2020年除夕夜是快手必须奋勇一跃的“龙门”。
再过31天,你和家人在观看晚会时可能会见到这样有趣的场景——央视的“国嘴”们,端庄地举着麦克风漏出八齿笑,亲切地对你说——“老铁们,新一波红包雨就要来了,记得双击666!”
今天,中央广播电视总台宣布,快手成为2020年《春节联欢晚会》独家互动合作伙伴,将以“点赞中国年”为红包互动主题,在去年的晚会上与听众展开红包互动。这是第一次有BAT之外的互联网企业,以独家互动合作伙伴的身分亮相晚会,当晚领取的10亿元现金,将是晚会历史上最大金额的红包。
对晚会和快手而言,这是一次共赢的合作。春晚须要快手这样具有强社交关系链的产品,将团拜的幅射范围扩大到每位普通人。快手也须要借助晚会这样兼顾政治、文化和社会意义的合作伙伴开启上行通道,提升老铁们的自豪感。
春晚须要老铁
即使在明天,央视晚会依然是全年里最重磅、最受国民期盼的年度盛事,“拿下”春晚可以看作是快手去年的最大胜利。
37年来,春晚的功能早已从提供共享的节庆娱乐转变为确立国家典礼、推销文化品牌。2014年晚会从“台长工程”到“国家项目”的升级,明确表态其承当着意识形态导航的责任。因此,央视晚会对于合作对象的选择,可以被视为官方与主流舆论的珍稀认可。
另一方面,春晚拥有任何节目都未能企及的最大受众群体以及完整用户观看时间,这意味着巨大的商业价值。2019年晚会听众规模近达11.73亿,网络端听众达5.27亿。与其合作的互联网玩家都获得了优厚回报,百度App的“好运中国年”互动次数达208亿;微信趁机迅速打开线下支付通道,被媒体觉得:微信红包一年相当于支付宝干了八年。
经过37年,春晚的影响力仍然不减,但随着社会环境的深刻变革,任何节目都无法防止“年味”的消退。互联网技术改革、城市化变革……这些共同推进着根据地域产生的乡土中国迈向解体,根植于此的共同记忆也急剧重构。欢庆节目所倚赖的熟人关系被拉远,其受众群早已从千人一面、目标一致的集体转变为现在成份迥异、利益分殊的大众,公约数越来越难寻觅。
作为互联网世界中最懂“大众”和“全民”概念的玩家,快手能帮助晚会把半陌生人、半熟人的关系重新联接在一起,并以受众最能接受的形式进行互动。
内容生态的丰富是快手上述能力的最重要来源。在快手,有无数个基于兴趣、地域、共同经历、情感链接而构建的共同体;同时,这些共同体拥有彼此沟通的可能,实现了对圈层的突破和击穿。尤其是经过去年的营运,快手的内容生态愈发多元化和稳固,这就能帮助晚会幅射更宽广的人群。
在内部,快手不断加强对MCN机构的引入和扶植。从“MCN合作计划”、到“MCN机构分级标准”,再到“MCN机构管理后台”……快手在推动IP孵化的同时优化达人管理,帮助更多的MCN创作优质内容。同时,快手也在促进迷藏卓玛、手工耿、乡野拉萨娇子这样的正能量网红成为新型KOL。这些保持草根本色,记录真实生活的老铁,被视为典范人物,向外界传递快手的价值取向。
在外部,快手去年更为主动地引进多种生态。10月,快手宣布成为CBA比赛2019-2010赛季的官方合作伙伴。同时,快手还通过引进媒体号、政务号对主流舆论场和官方话语生态进行补齐。快手着重加快包括人民日报、央视新闻等媒体号,以及中央和地方政务号的传播。借助“媒体号UP计划”,以内容支持、流量扶植、商业化赋能等方法,帮助主流媒体实现融合发展,提升传播影响力。
在丰富内容生态的基础上,快手仍然没有忘掉对“老铁关系”的维护和经营,关注用户之间的联接。在普惠价值观下,快手采用去中心化的产品策略,让快手更像一个不断生长进化的社群生物,使用户产生紧密的“老铁关系”。
