快手和抖音总算“对簿公堂”。
日前,快手控告抖音称前者商标侵权,起因为在第三方应用商店内输入“快手”,得到的首列搜索结果却为“抖音短视频”App,并且名词左边显示有“推广”标识。
对此,字节跳动回应称仍未收到法官通知,同时强调,在百度、小米应用商店中,快手多次使用今日头条等品牌进行导流,目前相关证据已移交海淀法院。
流量绑架、干预搜索结果、屏蔽网页……互联网竞对间的类似现象不胜枚举,2012年百度控告360为自家浏览器导流、2018年今日头条指控腾讯屏蔽头条网页等,路数如出一辙。
如今,短视频双雄也走到这一步。
公开“诉讼战”背后,实则是快手抖音的明争暗斗。自2013年国外短视频滥觞以来,快手和抖音各表一枝,而在技术突飞猛进之际,快抖仍奔向终极“铁王座”发起冲击。
快抖正大迈步前进,危机却在其身旁酝酿。阿里携“粗盐”入围vlog、微信凭视频号再战短视频,快抖身旁的战局已是波谲云诡。
谁能最终坐上短视频的“铁王座”?
交锋
2018年,快抖之间火药味渐淡。
三年前的夏天,岳云鹏在微博转发了一条带有抖音水印的视频,抖音首次走入公众视野,但彼时,快手仍然领跑短视频赛道。QuestMobile数据显示,2017年9月快手月活为1.83亿,抖音为1847万。
逆袭发生在2018年春节,借名星营销之势,抖音实现了4000万的日活净下降,并在当初反超快手。36氪的研究数据显示,截止2019年5月,抖音MAU较快手高出1.16亿,DAU高出3400万。
日后回望,2018年是抖音“反杀”快手的一年;而2019年,是快手铁心退守失地的一年。去年“618”,向来高调的宿华罕见公开发声,打响了“2020年春节3亿DAU”的K3会战。
最新成绩单显示,抖音DAU达4亿,快手DAU为3亿。
两年时间,短视频赛道杀出新王,快手岂能等闲视之;已经跑出优势距离的抖音,更是不能懈怠。因此,快手抖音轮番上演对决。
两者的争斗已经开始。2017年11月,快手率先收购海外短视频产品Musical.ly,但前者的天使投资人傅盛要求卖方一并拿下猎豹的两款海外产品(News Republic、Live.me),快手因而舍弃了交易,并且直指傅盛“耍流氓”。
最终,这笔并购被抖音“截胡”,成就了明日的TikTok。
类似故事在2019年再次上演,被“截胡”的主角弄成了字节跳动。去年8月,快手与百度联合领投知乎F轮融资,第一财经报导称,字节跳动早于2018年就开始接触知乎,但因张一鸣不愿压低价码,领投资格最终被快手和百度拿下。
投资领域双方暗自较劲,但在核心领域真刀真枪的比拼,还是要聚焦于内容。K3会战开打后,快手便持续加码垂直内容,进一步拓展长尾受众:
音乐层面,2019年11月,快手联合腾讯音乐娱乐集团,共同发布“音乐燎原计划”,为音乐人提供音乐孵化基地;
体育内容上,2019年10月,快手与中国男子篮球职业联赛(CBA)达成合作,也是CBA比赛的首个短视频平台合作伙伴;
知识内容端,2019年11月,快手联合知乎在上海发布“快知计划”,将通过流量扶植等方法鼓励用户生产知识内容;
……
不过,在内容细分领域,抖音已经开始行动:
2018年11月,美国国家篮球协会(NBA)和字节跳动达成合作,NBA将向抖音提供相关体育内容;
2019年1月,抖音宣布启动2019抖音看见音乐计划,并发布抖音首张音乐专辑;
2019年3月,抖音联合中国科学院科学传播局、中国科学报社、中国科技馆等发取名为“DOU知计划”的全民短视频科普行动;
……
显然,为实现短视频的精细化运作,快手抖音都在广泛渗透细分领域,这期间出现内容相似性也在所难免,而双方的商业化角逐也如出一辙:
广告业务上,2018年9月,抖音营销平台星图即将开放,并发布“企业蓝V”计划;同年10月,自快接单以后,快手首次上线营销平台“Fe+新商业”;
直播业务上,2018年2月,快手直播全量开放;2018年7月,抖音直播即将内测;
另外,在直播电商层面,快手在2018年6月与有赞合作,上线快手小店;抖音则于2018年12月即将开放购物车功能;
……
同样的商业化扩张脚步,快抖却长出了不同的优势领域,快手直播领先,抖音强于广告。据新京报报导,2019年,快手直播收入300亿元,占总营收超过60%;抖音广告收入超过200亿元,占比约为40%。
但和内容布局类似,在商业化进击的过程中,快手抖音展开直接对决的领域无外乎直播、广告等,而出于补强赢利单元的考虑,快抖势必会在自身弱项上多做文章。
这最终引起快手抖音“相互步入”。
以直播为例,抖音仍然在补强直播。据一位健康领域MCN负责人向地歌网透漏,疫情期间,旗下医疗科普大V直播间的流量扶植普遍在10万量级,外加资源位推广,观看量与关注的转化率大概为2%。
这位MCN负责人还直言:抖音会继续大力扶植大夫IP。
此外,一位抖音内部人士还向地歌网表示,抖音去年要在城区和农村转化大量真实用户,因为这种用户更多只是在“刷抖音”,没有注册帐号、绑定个人信息。
