去年一家欧洲顶尖首饰品牌做了一个小调查。要求全国各地的店面(总共不到十家)询问前来刷卡买首饰的顾客:“您是如何晓得我们新款的?”
结果很意外,店铺搜集来的反馈,90%谈到了——“小红书”。
2018年5月,小红书用户数超过1亿, 6月小红书平台月度活跃用户超过3000万,并且这一数据还在持续下跌。女性比列70%到80%,年龄18到30岁之间,以中学生、白领居多;一线城市用户占50%。
今年疏于迎战618电商大战的品牌们,大概就会在自己的营销计划中考虑加进“小红书”三个字。毕竟,最近的小红书的确很“红”;
全球网红库也不断收到广告主的需求反馈,希望能在618这样的营销节点构建出热卖产品,引爆销量。而各大平台的短视频资源以及小红书资源,都是广告主的热门选择!
小红书之所以遭到这么多男性用户的喜欢,用户笔记分享购物心得这些模式相对于冰凉的语言文章来讲,用户体验度要高好多。请你们记好:用户体验度是我们做任何产品中的痛点,谁能解决好这个问题,谁能够把产品做强做大。
由于小红书这么大热,平台目前强化监管各类含利益型的推广广告,推广产品的笔记除了不能透漏或暗示平台外其它订购渠道,还必须注明利益关系,否则则会被限流、删帖乃至封号。这对于好多品牌来说就愈加慎重。
鉴于此,到底怎么借助小红书进行推广更有效呢?接下来我先详尽分享一下我对小红书这个平台是如何理解的,然后分享一下我觉得小红书推广的有效方式。
对小红书平台的理解
一、内容定位
小红书的内容定位是为爱美的年青男孩提供潮流、护肤、生活方式上的相关手册,目前小红书的内容覆盖潮流穿搭、护肤化妆、明星等18个话题。与年青男孩的生活相关的内容,就是小红书的内容话题范畴。
这一点,从小红书的开屏语从“找到美国的好东西”已经改成“标记你的生活”就可以看出。范围更大,可写的东西更多,小红书想要得到更多的用户时间。
之前有顾客咨询我,科技类发布会的内容是否可以在小红书发布,科技产品也属于一种生活方式,至于文章如何写,才不会被平台限流,下文会提及。
二、内容选题
小红书的内容选题主要来自两个方面,一是围绕话题,用相关的关键词裂变选题;二是追热点。
1)围绕话题,用相关的关键词裂变选题
不同的话题之下,选题界定的维度也不同,有依据用户成长路径分的、有依据用户生活场景分的、有按照品类分的。
2) 追热点
例如,最近世界杯开锣,小红书就做了好多相关的选题专题企划。
三、推荐机制
小红书推荐机制跟自媒体平台推荐机制一样,首先按照你笔记内容标记标签。
其次,根据笔记标签推荐给平常关注这种标签的用户去观赏阅读。
最后笔记能够取得高的浏览量跟前两次推荐用户的体验度有直接影响,用户体验度高的笔记,往往会获得更多的曝光率。反之,则少的可怜!
四、点赞收费评论
小红书点赞,收藏,评论是用户体验度高与低的直接反馈。
在这儿,给你们纠正一个错误的思维。笔记写完后,很多博主会立刻发到群里让更多荸荠们去评论点赞,其实疗效却恰恰相反。提醒你们一下,多去让粉丝关注你的笔记,比让他人去点赞,收藏,评论更有利于你的笔记后期的推荐。
举一个反例:你写了一篇关于吃苹果减重的笔记。小红书平台会依据你的笔记内容贴上减重相关标签,然后会去推荐给用户去阅读,结果推荐给的用户没有评论,点赞,收藏而没有推荐的用户给你评论点赞收藏,你觉得有用吗?
