作者 | 李秋涵
又是一年春节时。
借助春节营销,这是各大大鳄、品牌的必争之地。不过去年有些特殊,根据中关村互动营销实验室发布的《2022中国互联网广告数据报告》,2022年互联网广告收入为5088亿元人民币,同比增长了6.38%,减少347亿元。
在不确定性的环境中,大厂、品牌方、广告主的动作显得慎重。这不意味着你们不需要营销,而是比往年更需要确定性,更追求回报率,也更需要优质营销内容标地。
这也让优质的营销案例显得更有参考意义。1月14号,快手召开了“一千零一夜老铁联欢晚会”,简称“铁晚”,京东家电是独家品牌冠名商。这是快手为老铁量身构建的晚宴,有迪丽热巴、黄子韬、时代少年团、杨幂等受欢迎的名星加盟,有幅员阿力木、朝阳冬泳怪鸽等达人亮相,近百位明星达人聚首,在年会首轮上映后观看人次即达到2.7亿,最高同时在线人数超530万。
这是近日引人注目的晚宴之一,打响了新年营销之战的第一枪。
一位业内人士总结2022年优质营销案例时,提到三个共同特点,“特征鲜明且高记忆点的IP,具象化、场景化的商业抒发,以及和用户的情感共鸣。”
以快手和易迅家电合作的“铁晚”为例,我们企图阐述的是,在这个追求确定性和回报率的时代里,营销正在如何做?怎么做就能有突破?
一场只有快手能够办的铁晚
营销以内容为载体,需要一个特点鲜明且高记忆点的IP,吸引目标用户。“铁晚”正饰演着这样的角色。
“小伙子,你相信光吗”,在铁晚,来自农村的快手达人“王姐姐来了”唱完Rap以后,镜头转向演员檀健次,酷炫的舞台上熟悉的奥特曼主题曲《奇迹再现》响起,间隙中普通人的声音碎片闪现,“等我们凑足了钱就离婚”,“我一定会出人头地的”,随后黑暗里奥特曼降临,传递出“其实每一个人,都能靠自己的力量弄成光”的声音。
乍一看,檀健次+王姐姐+奥特曼的组合天马行空,但背后要传达的理念,和这场晚宴一样一以贯之,展现出微光能凝聚成的力量。极具特色的节目掀起年会第一个高潮,让女团into1在休息室里发出了惊讶。
这是一场看完后很难不记住的春晚。从老铁的喜好出发,展现平凡人的生活,有人情味,有烟火气,和四平八稳的传统春晚相比,更带有普通人的印迹和力量感。
整场年会有很多这类例证。
比如在舞台舞美上,就有独属于老铁的“人情味”。晚会以家为背景,夜幕下,高高低低的房子上,挂满了灯笼。街景建筑围绕,构成一个实景年味社区,带有一种村口电影院的气氛,像是对快手老铁社区的具象化呈现。
而在嘉宾阵容上,铁晚也是非常的。它拥有传统年会该有的特性,群星凝聚,杨幂与杨迪配合的射击互动环节,笑点不断;时代少年团一首《那群傻瓜》青春满溢;迪丽热巴特别版“兔子舞”明艳又帅气。
同时,又带有奇特的平台特色。每年“一千零一夜”都会约请平台上的达人、主播深度参与,今年也不例外。当晚,快手达人刘学坤、扎根措带来一首《Bang Bang》震撼现场,快手主播带来的歌曲《谁的生活不是鸡零狗碎》,在娓娓道来中道出生活的苦与难,白小白和阿溪,一首荡气回肠的《大哥》,又将现场推向新高潮。
在节目设置上,例证就更多了。
“我没有彩虹也没有牛和犁,只有一把锁匙攥在我手里”,音乐人张楚站在首个全球最大矿车舞台上,和卡车司机达人们一起高唱《蚂蚁蚂蚁》,唱出对生活的呐喊。宝石Gem和达人“如东爱笛笙”,“声情并茂2698”表演《送情郎·东雪》,唢呐出,合唱起,唱到“让我再对着咱爹妈,再拜一拜呀”时,宝石老Gem也没忍着飙出泪。
