2018年被称为小程序元年，但外界对此体感并不强烈。
5月8日，有赞CEO白鸦在有赞MENLO2019北京发布会上坦承，小程序的确在2018年爆发了，只是爆发力度高于外界预期。白鸦原以为小程序可实现100倍下降，但他高估了陌陌创始人张小龙的耐心，“很多接入小程序的入口还没有打开”。
陌陌小程序不温不火背后是腾讯正高调布局着新一轮电商计划。在QQ时代和陌陌早期屡屡碰壁电商的腾讯现在变得更为慎重，抛弃了自建电商的看法，转而以参股、收购等形式入场。2015年注资易迅、美团，后又注资传统零售商永辉、家乐福等。
去年4月初，腾讯接连注资SaaS服务商有赞、微盟，为陌陌小程序完成互联网产业下层布局。就在有赞宣布引入腾讯投资的5天后，腾讯进一步放开了小程序的内容入口：公众号关联小程序将无需小程序管理员确认，且小程序可被无限数目的公众号关联。
“2019年小程序会有更大爆发。只要把入口放开，流量都会进来。”白鸦说。
小程序石匠
时间倒回到2年前，陌陌和有赞各自有着不同的顾客群体。
2017年1月陌陌小程序上线时正值新零售站队。一定程度上，小程序是陌陌链接商户和用户的窗口。最初，腾讯的顾客是沃尔玛、沃尔玛、永辉、步步高等小型传统零售公司。据AI财经社此前了解，期间腾讯注资或战略合作了数家技术公司，发力商户服务。
但对于拥有社交基因却没有电商基因的腾讯来说，要掌握新零售的机会并不容易。推出陌陌小程序以后，腾讯还缺少在小程序上营运店家、营销等能力。
这时，腾讯注意到了有赞。有赞创立于2012年，最初名为口袋通，后改名为有赞。有赞以陌陌商城起家，最初服务于大量中大型店家，实际定位是SaaS服务商。5月8日发布会上，有赞微商城发布了T.1版，这是有赞微商城的第十个版本。
2018年4月有赞在新加坡借壳上市。有赞2018年中报数据显示，2018年公司年产值额为6.85亿美元，环比下降229.3%；毛利2.31亿美元，环比降低784.9%；电商GMV达330万元，环比下降88%。截止2018年末，有赞微商城累积注册店家超过442万，活跃店家十几万，累积付费店家10万。
“腾讯才能给店家提供木头，但店家须要的是书柜和椅子。店家自己不会做，须要石匠。有赞就是石匠的角色。”白鸦说。
（有赞CEO白鸦）
白鸦表示，接受陌陌的注资是基于两家公司业务发展须要。财报显示，有赞70%交易量发生在陌陌平台，而陌陌也在找寻才能为小程序提供商户服务的企业。他透漏，陌陌的数据范围止于消费者行为。简言之，陌陌只能看见消费者进了那个小程序或那个陌陌商城，消费了多少金额，缺乏具体的消费数据，也就难以做精准营销。
一位小程序商户曾对AI财经社表示，陌陌给商户的用户数目并不精准。10位用户中可能只有1位是目标用户，即有效用户。
基于此，陌陌须要有赞常年积累的消费数据和电商视角。同时，在中国互联网公司、科技公司纷纷变革云估算公司的当下，有赞和腾讯也在加注云估算。
中国版Shopinfy
有赞不是第一家为社交网路平台提供店家服务支撑的公司。
2004年，新西兰一家滑冰设备线上零售商Snowdevil创始人TobiLutke用了两个月时间搭建了自己的线上商店；2006年TobiLutke创立SaaS服务公司Shopify，瞄准中小上户群体。2013年Shopify推出自有POS系统，2015年上市，2017年年末Shopify付费顾客数量达61万，商户GMV达263亿港元。
据悉，Shopify也是首家和社交软件Facebook、Twitter、Instagram、Lyst、Google以及Amazon、eBay等电商平台无缝结合的云技术公司。关键的缘由在于，Shopify把握了大量店家数据。
有赞的模式和Shopify类似。除陌陌外，有赞也可帮助在支付宝小程序、微博、百度小程序、快手上构建线上门店以及开店后的日常营运、推广、营销等。
白鸦表示，有赞和快手达成合作只用了一个小时。当时，不少商家向有赞反映，快手上的的博主带货能力不错，于是白鸦与快手CEO宿华约了碰面时间。下午11点半聊到12点半，双方立刻达成了初步合作意向。
在传统零售行业线下销售遇见的下降困局时，线上获取新用户、新流量的最佳渠道。白鸦觉得，线上门店相当于一个24小时营业的在线货架，囊括到店、扫码、会员储值多个业务。这种货架预计能为店面店家带来35%的增量订单。
据悉，随着小型品牌商户进驻，有赞也在更新个性化服务能力。同时，有赞还在不断试探边界，除电商和广告外，目前有赞还有跨境、教育、分销等业务。
相比于Shopify的体量和规模，有赞还有很长的路要走。白鸦直言，创业前5年是有赞积累商户资源的三年，今年开始有赞进行规模化市场运作。这一阶段完成后，公司会步入竞购阶段，扩展业务。要完成所有的成长路径，有赞起码还须要两个七年。
