可以做做，下面举几个例子来看看。
第一，在制作菜单的、海报、名片等宣传物品的时候，将微信二维码印在上面
（放大放大放大！重要的事情说三遍，别被你们的设计师迷惑了，这里需要的
不仅是美感，更需要的是让用户看到我的二维码），让每一位顾客一眼就能看
到，无论他们会不会扫，都能起到宣传作用。
宣传物料印刷好了可以将其摆放在实体店面，第一时间吸引客户的眼球（关于
人家为什么要摆放你的二维码，那么就要在合作的可能性上探讨了，比如做失
物招领公众号：这本身是一个公益项目，所以跟很多商家谈判的过程中他们都
愿意宣传，同时在海报上也将他们放上来，
海报物料我们打印，他们只需要摆放在收银台旁边就好了，对他们不仅是店面
的宣传，也有在支持公益的，有“噱头”。
第二、这是第一条的升级版，根据人的趋利、好奇心态，在二维码中加入会员
模式、用优惠、折扣、小礼品等（这些价值不需要太大，但是要有趣、好玩，
一般由合作的店家出）吸引客户关注，这个也是需要跟线下店面商家合作的，
方法同上，以一个合适的切入点绑定跟商家的利益关系，然后就可以摆放宣传
单了，将走过路过的小伙伴都发展为你的微信粉丝。
第三，奇招——将微信二维码设置在人们意想不到的地方，例如。食物、装饰
品、餐具、交通工具等地方，甚至是在人体上，具有创意的载体，才能激发人
们的好奇心和积极性，能够给用户带来亲身体验的新鲜感和惊喜感，有效的聚
敛粉丝五、最后就是策划活动
活动——老生常谈的一个东西。
有简单的不花钱的，也有复杂的花钱的，当然效果都不一定，只有在对的时间
策划对的事情并且有那么一群对的人分享出去对的圈子，才能形成大规模的爆
发，所以一定要把握好各方面因素，而对于新手来说唯一需要做的就是多尝
试，看别人都有哪些招，发现了就赶紧学，然后总结经验教训，下次再做。
最简单的活动其实莫过于今年新年时候诞生的——新年签模式，即标签，对于
标签活动策划起来几乎没有什么难度，只需要把握这么几个因素就好了：
时间：标签一般都有一个特殊的时间，或是节假日或是纪念日，比如新年签、
毕业签、六一签、暑假签、父亲节签等等。
内容：标签一般都是简单的一个词，加上一句解释的话句，就可以了，个别会
有图，而这个词和这句话一般都是设计成图片的，简洁、明了、清晰，微信推
送图文不用下滑就可以一眼看完。
设计：标签的设计绝对拒绝过度设计，只需要白色的底放上黑色的文字就好
了，排版的样式简洁就够了，当然如果你家的设计师有更漂亮的设计方案也可
以尝试，但个人觉得得不偿失，为一个标签花费过多的设计资源，不值，用户
也并没有那么关心你的设计，关心的最多还是标签的内容。
封面：标签的封面最好就是标签名，比如你是新年签，那么你的封面只需要白
底黑字新年就好了，这样粉丝在转发出去的时候看到那个左边的小图片就知道
你是干嘛的了。
这个签怎么玩：对于这个问题，要做到的唯一要求就是规则简单明了粗暴，比
如新年签，那么规则只需要说：“关注失物招领，发送毕业，即可得到你的毕
业签。”而且，这个规则是需要在每一个标签页都有，因为你的这个标签可能
被粉丝转发出去，他的朋友看到标签后就应该知道怎么玩，这样你才有机会获
得关注。
标签基本就这么玩，下图是我们曾经做过的一个儿童节标签，那天基本收录一
百来个粉丝,如果还没有试过这个方法的可以看看，基本一个路径就是这样，记
住你的目的是增粉。
对于其他的活动还有很多很多，比如说转发点赞截图、投票、第多少个关注送
礼物等等，反正只要你有钱，什么活动都可以做，而且保证你的新增粉丝不会
少。
经验已经分享完了，最后结尾来个小总结，附带一点小窍门
2017年做微信公众号，真心要摆好一个心态——细水长流，即坚持每天把文章
做好，坚持做资源互换（资源互换基本是 500 粉丝的公众号可以获取三五
个，1%的概率）等，把基本功做好才是最重要的。
此外在做活动或者准备着力推一篇文章的时候，可以寻找借助一些大 V（即拥
有上千甚至5000 微信好友）的人，通过他们的转发或是推荐来引起爆发。
第三，一些纸媒、论坛、新媒体啥的推广都可以试试推，说不定就成了呢？
第四，坚持不懈，按照上面做了，基本一个月可以拿到一两千的粉丝，这是一
个有依据的预估。
最后，增粉是有个跳跃的过程的，在最开始可能一直是缓步增长，当达到一定
限度的时候就会突然爆发，然后又沉寂下来，一段时间后达到一个量级的时候
因为某些活动或是文章又有可能促进大爆发，如此循环往复，强者愈强。
关于如何增加粉丝，在很多搜索引擎上能搜索很多攻略、经验、技巧，还有各
类广告，但是，那些什么漂流瓶、附近的人、摇一摇，这些技巧，现在基本很
难试用，这里所说我自认为不错的经验。
找朋友关注——和让朋友推荐朋友关注，这个很需要执行力和厚脸皮，但
是依靠你一个人和几个要好的朋友，短期推到 500-800 并不是什么大问题，但