所以正确理解小红书,点赞收藏评论是极其重要的。千万不要去刷点赞和收藏,这也是平台严禁的。
五、个人IP达人标签化
小红书与淘宝、京东等不同,它完善的是一个以UGC为主的内容分享社区,用户凸显自我是社区的本质。内容生产者,即达人卖家会从购物者视角通过图文或是视频分享一个化妆笔记、一款生活利器,充分满足了另外一方对购物信息获取的需求。这也能挺好地解释为何像范冰冰、林允这样的小红书美妆博主,安利的美容仪经常卖断货,面膜秒变热卖了。
个人IP达人的个人化属性更强,具备很大的品牌号召力和带货转化力。比如小红书美妆博主COCO,pick王菊的内容之所以引爆关注,是因为“做自己”是薯粉们的一个重要特点,价值观上的共同认知让他们的热情迅速被燃起。
个人IP达人群中传播路径,也并非是自上而下的双向传播,因为每位个体都有机会成为传播主体,这样就产生了用户推动用户的共创气氛。而基于一个核心信任点,一个群体快速跟进和认同,就会不断殃及相像的个体群,最终产生波纹式传播,为新品形成构建通路。
小红书有效营销方式
一、明星+KOL合作的新品法则
品牌可在小红书平台上,寻找符合品牌调性、有一定粉丝量的自媒体博主达成合作。
像范冰冰推荐的一款面霜,厂家从60多RMB的零售价卖到200多RMB,也还是供不应求。
可见小红书笔记的“种草”能力、“万人口碑”的影响力有多强。假如你是新品牌或则较小的品牌,想要快速要攻入中国市场,在小红书上联合名星、KOL铺高质量的笔记将是十分有效的途径。
事实上,明星推荐+KOL扩散早已是一个十分成熟的社媒营销思路。但为什么小红书上的名星、KOL的热卖制造能力如此突出呢?这和小红书的营运模式和用户特性紧密相关,这个在上文中有描述。
二、自行铺笔记
其优点是品牌可以省下一部分营销成本,也可以更大范围地降低爆光。另一方面,小用户的笔记,会让其他用户感觉愈加真实,让消费者不怀戒心地开始了解产品。但若果是没有粉丝基础的帐号去铺笔记,曝光的概率相对比大V低十分多。
其实内容才是小红书的根本。以给用户精准推荐更优质的内容为目标,小红书的算法在不断优化,使用户总能看见自己想看的好内容。
小红书 Head of Marketing 吴嘉琪 (Jacqueline Wu)分享过:小红书仍然深信内容本身品质的重要性,这也是小红书笔记才能受到小红薯们喜爱的重要诱因之一。小红书仍然致力于“发现”全世界的好东西,并通过电商体验将全世界的好东西实实在在带到用户的身边,在其过程中,优质的内容的收藏,与分享十分重要。无论在小红书内部的营运,还是在市场营销推广过程中,内容仍然是小红书坚持的准则之一。
所以,在没有粉丝基础的情况下,遵循以下几点创造出优质内容,亦可以获得大量的爆光、流量支持与搜索结果。
1)图片一定要恰到好处
对于笔记的图片无疑是重中之重,使用清晰、吸引人的相片就不用说了。但因为小红书近来对于笔记监管日益严格,太过专业(完美)的图片反倒会被判断为推广笔记,可能会遭到限流,再是用户认为太商业的照片都并非真人真实体验,也会认定其为广告贴。所以,保证图片足够吸引人之余一定要掌握尺度。
用高质量的手机拍摄、有真人博主出镜的图片,会被觉得愈发真实可靠。
图片拍摄精致,品牌、价格等标签尽量完整
2)标题要抢镜
标题非常重要,小红书笔记的第一句话,可以看作这篇笔记的标题。很多人当作写自己小日记一样随便。殊不知标题才是吸引人点进去的关键。
小红书的用户,总在期盼发觉才能让她们享有美好生活的新产品/目的地/品牌,所以,你的标题必须才能传达“这儿有让人激动的新发现”的讯息。包含“私藏”、“干货”等关键词点击率高出2倍以上。
3)正文要有干货感
现在这些碎片化信息时代,大多数人不再乐意看那个长篇大论的东西,反而小而精的、分点明晰的干货帖,能让人们有种吸收了知识与价值的成就感,自然这类型的笔记就深受欢迎。
在你的笔记中,分点列举各个信息点,是成文“干货文”关键。
有详尽、实用的心得,干货多多
4)话题要Tag对
热门话题的熟悉运用,能帮助你的笔记更多地关联到搜索结果,被推荐的可能自然大大提高。
添加3到5个热门话题为佳。
5)把握24小时黄金时间
如上文提及: 小红书技术的核心算法,只会让优质的笔记被推上热门。其中“黄金24小时”是判定你笔记是否优秀的关键。系统在判断笔记质量一般还会有一个周期,如果能在笔记发出后的24小时内,赞藏数达到一定的数目,系统都会默认为优质笔记,然后再推荐给更多的用户。
这就意味着,被断定是好的笔记会得到额外更多的流量支持,判定劣质的笔记则会永远石沉大海。所以,遵循以上几点原则,再在黄金24小时周期内积攒尽量多的赞藏,接下来,你的笔记都会成为“爆文”。
我们使用一个完全没有粉丝量的帐号,按照以上原则进行测试。单篇笔记24小时内就获得了1k+的赞藏,5天就达到6K赞藏,并且增粉近300人。
三、案例展示
1)Downy护衣留香珠的热卖案例
首先Downy护衣留香珠是一件值得拔草的洗衣、护衣好物。为了让更多薯粉发觉这个好东西,小红书名星“薯粉”林允,她率先在自己的个人主页上对Downy的实际应用、产品优势向粉丝进行了分享和安利。
紧接着,50多位达人在4月25日到28日迅速跟进,对Downy留香珠在各大社交平台进行二次拔草,引发了广泛关注。
“找到全世界的好东西”是薯粉们的进驻小红书的共同诉求,而接连的信息轰炸,自然可以吸引薯粉的主动关注。
数据显示,Downy在传播期间,声量空前飙升,百度、微信搜索指数暴跌。在4月26日至28日期间,Downy淘宝销量较往日有显著地提高。一直令品牌头痛的销售转化问题也得到了不错的反馈。
2)红色大象618小红书推广
全球网红库牵手白色大象,精选小红书母婴类KOL,在618之前,在小红书平台进行了传播;
3)瑞薇琪原液618小红书推广
全球网红库牵手瑞薇琪原液,精选小红书美妆、美食类KOL,在618之前,在小红书平台进行了传播;
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