大量MCN(Multi-ChannelNetwork,多频道网路)正在涌向快手。
十月美妆联合创始人张映告诉界面新闻记者,其公司今年七五月进驻快手,当时快手上几乎没有MCN,但去年年初,显著觉得MCN多上去了。
另一家今年上半年进驻快手的MCN负责人张明(化名)表示,最初MCN在快手上的状态更像是自生自灭,内容在快手上播放量不高,但是首发在其他平台的内容就会由于原创问题不被推荐,也找不到人沟通。但去年,这种问题都得到了解决。
今年7月快手开始招募MCN,10月MCN营运团队基本到位,主要负责与MCN沟通营运中的问题。去年,快手在MCN上的心态也愈发积极,组织多场MCN营运培训以及闭门大会,宣讲快手的新政以及发展方向。
此前把重心放到抖音上的MCN对快手的心态也在发生转变。一位快手内部人士告诉界面新闻记者,近来一段时间,每周都有几波MCN来快手拜访,寻问进驻事宜以及快手能给的资源支持。
据记者了解,快手在分发上仍然坚持普惠原则,没有流量倾斜。但青椒、大禹、papitube、贝壳等脑部MCN都进驻了快手,还有更多肩部MCN进驻,目前进驻快手的MCN早已接近600家。
新台湾
多家MCN负责人告诉界面新闻记者,快手在和MCN沟通过程中,传递的明晰讯号是在快手上可以赚到钱。
去年年初,界面新闻在《繁荣抖音背后,恐惧的底层内容鞋厂》一文中曾提及,在今年的短视频红利期,大量MCN去抖音淘金,但只有少数脚部的MCN收入比较稳定,中小MCN很难赚到钱。并且,虽然腹部MCN,也由于平台对流量绝对的控制而倍感不安。
与抖音、微视等平台不同,快手向MCN传递的重点是私域流量。来自信息流、微博热门等渠道的爆光被称为公域流量,这种流量把握在平台手里;而陌陌公众号、朋友圈爆光是营运者自己才能掌控的,被称为私域流量。
公域流量和私域流量背后是平台和内容创作者在分发主动权上的角逐。今年,微博以私域流量的概念吸引抖音等平台上被算法分发困惑的网红进驻,但实际上,微博目前的分发逻辑也很难构建专属私域流量。
在分发逻辑上,快手是最接近陌陌公众号的平台。据上述快手内部人士透漏,有远超过50%的用户会看快手的关注页,这相当于陌陌订阅号的概念。而另一位从业者表示,哪怕是广告内容,快手也不限流,这可以算快手对MCN最大的扶植。实际上,快手更鼓励MCN借助快手较强的社区属性,通过直播和电商变现。
目前,菠菜、大禹、贝壳等多家在抖音上收入大几千万到几亿规模的MCN都开始在快手探求新玩法,也有一些MCN早已发觉了新台湾。
抖音某背部MCN创始人刘响(化名)表示,快手上变现好的都是一些不著名的号,快手的粉丝质量更高,很适宜电商变现。“入驻快手早期,我发觉一个卖二手车的博主,他才几十个粉丝,每晚在直播间观看的也就十来个人,但坚持在播,我很困惑这有哪些用。给他打赏了几千块钱,他才告诉我,每周都能卖出去两三台车。”
刘响探求发觉,快手电商火上去和拼多多的火热有类似之处,订购活跃的用户大多来自四五线城市,客总价几十块钱,9块9包邮最受欢迎。他还发觉了新的带货玩法,每晚的收益在5亿元以上。
火星文化创始人李浩总结了快手电商的特征:刚需类产品卖得更好。目前来看,主要有三大品类,美妆个护、农产品和服饰,其中美妆个护商品的出货量最大。
据了解,八月美妆去年4月开始尝试快手电商,自己的产品还没完全接入,仅靠给其他天猫店带货早已卖了十几亿元。
但是,快手帐号普遍涨粉慢,你们更看重粉丝质量而不是数目,在内容质量上的要求要比抖音低好多,这大大解放了MCN的生产力。刘响表示,抖音的内容须要做得奢华成为脚部帐号,快手上只须要做一下内容脚本,让达人自己拍就好。刘响的MCN在快手上管理了300多个中小美妆帐号,而在抖音上则以几个背部小号为主。
这相当于,MCN在快手上的变现门槛变低了。
改变中的快手
多家MCN的观感是,现在的快手早已和刚才走进公众视线的快手有了很大改变。
最直观的是内容质量。2016年,由于X博士《残酷底层物语,一个视频软件的中国农村》一文,快手走进公众视线。当时快手上有大量吃蛇、跳冰河等粗俗、简陋的内容,快手也因而被贴上了low的标签。现在,这种内容早已很难在快手上看见。
快手的营运重心也在改变。张明表示,快手此前的营运更侧重个人KOL,而不是MCN,但去年能显著觉得到平台心态的变化。去年,快手还鼓励MCN签约个人KOL,MCN也开始寻求和头部达人签约。
一位快手内部人士表示,引入MCN是由于她们的内容质量确实更优质,快手还在寻求引入更多优质内容创作者。张明表示,快手营运人员鼓励MCN做精美的内容,而不是做像原先比较土的内容。
更重要的是,MCN有利于快手变现。