这正是卫视晚会盼望达成的目标。从起用流量名星、使用网路流行语的动作不难看出,央视晚会正在向“接地气”发力,希望与受众拉近距离。因此,央视晚会与快手的合作是与整个“老铁群体”的握手,如果说快手从中得到了主流文化的认可,央视晚会则得到了“亲切感”的加成。
快手与卫视并非初次联手,此前已有成功“打样”的案例。2019年晚会,快手领到了短视频内容版权;今年10月快手又独家冠名“我要上春晚”节目。国庆阅兵,快手专门开发了“多链路直播间”,向用户提供不同视角、空间、机位的可切换直播间。快手官方数据显示,至阅兵典礼直播结束,多链路直播间总观看人次突破5.13亿,最高同时在线人数突破600万。通过大小屏互动,快手向卫视诠释了其技术、运营以及资源投入的能力。
12月15日,中央广播电视总台举行“中国品牌强国峰会”,其有中国品牌界“奥斯卡”之称。快手作为互联网科技创新企业,获得“十大年度新锐品牌”和“榜样100品牌”两项称号,可以窥探卫视对前者的认可。
快手跃龙门
这一年,快手在急速变化,身上的“乡土气”慢慢退去。
今年年中快手官方宣布DAU达到2亿,在巩固下沉市场的基础上,快手正在把一二线城市用户和北方用户弄成流量的重要组成部份。在此基础上快手的商业变现脚步也在加速。目前快手直播日活突破1亿,业内人士计算,直播和广告两个变现神器有望在去年为快手带来迫近500亿的收入。此外,今年的“1106卖货节”中,两天超5000万订单的数字也向外界证明了快手电商的潜力。
当每晚有2亿多人在此消费内容与商品,快手就不再只是短视频应用,而是全民级的泛娱乐王国。
对快手而言,这次晚会红包合作的最直接价值是提高老铁自豪感,向用户集中提供精细化营运。一方面,用户在快手记录生活、表达自我,自然希望能得到主流舆论的正向反馈。通过内容优化、扶贫等多种形式,快手早已为提升社会形象付出了持久而实在的努力。这次合作,快手得以与代表主流的晚会牵手,将促使此前的量变积累形成质变,一举实现“老铁翻身”,加固“老铁共同体”。
另一方面,作为技术公司的快手这次依旧会利用技术提升用户的红包体验。36氪了解到,与以往以图文为主的红包互动不同,今年快手将首次使用“视频+点赞”的形式。快手借助高科技手段开发多种玩法,降低参与门槛,让每位普通人都能在新年期间参与互动。
但在这个节点,快手与晚会合作的意义又远不止于此。
12月6日,宿华、程一笑,以及CTO陈定佳与你们开了个简略的早餐会,三个人的发言时间不长,大概25分钟左右,之后和“A1项目”的朋友一起吃了顿自助餐,“A1项目”是快手晚会项目的代号。一位在场的职工告诉36氪,宿华介绍了项目对快手的战略意义:“宿华说,这是快手八年来第一次协同大作战,牵扯了十分多前线和后方的朋友。公司希望通过A1战役,锻炼出能打硬仗、打大仗的队伍。”
今后回头看,这对快手来说可能就是那种决定性的顿时,从中可以窥探快手脱去“慢公司”帽子、争取胜利的渴求。春晚红包互动是互联网世界中涉入人口最多的一战,快手须要这样极至而宏大的会战,来证明自己的团队协作能力和战斗力。
这种盼望酝酿已久。今年6月,宿华发布“拒绝佛系”的内部信,开启年末冲刺3亿DAU的目标,内部称为“K3会战”。此后快手的一系列行动,包括推出“极速版”、向MCN进行流量倾斜等,都在奔向这个目标蓄力。
与晚会的红包合作将是达成目标的最终催化剂。2015年以来,微信、支付宝、淘宝、百度这种玩家的成功案例都早已证明,央视晚会可以作为互联网公司爆发式迈向全省的战略型渠道。快手盼望以此促使“K3会战”的胜利,向更大的目标进发。
2020年除夕夜如同是快手必须奋勇一跃的“龙门”。如果跃过,快手将开启上行加速度,得到流量、商业价值、社会认知上的进一步上升。