入局快手3年，小度通过有趣、有梗的短视频讲解产品卖点，借助官方矩阵账号选取目标用户进行分类拔草，在直播间上新了一系列主打“护眼”、“AI精准学”功能的高客总价产品，联合快手超级品牌日尝试探求高客总价市场。
快手超级品牌日期间，小度通过站内KOL拔草覆盖后，以总裁空降直播间送福利、下单享分期免息权益等方法推动成交转化，并利用日常营运的内容拔草以及大促的集中推流爆发，为主推的高客总价产品“小度光学护眼平板Z20Plus”迅速积累热度，直播间销量获得两倍下降。最终，小度超品全周期GMV达1460万，GMV同比2月日均下降400%。
1、人群契合推动销量
帐号矩阵分类拔草
优质内容提高私域转化
品牌目标人群和平台用户的高度契合实现了强悍的带货疗效。最早，小度以达人带货的方式进驻快手，2020年末的一场超背部达人直播卖掉了15万台小度智能屏1S。小度主打的智能硬件针对重视性价比的用户群体，这一人群画像与快手用户重叠度较高，因而小度也将快手作为了主要的品牌宣传和销售平台。
在经营过程中，小度发觉了快手平台在内容和销售上的爆发优势，小度市场下降营销经理张翩表示，“快手的内容新品能力很强，在其他平台可能只有百万播放的短视频，在快手却可以拥有千万级别的播放，它除了才能带来声量，也在销量层面帮助我们完成了爆发”。
数码产品仍然存在拔草周期长、下单转化难等问题，小度从2021年就开始成立内容生产团队，通过生产优质短视频，减小品牌爆光和产品讨论度。“多个小度设备相互聊天”是小度在快手的新品，视频以“两个智能屏的争宠”为内容，顺畅的对话诠释了小度的智能，戏曲化的语言抒发推动了视频的传播，这个系列视频单条涨粉量均超过数万。
除此之外，小度还在快手发布场景化视频讲解“类纸屏护眼”、“智能批阅作业”等产品卖点，生动有趣的内容在站内广泛传播。目前，小度在快手拥有由三个官方帐号搭建成的内容矩阵，积累了300多万粉丝。此次超品日期间，直播间里近七成的订单来自粉丝下单，沉淀的私域用户大大提高了品牌转化率。
内容矩阵的另一用处是不同帐号可以进行不同调性的拔草。小度初期以高性价比产品入场，主要面向20-40岁的男性群体拔草主打音频娱乐的智能音箱，拔草视频经常以集市、工厂老总娘K歌为主要背景，紧贴目标用户的真实生活。在另一官方帐号上，小度则主打针对小孩电子教育的学习平板，目前主营的电教办公类产品早已占到盘面近八成的GMV。
2、直播间人设建设产品心智
常态化直播承接大促流量
探求高客总价市场
快手超级品牌日活动期间，小度将营销重心放到了奢华母亲、新锐白领等群体，紧随平台营销节奏拔草“护眼”、“智能补习”等产品卖点。凭着短视频的拔草覆盖和引流，小度快手直播间累计爆光次数6000万+，累计涨粉10万+。完成直播间人气积蓄后，小度通过总裁直播送礼、下单享分期免息权益等福利契机，在直播间完实现了高效转化。
通过短视频内容里的“智能教学”、“全科补习”、“中英习作批阅”等卖点拔草，小度传播了“教育平等”的理念，也立住了“海淀名师”的人设。这一次是小度和快手的第二次超品日合作，基于对快手平台用户的常年观察，小度发觉父母群体更乐意去选购顶配的教育类产品，而非只追求性价比。此次超品日活动，小度主打高阶新款，以“类纸屏护眼”、“智能全科补习”等核心卖点撬动平台高消费力群体，累计GMV达1460万。
在此次的超品日营运中，小度在官方帐号发布了数百条视频并进行了常态化直播，将日常帐号立住的名师人设带入了直播间，优质短视频和常态化直播加强了小度的定位，也建设起用户心智。在大促期间，利用精准的人群圈选并通过分期免息等契机迅速种草。
为了加强引流疗效，小度在此次大促也更新了直播间货盘布局。热卖、引流款、利润款是基本的货品分类组合，对于小度而言，热卖拥有最高的转化效率，也撑起了七成的GMV。在此次超品日，更富于调性的高客总价产品原先是小度用于拓展人群的引流款，但在此次大促上的销售情况也超出预期——3999元的小度光学护眼平板Z20Plus在活动期间销量下降了两倍，其他高客总价产品，如5699元的小度学习机P20Plus博学版也完成了集中爆发。
面对这一超出预期的销售数据，小度方降低了两倍人力投入品牌自播，同时尝试通过磁力双子等投放工具为品牌直播间导流。在短视频、直播等常规商业化流量获取路径之外，小度也在快手积极布局了“搜索”流量，除了重点看搜索的品牌词、品类词，也关注相关竞品词，优化投放以获取“泛货架”的更多流量。
3、平台和店家高效配合
简化高客总价产品营运路径
平台和店家的高效配合可以摸索出最适宜品牌的经营路径。对于主打智能产品的小度而言，产品是基础，新媒体平台的营运则是流量和销售最高效的增益环节。张翩表示，“因为在快手营运得比较早，我们沉淀了内容和电商营运的经验，可以快速更新短视频和直播的玩法”。
大促是品牌和平台打配合的关键时期，随着大促越来越频繁，消费者也越来越难被俘获，精细化的流量营运也成了店家们亟需解决的问题。在超品日期间，小度用全天候的直播最大限度地承接了流量，用不同话术向目标人群拔草产品、立住人设，用福利大放送、分期免息等契机完成了流量的高效转化。此次超品日，小度除了验证了对平台用户需求的常年洞察，成功探求了高客总价产品市场，也摸索出了更适宜品牌的经营路径。张翩觉得，“用户体验早已成为在快手经营的核心。未来，小度的拔草核心将聚焦于抒发产品本身能给快手用户带来何种价值，并用她们喜欢的调性去做卖点呈现。”
去年，小度受邀加入“川流计划”，完成了店面家装、会员机制构建以及直播间引流。“川流计划”为优质品牌和店家提供全域流量推荐、数据工具赋能、专属服务等权益以及300亿流量激励，在双方合力下，平台为店家提供更精确的流量，店家为用户提供好货和好价。在营运指导、流量推荐等方面获得加持后，小度直播间场观和GMV都有显著下降。
对于小度品牌而言，平台所提供的相对中心化的流量经营图式，除了满足了用户的确定性消费需求，也帮助店家加强了私域的进一步拔草。未来，小度将在精细化营运和增粉层面进行精耕，小度也将引导用户关注店面、加入会员体系、鼓励会员分享，提高粉丝复购率以及品牌价值。小度今年在超品日的大爆发，除了是品牌在高客总价市场的一次成功尝试，也是其在长线经营上的一次路径沉淀。
