如果要用一个词来形容快手,很多人应当就会想到——接地气。
接地气的直接表现是,通过用户的镜头记录了一个被大众忽视的社会人生百态。
一些人对于快手的认识,可能还是来自4年前的一篇文章——《底层残酷无语》。
不管是这篇文章也好,还是快手上展示的各类段子等内容也好,还可以用一个词来概括。
那就是:真实!
01
我被快手的真实感动过
真实是快手的出发点,诚如快手的品牌slogan一样:记录世界,记录你。
每天在快手,都有无数的真实生活在上演。
我们在快手见到了:
每月领着不到1000月薪资,依然拼搏在教育一线的小村老师。
年仅6岁的留守儿童,就晓得帮家里奶奶干劳作,处理家务。
20年如一日,不离不弃照料截瘫在床奶奶的善良婆婆。
深夜用大灯,为骑着三轮车的清洁工点亮前行公路的爱心司机。
快手,用这样的真实记录着现今的中国社会,也正是由于这样的真实,感动着无数人。
但,快手的真实却不止于此。
02
主播店家唱双簧卖货,全是戏。
其实这部份的内容,我在中,已经提过一次了。
但是,趁着这个话题,我认为有必要再重申、强调一遍。
商家正常的卖货吆喝,送送券、打打折,本无可厚非。
但是,这一套路自从被搬上了快手,就成了快手主播和店家独有的割豇豆、唱双簧的卖货模式,而且屡试不爽。
对于快手主播来说,其中打赏和直播带货,是最重要的收入来源。
但许多主播在供应链方面没有这样的资源和优势,所以假如把自己的流量进行变现呢?
这样延展出了挂榜卖货,就是想卖货的店家给快手主播打赏,占据打赏榜的前几位,主播都会在直播中或直播结束的时侯,连麦打赏的店家,为其导流卖货。
如果只是纯粹的连麦导流,商家想卖出货,其实是很难的。
毕竟粉丝是因为主播,才步入直播间观看的。
所以这个时侯,主播不能甩人关播一走了之,还得配合店家一起卖货。
不可证实的是,许多大主播带货的呼吁能力,十分惊人。少则几千单,多则几十万单。
但在这个过程中,最终吃亏的是粉丝。
在这儿,顺便和你们捋一捋,主播和店家唱双簧、割豇豆卖货的流程。
主播通常昨晚在播出PK之前,先会提早联系好明天要在主播直播间打赏的店家。一般店家打赏个3、50万或则100万,就能获得连麦卖货的机会。
简单理解,就是广告位转租。快手通常一个粉丝的广告价值就在3-5分钱左右,1000万的粉丝主播,50万就可以了。
当然另一种算法是,一场直播正在观看的粉丝,差不多能折算到1块钱。
商家光给主播打赏还不行,还得提早排练一下卖货的方案。
这个方案我之前就提及过,比如店家故意设置成“错误”的优价,助理直播间故意口误“报错”了原价,还有店家为了支持主播粉丝性情卖货,买一件送N件的做法。
也有主播和店家上演呕血杀价模式的,比如原价598的衣服,主播和店家上演生气、闭麦(挂掉店家的连麦)、补贴(主播替粉丝补助店家)等剧情手段,最终把价钱打到了98卖两双还包邮。
这期间,主播会各类忧郁,生气,摔东西,呐喊,而店家会诠释亏损难过、夫妻争吵、合伙人生气、兄弟争吵、员工流泪等赔本买卖的催泪剧情。
图:电商剧情卖货
一切都是为了,让粉丝晓得,主播和店家是有多么为粉丝着想,不买懊悔一万年。
许多人一定会问,难道用户真傻嘛,真会买吗?
当然,明事理的粉丝有,他们甚至会在公屏上打出:在拍戏、继续演等词句来提醒其他的用户。
但是,依然抵挡不了许多用户去下单订购。原因有三:
其一是粉丝分辨事物的能力层次不齐,100个人上面,总有这么一两个人不懂。
那么一场直播100万的听众里,就有这么2、3万的用户不明白其中的套路。
甚至有许多粉丝,都在劝主播和店家,不要再提价了。
其二是许多粉丝单纯的出于喜爱和信任主播,当直播间来回上演这样的苦情戏时,很多粉丝也管不住自己的手。
其三是信息差永远存在。就有人会觉得,商家98块钱卖10盒原液一定是赔本在卖的。
最后的结果可想而知。主播得到了店家的巨额打赏,商家通过和主播唱双簧获得了大量订单完成了销售目标。粉丝在看完一场戏后,被误导的掏了钱。
可谓是,我用真心待你,你用“真实”坑我。
你说这些事情,快手直播营运人员真的不知道嘛?
难道不是睁一只眼闭一只眼吗?
这种所谓的假真实,假诠释,真的是快手所倡导的卖货形式嘛?
