“铁铁们,冰冰来给大家演示一下,这个仪表盘如何用,看,拔一下,是车灯……”自疫情以来,一汽-大众4S店@冰冰，天天在直播间和快手老铁们聊车侃车,在万物皆可“云”的当下,直播云看车渐入佳境。
不仅冰冰外,快手车辆频道快说车还聚合了越来越多优质的车辆创作者,组织专场聊车侃车活动,满足快手老铁疫情期间的看车需求。明年2月,快说车推出“原地看车”项目,其中的大咖说车系列活动,联合了陈震、夏东、二哥、崔珺、初晓敏、于虎、吴佩、PS3保罗、Jacky&小乔等在内的40多位车辆大咖,为老铁们奉上了一场线上车辆盛会。数据显示,大咖说车系列活动共推出70场直播,累计在线观众数达825.3万,点赞数719.28万,评论数44.16万,单场最大在线观众数35473人。
多维加码快说车打造多元车辆垂类内容生态
自今年上线以来,快说车持续布局,搭建起建立的车辆内容生态。2019年11月,快说车频道推出了“2020说车人培养计划”。通过准流量扶植、官方身分认证、专属内容营运确诊、原创内容保护、产品星级体验等十大权益,说车人在冷启动、成长期和成熟期,都能领到平台在不同阶段的奖励和扶植,这使得了快说车内容生态的快速繁荣。
目前,快说车创作者多元生态早已产生。既有通过快手,从车辆爱好者成功变革为专业说车人的人气车咖@三哥评车、@大可说车、@春哥说车等,热衷于超跑解说的@麦浪姐姐,还有专业车辆媒体人@虎哥说车、@吴佩频道等。她们以专业的视角,帮助老铁们从万千好车中,寻觅适宜自己的心意车型。据悉,还有忙着为老铁处理车辆维权问题的@车辆热心人-老常。获悉,老常作为快说车“汽车热心人”频道首批进驻的车辆维权专家,将定期举行维权专场直播,在线解答消费者的车辆维权问题。
作为车辆生态链的一环,品牌厂商、经销商、4S店销售人员同样是快说车车辆内容的重要贡献者。尤其是4S店小哥,她们以更接地气,更聚焦产品功能型的内容,实现品牌信息的传递和渗透,也带来了更多具体的购车让利信息,为老铁们足不出户、看车买房提供了便利。
数据显示,快说车已吸引超12万车辆创作者进驻,覆盖粉丝规模达到4.5亿,日均上传作品超6万个,日直播场次超3万,建立起覆盖说车人、汽车从业者、专业车辆媒体、MCN机构在内的车辆垂类内容生态。
社交驱动见证车辆内容生态新价值
仍然以来,对于车辆内容创作者们来说,优质内容的变现,是其常年发展的关键诱因。而在快手平台,在这个沉淀了诸多社交关系的社区中,用户与KOL、KOC有着天然的信任关系,真实且丰富的“人+内容”形成了车辆商业生态的基础,让车辆内容商业化良性发展显得水到渠成。
@三哥评车是通过快手平台成长上去的一位人气车辆大咖。四年时间,他坚持直播车辆点评,和好多老铁成为了同学,常有人找他推荐车型。后来应老铁们要求,三哥开始组织车辆团购。现在,三哥已成功变革为专业说车人,联动车辆主机厂、经销商,为越来越多的老铁带来了便宜。@虎哥说车在推动全新一代卡罗拉7/君威7PRO新车云上市的直播中,直观形象地对新车外形和功能进行讲解,并以五折车和让利券等互动形式,燃起了老铁们的热情。整场直播总观看人数超过70万人次,奥迪车辆也收获7000条左右的销售线索。
基于真实的人和社交关系,让菜鸟车辆主播也能产生较高的集客和销售转化。一汽-大众涛哥说车表示,和别的平台不一样的是,快手能让老铁们对主播形成足够信任:“我如今粉丝其实才1万多,但我卖新车早已100多台了”。年前,涛哥有个抚顺的粉丝,直接购票来到涛哥所在的北京买房。涛哥很惊讶:“你晓得我卖多少钱你就过来?”这位老铁回答:“我关注你四个月了,我相信涛哥,绝不会有加价的情况”。而在明年元旦后才上映的菜鸟车辆主播冰冰,2个月时间通过直播卖出了30多台车。获悉,冰冰拥有10年的车辆销售经验,对一汽-大众的各类车型烂熟于心,再加上每晚坚持直播,让她快速跟老铁构建了信任关系。“哎呀,天天看直播,以为冰冰就在身边呢”。在这些真实的信任感加持之下,一位老铁在看了冰冰直播15天后就下单购车了。
联通互联网中成长上去的年青人,她们不相信权威,不相信企业的刻板宣传,对肉麻的营销饱含提防,对海量信息无声谴责。她们追求个性,更相信周围人的推荐。对于车辆品牌主而言,社交即商业,新的营销模式必须紧抓关系链,调动起KOL、KOC的力量。只有融入这个生态,以全新形式与用户互动,就能获得信任,产生转化、推荐和复购。
平台推动探求车辆内容营销三方共赢新路径
据统计,快手在车辆用户中渗透率达到54%,48.5%的快手被访用户在未来五年内有更新或置换汽车的计划,44.7%的用户则计划加购汽车。广泛的平台用户基础,加上快手用户对车辆内容极高的关注度和订购意愿,为创作者提供了天然的底泥。旺盛的老铁需求,成为诸多快说车创作者进行内容创作的底盘。越来越多的车辆从业者加入到快说车平台,并正在以厚积薄发的态势,为快说车车辆内容生态体系的建立提供着重要支持,同时也在快手平台收获着越来越大的影响力。
直播风口之下,优质内容可以推动品牌厂商、经销商持续锁定用户注意力,实现从私域流量沉淀、老铁深度拔草,再到成交转化的线上营销闭环。从“新车云发布”、“云看车”到“云卖车”,快说车已推动多个车辆品牌尝鲜者开启线上营销新通路。截止3月末,包括东风风神、一汽奔腾、江淮车辆、雪佛兰、红旗、捷达、长安车辆、威马、蔚来等在内的10多家车辆品牌参与了快说车的“原地看车“活动,播出2600场+,累计触达用户3470万+,点赞2200万+,评论1083万+。
快说车相关负责人表示:“我们以开放姿态,欢迎车辆品牌、经销商、汽车创意机构、媒体及短视频达人共同合作。”据悉,快说车正在加速激活内容价值,强化内容创作者与主机厂联动,基于磁力引擎产品矩阵,通过对营销链路两端桥梁的搭建,提高快手车辆领域垂类内容生产力,打通在线服务场景,实现主机厂、内容创作者、平台在商业合作上的共赢。
