身为营运,除了做好用户维护、数据剖析、活动营运外,对软性推广也是要了解一些,毕竟新增用户的多寡,对KPI的影响还是蛮大的,记住,不会软性推广的营运,不是好商务!
1、软性推广的目的
品牌爆光是软性推广的首要目的。其实反过来讲,软性推广对品牌爆光的帮助最大,所以品牌爆光更易于去软性推广,如果是以疗效来看的话,软性推广就有点忒了。
从品牌爆光的角度来看,大公司有需求,融到资急须要露脸的小公司也有需求,那种几个人合伙的初创公司,迫于成本压力,对软性推广的需求较弱些,想做营销推广的营运朋友,可以按照这点来筛选公司了。
品牌爆光和疗效是鱼和熊掌不可兼得的存在。一个素材,要么是打品牌,要么是打疗效,若两个都想要,结果就是都没抓牢。
最好的做法是,做两套,在打品牌的地方,像电视、门户网站投品牌广告,在打疗效的地方,像朋友圈、知乎投疗效广告。根据渠道来选择广告。
2、软性的制做
软性的制做要考虑两方面,一方面是卖点,一方面是表现形式。
卖点,就是想说的话,给用户听的,用户看到后在脑子中对自己产品构建上去的认知。
表现形式,就是将卖点用文字、图片、视频或则H5等方式表现下来。
软性制做是比较花费时间和精力的,对最终疗效的影响也最大。那些刷屏的营销事件,几乎都是创意获胜,也有的是借助了人性获得传播。比如近来很火的西红柿炒鸡蛋。
卖点的提炼。提炼卖点对于营运来讲,应该并不陌生,产品在功能研制时和竞品就会有些差异性,这些差异性常常都可以拿出来做卖点,比如包更小、画质更清晰、技术更先进、体验更顺畅等等。
这里给你们讲个另外一种提炼卖点的方法,拿之前我做过的安卓桌面来举例。首先脑暴下一提起安卓桌面,用户脑海中会出现什么词?
可能有系统、漂亮、壁纸多、小米、整齐、苹果桌面、找东西便捷等等,把这种词列到黑板上。然后找出竞品的关键词,列到门口,有DIY主题、千万款主题、个性、小而强悍、贴心工具、流畅体验等等。在之后将自家产品卖点讲到最前面,有安全、清理功能、包小。
结合这两者来剖析,就很轻松确切的提炼出了自家卖点。
自家的卖点可以有好几个,一个卖点可以用图文、视频等方式来一套,多个卖点轮番推广,找出最触动用户的那种卖点,重点推广宣传即可。
文字
最常见的表现形式是软文,公众号大部分是以文字的方式来诠释的。文章谁就会写,我们念书时,谁都可以写出一篇800字的习作,但是会写文章的人非常稀有,我待过的几个公司上面,文笔比较好的,几乎没有遇见过。
一些公司会以征文的方法,让每位人去写,我也搜集过,要说自己瞧瞧吧,也挺好,若投放到外边,让用户去看,就拿不出手了。所以,文案很厉害的人,其实很吃香,很多公司都缺厉害的文案。
文章通常有两种,一种是产品介绍,纯硬广。另外一种是软广,发新闻时,把产品植入进去。硬广还比较好写些,无非是把功能、玩法讲清楚就可以了,不需要多好的文笔。而新闻就不一样了,要有理有据,让用户有代入感。
图片
图片是卖点的另外一种变现方式,也是最为常见的方式,文章通常要么纯文字,要么就是图文结合的。
图片设计是蛮有讲求的,因为这是须要两个人配合能够完成的事情,这两个人就是营运和设计,有时还有第三者:老板。
运营和设计辛苦做完图,老板一句话否掉重新做的事例比比皆是。据我多年的经验来看,图片的疗效优劣、美感怎么是不以人的意志而转移的,说人话就是老总、运营和设计,即使是路人对图片的优化建议,都可以忽视。
图片没有对错,只有优劣,而优劣的区别只能通过数据来判断,人的主观判定都不准(资深专家除外)。
我做过的图片也是有疗效和品牌爆光两种,投放信息流广告就是以疗效为主,LTV才是王道,而品牌图片,以美感为主,增加用户辨识度,也就是第一点要好看,第二点要让用户记得住,就这两点或许是最难的。
视频
视频千好万好,就一点不好,制作难度大。一个小小的推广视频,没个几万块搞不定,若是CG视频,那成本就更高了,人家而且按秒来收费的。
从推广疗效来看,视频广告疗效是最好的,六秒视频最佳。现在好多应用商店的产品介绍上面可以插入视频,相比图片、文字的表述形式,视频更直接,更有冲击力。
随着流量成本增加,wifi的普及,人们阅读的习惯,慢慢从文字、图片向视频转移,像今日头条就加强了短视频的推荐 。包括当下短视频的火热,可以预想到,视频制做的门槛会增加,就像现今好多一键生成海报的网站一样,可以一键生成视频。
H5
最近刷爆朋友圈的好多是H5,比如吴亦凡参军、深夜睡了没、葫芦娃、秋裤等,内容的优劣先不提,但就表现形式,就让人眼前一亮,加上内容的加持,即使明知道是广告,大家还是会乐于转发,内心无非在说:还有那么好玩的广告。
H5的制做相对没有视频这么难,而且有很多傻蛋型的H5制做平台,模版都是现成的,只须要把上面的文案和图片改成自家的就可以了,不过有些还是要收费的。
