本文 3100 字，预计阅读 9分钟
在奋勇追赶抖音一年多后，快手开始学习做自己。
4月初，快手主站进行改版。新版本中，首页底部栏由原先的“关注”“发现”“精选”“放映厅”变成“关注”“发现”“同城”“放映厅”“找工作”“长视频”。“精选”页重返顶部，且作为非活跃用户打开快手的第一页面。
如果再向前溯源，快手的改变有迹可循。从今年下半年开始，在电商战略、平台化合作层面，快手都进行了大刀阔斧的转向。这些转变指向了一个答案——“走自己的路”。
快手为什么“变脸”？改革将有何影响？下文企图从快手的“三大改变”去找出其2022年的关键词。
01 产品
快手的改变，在产品营运上最为直观。
曾一度与“关注”“发现”同处于底部菜单栏里的“精选”，重回到快手8.0时期的顶部位置，取而代之的是“同城”“找工作”“长视频”等更为符合的老铁需求的内容。
快手改版后的产品界面
“精选”回归顶部，在某种程度上意味着快手仍将扩容公域流量的版图，这是大力发展市井商业的快手不得不去坚持的事情。对于刚下载快手APP的新用户以及活跃度相对低的老用户，打开快手默认听到的是经由平台意志调控后的“精美”内容，也更有助于其存留并延长在站内的使用时长。
但这似乎不是主打“内容+私域”的快手平衡社区新、老用户需求的“最优解”。
于是，我们看见，顶部菜单栏承当上去服务私域老用户，提升她们内容消费黏性及活跃度，并构建快手差异化形象的重任。
以“找工作”为例，在这一菜单栏下，我们所见到的的内容多是面向蓝领用户（如：司机、保安等）的直播急聘需求，相比于聚光灯下的电商直播，招聘直播间的画面变得极为粗糙，有车间、工厂的急聘主管变身为主播来直播间讲解用人需求的，也有立个招工牌自身不出镜鼓励用户连麦或自行报考的。
但这些原汁原味的直播内容虽然并不会影响到老铁们的互动活跃，在某种程度上，也可以看作是快手加深产业合作，践行社会责任来服务于平台大量下沉蓝领用户就业需求的一个窗口。
02电商
当然，快手选择“做自己”，并不局限在产品营运层面。在电商蓝筹股，一直与抖音保持着1：1高强度竞争的快手，也逐渐探求到了属于自己的方向。
回顾过去一年，有关快手电商最核心的感知当属“大搞品牌”战略。
为达成这一目标，快手从底层“大搞信任”，上线“小店信任卡”，与传统电商平台一样提供给消费者退款补邮费、假一赔十、七天无理由、极速退货等多项权益保障。
为了降低品牌进驻快手后的“水土不服”，快手电商还专门组建了SKA品牌运营中心，推出了例如《》《STEPS品牌经营方法论》等供品牌店家使用参考。
SATGE店家营运方法论
与此同时，快手电商还致力于规范、清洗原有的服务商梯队，分别在今年年中、年尾举行了两期针对于服务商的“造风者”大会。
努力的成果从快手官方发出的数据可以看见：截至2021年11月，快手电商新进驻品牌数目下降了186.1%，品牌自播GMV下降841%，其中，有33 个品牌在快手支付GMV破亿。
从服务商端看，深耕快手，能够为各行业品牌提供店播服务的优质服务商也显著降低，共计有500 多家服务商为18%以上的快手店家提供了服务，同时，品牌服务商贡献的品牌自播GMV下降近 10 倍。
“大搞品牌”的目的无可厚非。
一来，可促使快手电商持续健康发展，在服务于老铁们多样化的消费需求、优化其购物体验的同时，也有助于提高整个平台的品牌调性及客单价；二来，品牌的到来，无疑能带动快手公域流量的采办，进一步提高快手平台的商业收入。
但老铁们真的这么须要品牌吗？而品牌又真的有强意愿进驻快手吗？
