前言
本文为【不二PM】小伙伴针对话题 #抖音和快手有哪些区别# 的完整复盘。本期复盘君:哀酱
话题复盘
Q:抖音和快手有哪些区别?
A:
面试官问这个问题是在考察拆解问题的思路以及知识储备。
而在进行产品设计剖析时,常常使用用户体验五要素(战略层,范围层,结构层,框架层,表现层)进行回答,这题亦可运用。
一、战略层(开发产品的目的以及用户需求)
这相当于开发产品之前弄明白为何要设计产品以及想要满足什么样的用户即产品开发方向的环节。而这从产品的slogan可见一斑。
抖音快手
“记录美好生活” “拥抱每一种生活”
目的是构建高质量内容,明星单品。 目的是给与每个人记录与展示自我
因而其定位的用户主要为1-3线城市用户。 的平台。注重用户的参与和社交。因
此类用户时间更为碎片化且追求潮流和品 此其定位用户主要为下沉市场用户。
牌,对内容质量要求高,因此抖音视频创 这种用户可支配时间多,注重人情社
造者的参与门槛较高。 交,具有烟火气,有更多时间参与视
频创作。
二、范围层(基本功能)
有了方向然后据此去确定产品的大框架,主要满足用户的哪几层需求以及基本功能是哪些。
从上文功能栏剖析可以看出快手与抖音都围绕用户视频观看和创作以及社交的需求进行了设计。
但不同之处在于抖音的功能愈发专注于视频功能,而快手则还有游戏推荐,直播广场,今日看点等其他功能。符合快手主要为下沉市场用户,可支配时间多的特性,更好的满足她们1app实现多功能的需求。
三、结构层(功能之间构建联系)
确定了要做的基本功能后就应当细化功能并在功能之间构建联系,形成产品的整体结构。
1、抖音
头底tab切换方法,主页面为单列全屏呈现,自动播放视频。让时间碎片化的用户节约视频浏览时间且借助强悍的算法,给用户推荐最合适的视频。
2、快手
头底tab切换方法,主页面为双信息流视频头图,点击步入视频详情。双列呈现则基于下沉市场自由时间多的特性,给予用户更多的选择,也让用户创作的视频有更多的呈现机会。
四、框架层 (各个部份功能再细化)
这一层功能更细化,涉及到界面设计,交互设计等。
1、抖音
上滑为下一个视频且全屏沉浸式观看界面,布局精简,用户使用互动功能时不影响观看视频疗效。在视频内容播放完毕后手动循环播放而且下降手动播放下一个视频,用户的体验是连续的。
这样既保持了好的用户体验,也节约时间,符合用户时间碎片化的特性。它的界面设计布局也更精致,走的是高档炫目路线
2、快手
上滑为评论交流区;更多留白变得整个APP风格更亲民,也更容易辨识功能路径,且为双列大瀑布流展示功能。随着页面向上滚动,页面会不断加载新的视频至当前尾部。
但是与沉浸式的不同在于,用户须要自行点击就能开启和退出视频,且准许用户在不同视频当中作出选择。这类设计的容错率较高,提供用户更多选择,符合下沉市场用户可支配时间多的特性。对比抖音,快手走的是亲民路线,让更多的用户乐意参与进来。
五、表现层(产品外形)
这一层则涉及到产品的配色,风格等外型方面。
1、抖音:
抖音的logo是一个音符,符合音乐型短视频APP的定位。而设计师为了彰显出“抖”的觉得,将设计下来的音符加入电波干扰,通过“故障艺术”体现出前卫和电子科技感。
2、快手
快手的logo则是一个摄像机,符合短视频创作APP的定位。朱色饱和度高,非常能吸引人眼珠。
二者对比来看,抖音更指出音乐短视频的定位而快手则是指出短视频创作,且后者的外型更前卫精致;后者则更亲民吸引人眼珠。
六、补充
通过用户体验五要素剖析完以后,如果认为内容不够仍可以再补充,可以从战略,内容以及盈利模式等角度去剖析。
1、中心化与去中心化
抖音与快手因为各自不同的战略和定位,采取了不同的内容分发形式。
1)抖音流量主要倾斜给KOL背部用户,同时加上人工营运流量池。因此构筑出了“潮、酷、城会玩”的平台风格。符合构建名星单品的目的和定位。
2)快手则较为平均地倾斜流量,让每个用户拍的短视频作品都可能被看到。因此内容相对更接地气,符合它给与每位人展示及记录自我的定位。
2、UGC与PGC
1)抖音借助引入PGC的高质量内容吸引其它平台消费者步入。同时大力发展核心UGC,双管齐下,迅速抢劫了大量短视频市场份额。
2)快手借助UGC培养了许多KOL,且亲民的形象加大了用户黏性。这也是快手借助直播变现攫取大量资本的诱因。
3、电商变现和广告变现
战略与内容特征也影响了两个平台不同的赢利模式。
1)快手主打UGC ,形成了用户对平台的高黏性,这导致利润转换率高。因此快手主要通过KOL为代表的直播变现,电商变现等方法,赚取收益;
2)抖音则借助PGC的高流量使得平台有大量的流量爆光。因此通过走私分发流量等方法攫取利润,如广告变现等。
七、面试官追加:抖音怎么抢劫下沉市场?
面试时面试官常常会依据上一题追加问题,此题有可能会追问抖音怎么抢劫下沉市场之类的问题。
那我们就须要去思索:下沉市场须要哪些?用户有哪些特点?
时间多,更有人情味,注重族群以及人际关系,喜欢更接地气的内容,对金钱敏感。
因此抖音可以鼓励更多的用户原创内容,比如组织各种原创内容活动并通过金钱激励用户去创作内容,同时人为降低优质UCG的爆光量。此外,抖音还可以引入以及培养更多下沉市场KOL,去吸引更多下沉市场用户加入。