县城和农村,这仍然是快手的优势市场,相对的,快手也在持续挺进一线城市。去年年中,快手曾披露,其在一二线城市的日活用户突破了6000万。
简单理解,快手在“向上攻”,抖音在“向下打”,二者相互步入对方优势领域,一方面会推动自身规模持续扩张;另一方面,双方重合度也将不断降低。
虽然在公开场合中,宿华曾表示“我们和抖音是十分不同的产品,只是在抵达各自终点的路上遇到了一起。”但不可证实地是,伴随短视频群雄割据时代扫尾,快抖作为赛道领跑者,正面交战与暗地对决都未能防止。
竞争愈演愈烈,快手抖音却越打越相像。
越打越相像
成立之初的快手抖音,产品与团队迥然相异。
宿华和张一鸣都是理工科出身,但创业之路却大相径庭。宿华是典型的产品总监思维,在他看来,做好产品比赢利更重要,这也给快手打上了“产品总监文化”的烙印。
例如快手变革短视频时,业内觉得营运KOL是做短视频的惟一方法论,可宿华却坚持做普通人的短视频,而快手初期融资时,经常由于变现问题令投资人倍感疑惑。这家创立近十年的公司,直到2016年才即将构建商业化团队。
张一鸣则是宿华创业风格的背面,他是典型的目标驱动人格,做事以结果为导向,团队针对新产品也是快速调动资源,快速在市场中验证、试错。
针对不同的发展阶段和互联网环境,张一鸣的目标和认知仍然在变化。例如今日头条B轮融资时,张一鸣要对标UC;当头条赶超UC后,张一鸣要对标Facebook和陌陌。对此,Musical.ly的投资人、纪源资本童士豪就直言,他非常欣赏张一鸣的激进。
性格迥异的创始人带队,自然构建出模式不同的产品。
在算法上,当快手的视频热度达到一度阀值后,曝光量会持续增长,快手的内容分发坚持“创作者导向”,流量会相对公正地分配给每一位用户。
数据更是旁证了这一观点。据“互联网与娱乐怪盗团”报道,目前快手30%的流量会分配给脑部内容,70%分配给中长尾内容,在这样的策略下,快手大V要达到百万粉丝,平均须要854天。
抖音算法则有所不同,用户发布后的内容会被推荐到200~300人的初始流量池,并随着用户观看、点赞和评论等数据的下降,持续降低推荐权重。
同时,抖音都会挖掘数据库中的“优质老内容”,持续降低爆光并推荐给更多用户,因而大量数月前发布的短视频,也会被推荐到抖音首页。
这无疑推高了平台流量,却激化了“抖音无腰”的难堪现实。
因此,由于内容分发的细微差别,快手抖音产生了不同的商业基因。快手社区黏性更强,因而在直播端构建出长板;抖音倾向于内容强营运,流量向腹部集中,更适宜借助广告赢利。
一方敬奉公正普惠,一方坚持大力出奇迹,基因不同缔造公路差别,快手从下沉市场崛起,占据先发优势;抖音瞄准一二线城市白领,发展速率尤胜过快手。
但现在,快抖之间的差别正在消减。
如前所述,在持续扩张的公路上,快手抖音采取的策略高度相像,即通过布局细分内容,获取增量的长尾用户,同时加速远转商业化的轮子,充分实现流量变现。
尤其是在2019年,快抖的角逐策略正趋于一致化,即加强营运、加大资源投入、深化垂直内容等,最终令快手和抖音“越打越相像”。截止去年5月,抖音和快手的用户重合度早已达到46.5%。
造成该局面的诱因多重多样,互联网流量红利殆尽、产品走进生命周期拐点,快手抖音必然要加重营运,并快速实现流量转化,“收割”最后的用户红利。
这和短视频内容的变化也高度相关。如今,快抖已充分布局背部内容(搞笑、美女等),并且不断发力垂直内容,逐步成长为综合性短视频平台,内容规模渐趋饱和。
内容饱和意味着用户数目初具规模,但挑战来自于原创作者,一方面是增量创作者数目不足;另一方面是原创作者积极性不足,当内容生态趋近饱和时,头部内容对反哺自身流量的增益更大。
因而,虽然底层算法技术并未改变,但竞争策略的相像,同样会加重内容平台的中心化现象,注重娱乐性的快手抖音最终就会是“秀场”。
此外,快抖“越打越相像”的背后,互联网大规律也在起作用。
互联网商业模式中,规模效应是第一位的,短期赢利恰恰要置于第二位,烧钱抢用户而造成的战略性巨亏,在业内已是屡见不鲜,这也是互联网规模经济的常规打法。
过去的订餐、网约车大战,用户下单满减的“撒币”行为,表面是在抢劫市场份额,实质是在构建规模效应,曾经长视频领域重金签约独家版权,和现在大手笔投入自制内容,逻辑上也是如出一辙。
短视频平台同样要实现规模效应,采取的自然是通行策略,造成“越打越相像”也在所难免,在细分内容、直播电商等领域,快手抖音必然是同步发力。
不过,快手仍要固守社区气氛,抖音也会继续“大力出奇迹”。而随着短视频对决的深入,快手也在采取强营运战术,抖音会加码建设社区生态,在快抖相互步入对方优势边界的过程中,双方内容、商业化的趋同将是必然结果。
当然,学我者生、像我者死,趋同并不能决出二者胜负。
跳出快抖竞争再看短视频战局,快手抖音的崛起利用了如何的行业东风?快抖双雄之外,短视频的新挑战者会从那里杀出?