03
PK豪赌,吸引眼珠无底线
PK算是快手最具特色的直播互动形式,指的是两位主播互相连麦,事先约定惩罚进行PK挑战。
决定PK输赢的标准就是,谁在指定时间内获得的PK分数最高,谁就赢,输的一方就要接受惩罚。
图:主播连麦PK
而所谓的PK分,其实就是直播间的粉丝刷的礼物。
所以想要获得胜利,就要吸引粉丝、电商给主播刷更多的礼物。
1、主播PK为财路
当然了,不管最终输赢,对于PK双方来说本质上都没输。
因为粉丝、电商刷的礼物都进了主播的口袋,无非是多少的问题。
快手上的虚拟礼物有很多,小到1快币的赞,大到6666快币的游乐园。官网冲值1元=10快币。
其中最受主播欢迎的虚拟礼物就是穿云箭,一个穿云箭是2888快币,差不多是人民币288元。
一般一个千百万级的主播,一场PK,赚个2、30十万是很容易的事情。
一晚上累积出来,多则几百上千万的PK打赏收入。
图:快手某主播打赏榜
在快手,目前最高的PK分数是主播刘二狗的5亿分,之前是散打哥创造的4亿分。
最近散打哥又打算在4月25日突破10亿分,这背后除了是为了所谓的快手一姐的位置之抢,还有以此吸引人气、流量和钱。
2、PK的荒谬剧本与扭曲的惩罚
主播互相PK,根本目的就是为了敛财。
但是怎样名正言顺的开始PK,如何才能让用户来参与PK,刷礼物,这就须要一个悉心企划的PK剧本。
正如和店家卖货唱双簧一样,主播与主播PK之前,也会提早沟通排练。
一般流程,A主播会事先选择有档期的B主播,双方会找一个PK理由。
比如B主播先在直播间提早嘲讽抨击A主播,或者是B主播说A主播粉丝、团队怎么不行等等。
然后双方会出视频提早约告PK,为了多赚点钱多博眼珠,双方都会约请各自关系好的主播帮忙出PK预告的视频。(你还别说,这种宣传造势的方式,运营人瞧瞧)
正式PK的时侯,主播会以所谓的面子、荣誉等等,带动粉丝刷礼物。
当然,现在刷礼物的大头都是电商。
PK刷礼物只是这场剧本中的一个环节,最后输赢启幕以后,各种扭曲的惩罚又把PK推进上了一个新的直播间人气高潮。
a、擦边球惩罚:在各类露腿露乳的女人直播间,一般的PK就是做各类涉毒的“开车动作”。也有直接在主播手臂、脸上画各类纹样。
图:快手主播PK惩罚
b、贬低式惩罚:比如输了趴在地上学猫叫、打滚,被打。飞到对方的城市给对方洗澡,把自己的头像名称改名换姓。
c、自残式惩罚:一口气喝5瓶水,团队喝掉几十瓶可乐,吃掉N个葡萄柚,吃臭鱼罐头,或是直接用几十瓶辣酱倒在头上。
图:快手主播PK惩罚
还有剃头发、剃光头,吃芥末,喝辣椒油,一切能博眼珠的都可以尝试。
诸如此类的惩罚有很多,对于直播间的看客来说,当然是越变态,越夸张,观众越喜欢,直播间的人气越高,顺带又能赚一波礼物。
相比于钱、人气、涨粉,做个这样的惩罚,主播们觉得值当。
现在你只要打开快手,到处都能见到主播发布的PK视频预告。
当然,这种PK惩罚的形式除了局限于快手,现在也渐渐漫延至抖音等其他短视频、直播平台。
04
快手在纵容这样的行为嘛?
不管是PK也好,还是带货也罢,这种行为,快手平台不是晓得。
因为小到几百粉丝的小主播,大到千万粉丝的超级网红,每晚播出都在用这样的把戏。
快手平台目前最主要的收入主要是四部份:广告+直播打赏分成+电商分成+游戏
界面新闻曾发布消息,快手2019年全年收入预计在500亿,其中直播收入差不多在300亿,电商和游戏差不多在50、60亿左右,广告收入在130亿左右。
可想而知,直播打赏,对于快手来说有多么的重要。
我们以打赏为例,快手主播的利润在交纳20%的税收以后,再与平台进行五五分成。
前文提及2888快币的穿云箭,是288元一个,扣除税还剩230.4元。五五分成以后,平台和主播各得115.2元。
像快手背部的主播,一场小型的PK收入起码在200万以上,意味着平台也能从一场直播短发得100万元。
而这些过亿分的PK场面,可想而知快手分红的更多。
这样大大小小的PK每晚都在快手直播间上演,每天也在为快手输血送金。
对于快手,在这个过程中能赚多少钱,其实不是我写这篇文章的根本缘由。
因为商业的目的,就是为了挣钱。
但是,这种无意识或有意识的唆使,是不是多少有些不妥?
快手宿华曾在一个专访中提及,许多事情、业务,要靠团队固守正确的价值观去做判定和决策。
我不禁想问,快手的价值观是哪些?这样的做法真的正确吗?又符合快手的价值观吗?
因为,我最害怕的是一个平台在发展壮大的过程中,它的负面影响力被放大,同时又被平台忽略了。
比如在快手上有许多未成年的儿童,他们都是中小中学生,尤其是四五线的农村留守儿童。
图:快手主播PK惩罚
这种直播PK的背后,刷礼物的有很多就是中小学中学生,他们刷礼物的费用可能是压岁钱、生活费甚至是杂费。
而这种直播PK惩罚的背后,带给那些中学生的影响又是哪些?
让她们看见了:
所谓的江湖义气?
所谓的打打杀杀?
所谓的王者帅气?
所谓的无底线贬低、贬低、侮辱?
还是所谓的一夜暴富?
当然,这些负面影响远不止于那些未成年的儿童,还有直播前的其他用户。
快手当前的做法,似乎有种唆使店家、主播,利用这种所谓的真实,在误导、玩弄、误导着用户。
这样的“真实”,真的不应当被放大又被贬低。
所以,快手是不是在利益权衡的过程中,对于这样的真实,是不是该管管了。
声明:本文不是黑稿,也无意于黑快手。只是作为一名用户想抒发,不管企业大小,在发展的过程中应当承当监管、引导的正确责任而已。
——THEEND——
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