继抖音上线“群聊”功能以后，快手也按捺不住了。
近日，场妹发觉快手升级了群聊功能，升级之后群聊入口愈发醒目，并且新增了支持发布群公告，设置群管理、置顶聊天功能，支持群内分享视频、直播链接。
不得不说，这是一次快手加强私域流量、完善平台社交机制的利空变化。
同时，更新群聊功能还有助于主播达人、商家用户在群内沟通带货交易，搭配着快手雷霆行动，不断优化平台内容电商生态及体验。
快手升级群聊功能
快手私域流量能够如何玩？
近日，场妹发觉快手更新升级了群聊功能。之所以说是“升级”，是因为快手始终都有群聊功能，不过入口仅在私信页面，且此前的群聊更像多人会话，功能也并不构建。
与之前的入口相像，目前在快手侧边栏的动态-消息-私信中，用户均可以找到“创建群聊”入口。
但这次快手还新增了一个展示入口，在快手个人主页用户可选择“展示我加入的群聊”，确定展示后，其他人可以在个人主页看见用户加入的群聊并申请加入。
场妹试着建了一个自己的快手群。系统显示，作为普通用户，场妹可以创建4个人数上限为200的群聊。
同时，创建的群聊可以选择各类群分类，同时还支持定位群地点，方便区域内的小伙伴云集。
在旧版群聊的基础上，快手新增了支持发布群公告、设置群管理、置顶聊天等新功能。其中群管理功能，群主可选择是否初审加群、是否容许群成员约请好友，基本是与陌陌、QQ群的玩法一致。
此外，和抖音一样，快手也支持直接分享点赞的视频和直播，并支持留言评论；快手群聊也才能站外分享至陌陌、QQ和微博等平台。
虽然两个平台的群聊在功能上大致趋同，但场妹发觉双方的群聊还是有细微差异：
一、快手建群门槛更低。抖音完善群聊须要起码2个互关好友，而快手只须要1个。从群聊构建门槛上来看，快手群聊的要求更低一些。
二、快手群聊显示位置更突出。支持展示在个人主页上，想要加入群的新成员可以通过主页的群里入口申请加入。这也为主播直接进行粉丝导流，展示个人社交生态平添了新的形式。
三、快手群聊平添了群信息显示，用户可以在详情页面见到譬如“女生人数”“活跃人数”“平均年龄”和“昨日消息数”的信息。
帮助用户了解群聊的群成员构成、社交属性和具体情况，更快找到共同的兴趣爱好和话题层次。其中，“女生人数”这个标签更有利于群组成员社交互动。
四、快手群聊可通过搜索步入，也就是说用户有着既可以让好友约请入群，也可以自己搜索加群两种形式，是快手对自身公域、私域流量的一次结合。
和抖音差不多时间点更新群聊功能，除了应对抖音的竞争外，快手实际上还有其他的心思。
强化私域流量
在场妹看来，快手升级群聊功能最显著的目的就是趁机加强了自身私域流量、社交生态。
快手依托私域流量持续挖掘平台的综合价值由来已久。快手副总裁岳富涛此前就曾透漏，依托于平台私域流量，快手的粉丝粘性、复购率大大提高，因此也吸引了许多机构进驻。
在MCN机构创作者闭门交流会上，就有机构代表发言表示，快手的强社交、私域流量让粉丝价值十分高，无论是直播还是卖货粉丝们都乐意支持。
随着这次快手丰富群聊功能，私域流量不但对平台、主播达人和机构影响加深，其范围还覆盖了普通用户、卖货店家，快手普惠理念得到彰显。
对于快手而言，通过群内聊天、分享视频，用户能更好的跟同学互动，甚至结识陌生好友，用户活跃及黏性进一步增强，拉动快手流量下降。
对比微信群聊，快手还可探求例如群组红包等新的互动玩法，拓宽变现渠道，完善快手粉丝营运。
从主播达人角度来看，一方面，群聊可以巩固主播达人自身私域流量，精准聚合黏性、忠诚度高的粉丝。
通过加大互动交流，提高这种铁粉的消费力、转化率，便于主播达人举办直播、电商、广告等变现。
另一方面，分享到群里的视频可以帮助主播达人互粉、互赞、互评，加强创作者们交流互动。
由于群内支持还发送直播链接，此前大多数主播首播时会通过发一则视频进行预告，有了群聊以后，则可以直接在群内与粉丝对话，提高粉丝活跃度。
最后，对MCN机构、商家而言，平台升级群聊加强熟人社交机制，MCN机构孵化达人、内容制做成本进一步减少。商家多了一个宣传推广渠道、便捷对接主播的入口。
这些益处基本与抖音群聊如出一辙，但快手相比抖音的优势在于，快手用户对于主播的黏性原本就低于抖音，是“以人为主”“人设属性更强”的平台。
本次加强群聊功能，对于快手而言不是培养用户在平台的社交习惯，而是聚合和加强私域流量，让用户在平台上更为方便地找到兴趣相投、志同道合的小伙伴。
升级群聊功能，更是快手对于社交的又一次重大布局。
对内，快手已加强了私域流量和平台社交；对外，快手也在持续布局社交产品，至今已竞购、孵化了多款社交产品，包括“喜翻”“虾头App”等。
通过主App丰富优化社交功能，外部构建社交App，快手正逐步打通自身社交领域的闭环。
但这次群聊功能的优化，其实对快手电商带货业务也有着重大影响。
打击电商私下交易？
截断陌陌导流、打击私下交易，也许也是快手升级群聊功能的一大目的。
场妹此前曾报导过中小主播们在快手电商卖货的现况，当时访谈的不少中小快手主播均表示，并不借助快手小店，而是通过“微信客服”进行操作。
有的主播每次在展示完商品后，就会拿着一张小字条或则在小黑板上写上店面客服的微信号，然后添加陌陌客服下单汇款就完成了交易。
主播们觉得导流陌陌，降低了一定的手续费用，还将顾客集中在陌陌上搭建社群提升购买率。
但对快手而言，站外交易除了造成平台流量流失、用户黏性增加，还不利于快手电商生态发展、保障用户交易权益。
实际上，近期快手已发布《快手电商关于直播间及短视频作品中引导私下交易行为规范通知》，开展雷霆行动严打私下交易展开严打。
据通知显示，快手公开了首批包括美妆护肤在内的多个私下交易禁售名单类目。共处理取缔1038家店家，处理主播1500余人，下架商品达30000多个。
如果说快手电商雷霆行动是以制度规定硬性约束威慑私下交易，那么升级群聊功能就相当于快手用服务体验去温和引导主播达人、商家用户在平台内部完成交易。
正如上述，商家多了一个宣传推广渠道、便捷对接主播的入口。
升级群聊功能后，不需导流陌陌，直接快手内部拉群才能洽谈、完成交易。一张一弛双管齐下，快手既可以撑住流量不失，甚至用群聊等社交带动下降，还可以促使平台电商生态的多元化持续性。
不过从目前来看，刚刚升级的群聊“威力”尚未显现，不少大主播还未投入使用，实际疗效怎么还须要时间来检验。
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