是一多半人基本都是发个朋友圈，说运营了一个微信，希望大家关注，但是很
多人基本都不会关注，所以还不如群发，然后拟好话术，这样关注率会很高。
2.贴吧刷帖——贴吧刷帖是个体力活，但是刷的多，一天带个两三百粉丝还是
没什么问题的，刷帖的时候在于一个不被删帖，二是刷的多，三是要有诱导、
性，比如抽奖、福利、聊天等，但是午夜福利、寂寞交友之类的就别了吧，虽
然增加粉丝的速度更快。
3.增加搜索权重——增加百度的搜索权重，百度知道，知乎，百度文库，豆瓣
都可以，发的内容比如“有什么校园类的微信推荐”、“2014 年中国十大热门
微信公众号”、“2015年最受欢迎的微信公众号推荐”、“如何运营一个微信
公众号”，尤其要善于利用长尾定理，比如 2015 年还没开始，有关 2015 年的
各类评比还没有开始，现在就可以开始发了。
4.活动推广——活动的效果应该是最见效的，但是性价比却不一定，虽然很多
微信公众号会黑幕或者不发奖品。目前效果差的活动基本就是分享图文并截图
抽奖，回复关键词抽奖等，这样的活动对用户来说参与感很低，因为用户知道
获奖的概率不高。而类似于点赞、收集评论、制作抽奖活动专题（最近各大号
纷纷做各类收集 html5 页面或者应用促使用户参与）算是效果比较好的。尤其
是活动，如果运营者不忍心欺骗粉丝，那也就很多涉及抽奖的活动都做不了。
另一个比较好操作的就是，邀请好友关注送礼品的活动，运营人员可以根据投
入产出比核算自己的推广成本，能够很好地控制邀请好友数量和奖品的关系。
5.账号互推——能够有大号互推是很幸福的，但是没有大号互推也不用烦恼，
你可以自己联系一些和自己粉丝接近或者稍微多一些的账号互推。当然联系一
些大号也不是特别困难的，尤其是一些公司账号，因为大家都有 kpi，kpi 里面
很重要的一个就是粉丝或者相关的其他东西，即便你在粉丝上有差距，你可以
在其他方面去弥补，比如带来多少 app 下载或者活动参与等，这样对方也会觉
得不错。
6.免费资源推广——对于用户来说，免费的东西就是好的，比如简历模板、ppt
模板（为了避免侵权，最好选用免费的东西并注明作者）、1000 本电子书合
集、英语学习资料、Excel大全、word 排版技能、求职面试经验、签证护照办理
攻略、全国热门景点全攻略等，这样的内容可以得到用户很好的传播，而且容
易增加粉丝，只要关注并且回复 XX 就可以获得免费资源，在可以通过贴吧、
微博、豆瓣之类的刷帖，一举两用。
7.硬推——硬推这个其实是很不好把控的，尤其是粉丝活跃度，粉丝来源，还
有就是投入较高。不过目前费用较低的集中硬推方式有：
和豆瓣小组合作：在豆瓣还没被沦为贴吧前，这个还是不错的，而且容易把
文章排到前列（因为发帖率一般都不是很高）；
找高校社团合作：一般高校的社团合作，0.8-1.5元一个关注就可以解决，而
且可以保证留存，比通过广点通和微信流量的平均 2-2.5 还是便宜一些；
微信红包：红包这个具有可控性，尤其是随机红包，比如关注既可以送红
包，即便有1000 个人关注，发一个 500 元的红包，每个人的金额随机的，有多
有少，但是用户关注了都有红包，噱头还是很大的。可以参考海丁名片的推广
模式。
8.其他方法——比如微博、垂直媒体等，这些就看自己的资源了，没资源的也就直接忽略。
如果只是为了增加粉丝，有很多互粉 QQ 群、互粉小组，可以加进去互粉增加关注。
传播和活跃
内容要和用户产生互动——比如我们封面人物最开始只是单纯的一个展现
帅哥美女的栏目，后来可以粉丝投稿和推荐，再后来又加上分享图文并截图给
我们可以获得封面人物微信号或 QQ。例如策划的明信片漂流活动，用户之间可
以互相寄明信片，也增加了用户之间的联系。
2.内容要紧跟时间点——内容要善于借势和利用热点。比如四六级马上来了我
们推出的《大学党们，你们还好吗》，比如我们 12 月策划的《2014 年，我给
世界的情书》，还有我们最近做的新年许愿的活动，号召用户区活动，活动开
始后微社区增加了接近 3W 的访问。
3.集中好于广泛——对于文章和活动的推广，专注于一篇文章或活动的传播会
比分散效果更明显，这个效果指整体的阅读的提升和粉丝的增长。一篇文章发
动 100 个人去分享，比让不同的 10 个人分别去分享 10 篇文章效果更好。
4.创造粉丝间的互动——互动分成用户和微信运营者，以及粉丝与粉丝。因为
微信决定了用户只能在后台与运营者交流，所以运营者可以通过抽奖、红包、
投票、测试等一些需要用户参与的方式带动用户活跃。而如果是希望用户与用
户之间产生火花，这时候运营者可以添加微社区，创建 QQ 粉丝群，微信交流
群等。
关于图文发送频率、图文推送时间主要就看微信定位而言了，定位不同粉丝群也不同。
“
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