在《一封家书2022》里,出现了为得病母亲扛起牛肉铺的80后达人郭柳玲父子,女儿唱着搬到新家的新变化,妈妈唱着“你是父亲心中的舞蹈家,现在只能只身扛起家”时,眼睛泪花闪现。就连年会的最后一个节目,也是留给了达人们,一首《给所有知道我名字的人》,唱得天高海阔又热血澎湃。
节目让人动情,但毕竟并不刻意矫情,因为这就是普通人在诠释自己的故事。
在微博上,有网友感叹,在铁晚直播间,看到两个男孩(指刘学坤、扎根措)在唱《Bang Bang》,其中一个男孩的视频她曾刷到过,“某种程度上,很感激这个年会给了生机勃勃的普通人展示活力和才艺的机会,再把这些朴素珍稀的活力传递给我”。
这个为老铁而办的晚宴,人情味贯串年会仍然,用户只要打开年会节目,就能迅速被它奇特的烟火味吸引,在节目落幕后,内心中能够留有一丝充盈和春意。一定程度上可以说,这是快手能够办出的晚宴,大到节目,小到舞美细节,都有着对老铁源自生活的理解和责怪,能这么精准的戳中老铁,需要时间沉淀,也是一种伪装不下来的人文关照。
借助晚宴,快手充分验证了其独到的内容企划及制做能力,和用户成功进行了一次交流对话,打造出了懂老铁、风格鲜明的春晚IP。
老铁喜欢,品牌获益
有了特点鲜明且高记忆点的IP,需要为品牌带来具象化、场景化的商业抒发空间。我们来瞧瞧,这次春晚是怎样创造的。
因为老铁,快手和易迅家电再度相遇。对于此次的独家冠名方易迅家电来说,向用户传递“京东家电巨超值”的理念,不论是从流量还是目标用户类型上来看,快手都是最适宜的平台。
根据快手2022年Q3财报,其平均日活跃用户3.6亿,《快手2023CNY用户数据报告》提到,春节所在月份均是当初上半年活跃用户峰值,2022年CNY(即Chinese New Year缩写,快手节日营销项目名)期间,90后及以下年青用户活跃度急剧提高。
而对于快手来说,与易迅家电合作是一次营销拓展,对平台降低春节电商气氛,也有好处。
办出一场懂老铁的晚宴后,在快手上吸引来老铁不难。那么,如何让老铁看到品牌,植入品牌心智?
这次铁晚的营销特征是,它不止一台传统晚宴。载体从电视台,到长视频平台,再到短视频平台的演进过程中,基于前者的平台生态及场景优势,营销可拓展的空间更大,品效销的联动模式也更灵活多变。
首先,配合易迅家电的营销节点,晚会在全网预热阶段就在传播中渗透品牌信息,达成站内外的有效爆光。在预热视频中,明星演员、快手达人都在高频口播中深度透传“京东家电巨超值”品牌理念,帮助品牌渗透年会粉丝圈层。
其次,在年会中和易迅家电有关的品牌内容,全程自然融入。植入类口播、舞美、包装类角标等资源,类型丰富,无缝衔接,让易迅家电被自然带出。同时,在易迅家电和快手对老铁的花式整活下,也不影响老铁观看体验。
比如王濛作为“铁晚筹备组宣传委员”,在节目刚开始时就“整活”了,表示要为老铁谋福利,抛出“京东家电巨超值”slogan,还特地提醒用户有便宜的家电,“别忘了还可以献给自己”。
再者,根植于短视频平台生态,铁晚还为品牌设置了创新的活动和玩法,以实现有效转化。
比如,在直播间里,用户喜欢用点赞方式为晚宴和喜欢的演员打 call,在点赞中快手就创意植入了易迅家电的手机、家电等礼物,让品牌自然融入到用户的互动习惯之中。
在平台生态联动下,快手和易迅家电还合作了“幸运星”(直播间中奖活动)、小铃铛(在直播间植入品牌推广任务)。用户通过发布品牌指定口令,即可参与中奖品牌提供的年味礼包,点击小铃铛即可直接获得直播间的老铁专属福利让利等,多种产品组合拳和铁晚深度融合,为老铁带来福利,也成功打通品牌品效销转化的链路。