暗战汹涌
快抖崛起背后,短视频浪潮正奔涌袭来。
技术层面,伴随4G向5G时代的切换,更快的网速与更低的信噪比和网路成本,将促使用户视频消费的下降,信息媒介由图文、语音向视频过渡的关口也渐次到来。
用户层面,中长视频消费的爆发,势必带来用户内容消费的进一步碎片化,视频相对图文更具冲击力,要在短时间内捉住用户眼珠,这会导致内容本身的碎片化和去结构化,当年的知识付费正是以此趋势滥觞。
简单理解,即使10分钟的视频,也很难输出系统知识。
因此,在技术进步和需求演化的过程中,短视频站在了风口上,并且趁势燃起直播赛道,一众平台涉足直播带货,董明珠、罗永浩和李彦宏等大咖更是“同场竞技”。
“直播+短视频”火爆的大环境下,快手和抖音拔得夺魁。如前所述,在不同的商业基因之上,快抖走出了风格迥异的成长路径,但都取得了不俗战绩。
显然,市场大环境是成功的一方面,更重要的还是快抖基于自身优势,塑造出不可复制的成功模板,即使产品和内容趋向同质化,快抖也依然保持领先。
不过,双雄格局之下,短视频赛道依然留给后进者一扇窗。
去年,百度好看视频推出“蒲公英”计划,宣布加码vlog;今年,爱奇艺陆续发布“随刻”和“PAO”,剑指vlog等PGC内容,尝试在中国重演“YouTube模式”。
百度之外,巨头阿里虽在短视频赛道阔别很久,但在风口袭来之时,阿里绝不会舍弃短视频这块大面包,其在近日推出了一款vlog产品“粗盐”。
卡位短视频是大鳄的必然选择,但怎么突围则是另一命题。随着快手抖音逐渐成为综合内容平台,留给后进者举办模式创新的空间会被进一步压缩。
最终,无论“粗盐”还是“PAO”,只得与快抖同维竞争。
以“粗盐”App为例,用户可在拍摄界面编辑整理图片、视频,或实时拍摄vlog,选择添加位置和话题后发布,用户可以在同类话题中探求更多vlog。
直观比较,尽管“粗盐”还处于冷启动阶段,但快手抖音在产品功能上除了能快速复制“粗盐”,而且会更胜一筹,如若结合快抖庞大的用户规模优势,现阶段的“粗盐”就将沦为乏味产品。
同维竞争难突围,升维竞争才有戏。
阿里是电商王国,优势场景在交易本身,“粗盐”若将商品拔草与vlog相结合,甚至在视频内植入订购链接,强化交易环节,这或许是留给“粗盐”的一条可突围路径。
快抖之下,同维竞争无法逾越两者的流量山峰,阿里、百度等大鳄玩家必须找到升维竞争的突破点,而现在,腾讯领衔的陌陌视频号正尝试升维破局。
首先,视频号具备流量上的先发优势,坐拥陌陌超过12亿月活的流量池,视频号联接的除了是独立的个体,更是互相交织联接的社交关系。
其次,在激活创作者层面上,视频号可以做得更彻底,即使用户的视频质量不佳,但同事、朋友、同学就会是你的第一听众,这是快抖所未能实现的。
最后,视频号入口及拍摄权限仍未全量开放,用户习惯并未产生,而一旦面向超十亿用户全量上线,这对快手抖音导致的冲击不会小。
背靠陌陌,视频号能做到升维竞争。
不难发觉,伴随视频化的浪潮,巨头必然会杀入战局之中,卡位市场份额是一方面诱因;更重要的是,能否实现升维竞争,将是后进者与新王角逐的关键点。
现如今,快抖确实重夺短视频“铁王座”,并且在相互角逐;在将来,快抖能够坐稳“铁王座”,且看视频号以及阿里、百度等大鳄怎么发起挑战。
参考资料:
《抖音VS快手:两个世界的交锋》,来源:互联网与娱乐怪盗团
《抖音张一鸣和快手宿华的明争暗斗黑幕和商业模式逻辑剖析》