3、App软性推广的渠道
我把之前推广过软性的渠道进行整理,大致有:网站、微博、论坛(贴吧)、微信、视频等。需要注意的是渠道的选择可以选择一个,也可以自由组合。
网站
网站仍然是现今最主流的推广渠道。我对网站的分类是四大门户和垂直类网站。四大门户因为流量大,权威大,预算充足的通常还会选择,垂直类网站可以筛选一些与自家产品属性接近的网站,本质上是筛选目标用户。
举个事例,如果我们推广的是游戏App,垂直类网站就可以选择18183、口袋巴士、任玩堂这些媒体,如果是教育类App,选择的就是孕婴、生活服务类等网站。单个网站的流量其实不大,但是几十个垂直小网站,还是有一定疗效的。
网站推广的价钱
网站普文价钱在50~200元左右,如果是首页,价格会更高,像四大门户的首页价钱在500~600元左右。网站价钱的高低也是依照自己的流量来定的,普通类型的网站100元一篇基本上可以搞定。
网站推广的作用
在网站上进行软性推广,我的理解就是为了在用户面前刷脸,另外就是做给百度看的。
在用户面前刷脸虽然就是爆光,告诉用户有一个这样的产品,用户仅仅是晓得了,不会有转化行为,直到见到很多人在谈论起时,才会有所转化。能让很多人谈论起难度就更大了,所以好多做App软性推广的人反馈疗效不好,是因为断档了,仅仅刷了一次脸。
做给百度看的,是为了给百度抓取用的,当用户在百度搜索关键词的时侯,就会看见自家的软文或则新闻,增加说服力,提高转化。
微博
微博在我看来就是一个黑盒,价格没有标准,效果很难去把控。不过现今的价格体系,已经渐趋建立了,不像微博初期,水分巨大。
微博的广告投放类型也有分辨,一个是微博红人,也就是KOL。另外就是微博小号,微博还可以做热搜,即可以花钱买,也可以用一些手段做起来。由于微博的软性投放,入口多、玩法多,作为小厂的我们,始终处于观望中。
微博的价钱
微博红人的价钱是以万为单位,几十万元人民币转发一条都很普遍,这个是要因公司而宜了,像有的公司推广预算可能才2万。微博小号的价钱就平易近人些了,在1000元左右,粉丝量在几万到几十万不等。
如果是做手游投放,是可以尝试投放些的,手游投放预算大,都在百万起,从中掏出几万来投放微博还是可以接受的。
微博的疗效
一提及疗效,很多人就会会心一笑,呵呵。我们都晓得微博上面好多粉丝都是僵尸粉,号称100万粉丝的博主推下来的疗效可能还赶不上7~8万真粉的博主,而且这块又难以去甄别,我们才能看见的疗效就是转发、评论和话题了。
我问了一些人,大家使用微博都是去看名星八卦的,年龄层偏高,可以按照这点来判定是否进行投放。
贴吧
我把帖吧并入到了峰会上面,贴吧的属性和峰会类似,只是表现形式不太一样。相较于峰会的衰落,贴吧在现今还是比较火热的,在一些小帖吧,自己发个贴子都很容易刷到后面去,人气好点的峰会给点钱推广也是挺实惠的。
微信
微信有2个入口可以推软文,公众号和朋友圈,还有就是疗效广告,这里先不提。
公众号投放软文是目前比较热门的一种方式,公众号的火爆都有目共睹,老板看完我们做的推广计划,都会问,公众号投了什么?但实际上通过好多广告主的反馈,公众号的软文疗效虽然不太理想。
比如电商的转化率,几乎可以忽视。虽然有些自己的号通过电商变现实现了赢利,很多干货类、资讯类、情感类的,生硬的去推软文,效果惨不忍睹。
微信的价钱
公众号的价钱差别很大,贵的几十万一条,便宜的几百块也有。都是按照粉丝和阅读量来的。像之前某公众号三天涨粉50万后,第二天头条报价就涨了。
公众号图文还有第二条,一般二条和头条的价钱差不多。大概算了下,平均1000块钱可以买到5000的阅读量,若是垂直类的会更高些。朋友圈的广告就有趣了,虽然没有投过,不过价钱也了解过,好友数不到5000的普通营销号,价格在200块钱左右,知名点的人物,就在2000块钱以上了,像老虎我,估计在2万以上,虽然没人投嘛!
微信的疗效
效果见仁见智,为了保险期间,最好的做法是互推,现在几乎每位公司都有公众号,就找同类型、同级别的互推即可。
如果真的疗效很不错,就可以考虑花钱去推广了。不然几万块钱一条推送出去,一点水花都溅不上去,那么老总恐怕要闹事了。
视频
这里的视频指的是视频植入的玩法,比如在直播的时侯,让主播推荐下自家产品,大一点的玩法就是在网剧、网综上面软植入,把这块玩的最溜的当属奇葩说。
像快乐大本营、天天向上还有一些真人秀节目,动不动就出现个品牌爆光。这种玩法最开始时,效果还是不错的,现在铺天盖地的植入,效果早已大打折扣了。
视频适宜预算充足的公司,而且植入这块都配合着线下或则其他平台一起推广,所以不推荐小公司做这个。
4、推广中的一些经验