一家参与了4月快手闭门会的MCN负责人告诉界面新闻,快手相关负责人在会上说快手小店是去年平台加码的重点。而另一名接近快手的人士表示,引入MCN能让快手的变现效率更高。
界面新闻了解到,快手开通直播的帐号中,有10%在卖货,但主要是个人KOL。虽然如今早已有接近500家MCN进驻,个人KOL仍占绝对的比列。
一位接近快手的人士告诉界面新闻,在商业化过程中,个人KOL存在着很大问题,无论对接供应链还是广告主,个人KOL的磋商能力都比较弱,营运的效率也不够高。引入营运更成熟的MCN,快手的变现效率将会有急剧提高。
去年,快手还开始按月发布MCN榜单,激励MCN做得更好——这些改变都是为商业化服务。今年10月,快手对外公布了商业化布局,不仅短视频广告,电商也是重要的方向。
快手在扶植电商上还在做更多事情。今年12月,快手电商推出了“电商服务市场”,引入如涵、网红猫、金镝互动、卡美啦等服务商可以为快手达人提供电商供应链资源,以及电商销售相关的各项技能培训和服务,甚至店面的代营运。
据知情人士透漏,目前早已有红米等品牌的商品接入,快手还在和一些上游鞋厂在谈接入事宜。这个服务平台建设好以后,没有供应链能力而又想尝试电商的MCN可以直接接入“电商服务市场”卖货。
上述接近快手的人士表示,大量快手头部红人期望变现,但又缺乏商业能力,快手到了必须改变的时侯。
快手在内部传达的信息是,搭建店家和主播之间的桥梁是快手商业化的下降方向。
快手抖音商业化竞速
在李浩看来,国外短视频用户下降的红利早已结束,但商业化的红利才刚才开始。
无论快手还是抖音,去年都是商业化方面高速下降的一年。此前,界面新闻曾独家报导,快手将2019年的产值目标定位在300万元,可以实现小幅赢利。快手实际的产值情况可能要更多,预计明年的直播收入讲达到300万元,信息流广告收入在几十万元左右。而抖音去年的产值目标为500万元,主要来自信息流广告。据知情人士透漏,从过去几个月的情况来看,完成这个目标也不会有太大问题。
过去一年,抖音和快手的竞争主要在用户层面。实际上,两个平台的日活用户都超过了2亿,用户的重合度越来越高,难分上下。快手主管市场与战略的中级总工裁马宏彬在腾讯学院自制节目《临厂发挥》中表示,快手和抖音的用户重合除了反映在普通用户上,还反映在腹部网红上。快手前100名的大V有70个是抖音用户,抖音前100名的大V有50个是快手用户。
知情人士告诉界面新闻,如今短视频的大趋势是南抖音北快手,上海抖音占比略高,通常在城市内部的强弱对比大约在7:3,两家在大部份城市的竞争中不太会出现颠覆性的格局改变。
在商业化上,两个平台也在互相借鉴。快手引入了MCN体系,抖音则上线了直播。在商业化上的想像空间,直接关系着在资本市场的表现。据自媒体开柒报导,去年快手定下的目标是要抢在字节跳动之前上市。
快手引入MCN力推电商变现,以自己更占优势的途径与抖音竞争的意图不言而喻。
在信息流广告上,快手目前无法抗衡抖音的规模。据知情人士透漏,尽管快手的信息流广告在高速下降,但整体的收入规模还比较小。同时,因为前期积累的品牌形象,奢项链、汽车等广告主更乐意投放抖音,而在快手上投放的大多是魅族、韩后等国产品牌。
但是,抖音完善了更健全的销售体系,销售团队早已超过1.2千人,不仅奢华品、汽车等脑部品牌广告外,抖音还重点营运本地化中小商户的广告。相比之下,快手的销售团队还特别小,快手每晚推送的广告仅为2~3条左右,平台都会控制广告间隔时间,以求降低对用户的伤害。
直播打赏是快手主要的收入来源,平台和主播以5:5分成。目前,快手直播流量下降还未到顶,收入也在下降。但直播本质是游戏行业,也会面临生命周期的问题。国外其他直播平台采用的是重营运、挖坑付费等方法剌激打赏,假如快手直播基于流量的下降到顶然后,快手也须要考虑通过礼物降价、心理性竞争等营运手段带动收入下降。
更有想像力的变现形式是电商。据知情人士透漏,快手去年电商GMV能达到几百万元的规模,而抖音预计只有几十万元。目前,快手正在探求怎样把电商交易规模做得更大。
在社区属性上,快手比抖音更占优势,这直接反映到了两个平台电商的转化率上。据界面新闻了解,快手的电商转化大约是抖音的5-10倍,并且由于客总价不高,交易更容易。
在电商上,目前快手仅对快手小店抽成1%,大部份是支付宝和陌陌支付的交易通道费,剩余极小比列是快手的佣金,在保证盈亏平衡的基础上扩大交易规模,而抖音缴纳的交易佣金是5%。假如快手的电商GMV提高至几千万元,以5%的标准缴纳交易佣金,这将是一笔可观的收入。
尽管MCN觉得抖音和快手在玩法上越来越像,但由于产品逻辑不同,双方的商业化将迈向不同的方向。