数据上虽然并没有能给到我们积极的答案，对于大量活跃的快手老铁而言，品牌的重要性，可能到明天也比不上她们信任的“主播”；而对于品牌来说，布局快手仍是可选项而非必选项，相比于抖音，快手无论是电商生态还是用户构成，对于品牌的吸引力都无法高过抖音，这也许也是大量品牌在进驻快手后，掀不起浪花的缘由。
因此，在去年底的“造风者”大会上，快手电商在“三个大搞”外，新增了“大搞产业带”的诉求，在卡思看来，这是快手电商挥别“克隆式追赶”，学习与自己“和解”，并逐步放大自身私域优势的关键一步。
快手电商负责人笑古宣布新增“大搞产业带”战略
当然，这也并非快手首次将眼神聚焦在产业带上。
大概在3年前，快手电商负责人白嘉乐就曾公开表态，“真实货源地、便宜批发价”将成为快手电商加码的核心。快手将注重扶植原产地、产业带、工厂直供以及快手原生的电商达人的快系品牌。简言之，产业带成为快手电商的重点。
但在哪个阶段，快手电商聚焦产业带的目标更为中级，一方面，是希望在底层信任的基础上，通过对“货”的控制来保证平台货品的合规、安全来促进自有电商业务持续健康发展，做大电商领域基本盘；另一方面，也与快手电商的用户结构密切相关：下沉市场，价格敏感，初到快手买货的缘由是“真实货源地”与“便宜批发价”。
时隔3年后，快手电商再次将注意力切换“产业带”，字面和目标看起来与三年前并无两样，也是希望通过对价钱、质量两方的把控来构建快手电商的专属优势。但所处阶段和窘境，其实与三年前已有显著不同。
首先，在公、私域流量的相辅相成下，已有大量白牌、厂牌和新兴品牌成长为月销过千万甚至上亿的“快品牌”。他们通过“短视频+直播”为载体，建立起了“强人设”下的私域王国，然后通过商域流量投放不断扩展已有的边界，典型如：美妆个护品牌黛莱皙、江南印象、服饰品牌芈蕊、张文咪等。
黛莱皙、芈蕊、张文咪的快手帐号截图
他们的出现，无疑为传统产业带源头店家快手经营提供了优质范本，也会吸引着更多产业带白牌对于快手的关注。比如，曾为大量快手腹部主播带货并沉淀了大量忠实用户的产业带白牌“X2”，其主理人兰姐就早已选择在快手开启自播。
其次，快手服务商体系越来越成熟。
快手服务商分为MCN服务商、产业带服务商、商家服务商、品牌服务商这四大类，通过一年时间沉淀，这些服务商构建了比较多的成熟案例，能够通过专业的组品、排品、投流和直播节奏把控等来加速新入局店家的冷启，并提供给她们相对标准、确定的下降路径。
最后，在疫情不断反扑的当下，快手将注意力回归到产业带上，也才能帮助更多实体店家实现线上突围。
毕竟，在经济大环境不理想的情况下，商家们不会错过任何能带来客流的新渠道，而拥有着3.2亿日活，70%复购率、以及可沟通、可反复触达私域的快手，无疑是她们的理想选择。
并且，相比于其他平台，快手老铁们更为信赖主播的推荐，这对于缺少品牌力、营销力的产业带白牌、厂牌也相对友好。
由上不难看出：“大搞产业带”是快手在积极提高平台信任和大品牌进驻外，做高自有电商护城河，打造有别于其他平台的优势的另一路径。
03平台化
除了产品营运、电商战略上的转向，快手“做自己”，还彰显在以“平台化”连接思路强化与外部合作，在纵深服务好平台内用户的各种需求同时，拓宽现有业务边界。
比如，在各路玩家混战多年的本地生活战场，快手并没有像抖音那样成立规模庞大的直营团队，也没有以团购业务为切入口，以“零佣金”为神器快速推动这一业务，而是选择了相对保守的策略，通过与美团签订合作，以定向开放流量的方式来补全线下商业履约能力。
又如，在影视版权合作领域，快手在去年年初在首页上线了“放映厅”一级入口，并接入了风行、乐视小程序，将优质的影片、电视剧引入站内并免费开放给用户观看。