这其中,铁晚还开拓了创新的商业合作形式。聚合评论、点赞特效,是第一次在快手上实现商业化。
聚合评论,即在直播间左下角上方放上“京东家电巨超值”slogan评论,用户点击后,就能发送该评论,能减少用户发slogan弹幕门槛,更有利于品牌slogan在评论区刷屏,帮助植入心智。点赞特效,则是点赞到一定数额时,直播间中央才会触发与易迅家电品牌有关的特效,对品牌来说,是一次大曝光,也是真正融合平台玩法的有效互动。
除以上三点,最重要的是,以鲜明的春晚IP吸引老铁进行品牌宣传,在平台“短视频+直播+电商”模式和达人生态特色下,品牌能够实现品效联动,打造年货节声量,进行转化。
这次合作里,快手和易迅家电发布话题#拿得出手的年礼# ,邀请了30+达人进行拔草内容拍摄,50余位达人进行直播带货,包括一只璐A DEER、闫学晶、四丫头.重卡女司机等快手特色达人,赋能品牌营销,助推节日营销热度。
整体上,晚会通过融合站内外资源和快手生态能力,帮助品牌传递“京东家电是拿得出手的年礼”、“京东家电巨超值”的理念,有着其他平台难实现的营销触达能力,而利用“短视频+直播+电商”生态,快手还为品牌提供了疗效转化的机会,为品牌的品宣联动带来想像空间。
节点营销,快手对路子了吗?
自2021年快手提出“新市井商业”概念以后,过去这一年,快手营销动作频频。
纵观脉络,它的营销思路很清晰。从2022年年初的CNY,再到冬奥会、NBA,以及刚才结束的铁晚,看起来快手的活动类型丰富,有体育、节日、晚会,但实际上都在做一件事:借助能集聚用户注意力的节点、赛事等,打造IP,以此迅速将平台中的流量聚合,再创造条件让达人参与到项目IP中,让品牌更好的触达目标用户,实现消费转化,完成品效合一。
具体到铁晚里,铁晚就是IP,达人通过春晚演出、直播等形式加入其中,在为用户带来优质内容的同时,让品牌实现用户触达,成功传递品牌心智,实现品效联动。
从一次次案例的结果来看,这套打法是可行的,也是极具潜力的。
这直观彰显在财报里,在品牌方更慎重的大背景下,快手线上营销还在下降。根据2022年Q3财报,快手线上营销服务产值116亿元,同比下降6.2%。而在Q2财报里,报告期内,快手平台广告主数目环比下降超过90%,广告主留存率亦有所增强。
具体来看,在冬奥会时,快手作为惟一一家获得比赛点播和短视频版权的短视频平台,吸引来20余个广告主,有绝大部分是品牌类广告主。在NBA项目上,作为NBA中国首个内容二创媒体合作伙伴,与多个品牌合作,既有PUMA、2K、Wilson等NBA官方市场合作伙伴,也有长城汽车、上汽大众等品牌。
这些结果,论证了模式可行。
而在这个战略下,要想获得品牌方信任,快手须要做的是,验证并建立自己塑造IP的能力,以及用IP短期内集聚用户、运营用户的能力。就像是在水底扔下一颗大石头,快手把IP推入社区生态中,要保证能唤起层层水花。
这次铁晚,再次证明快手具备这样的能力。
同时,在一次次实践中,快手营销在企划、执行、触达上,也在显得更轻巧、自如、成熟。
以早已举行三年的CNY项目为例。2022年的CNY,结合节庆节点,推出集福卡、闯关、守卫压岁钱等系统化玩法,吸引用户,成功打响第一枪。在这期间,超过10个广告主参与到快手“市井新年”的节日营销项目中,品牌总爆光2946亿。
2023年的CNY,就在2022年基础上进行了一次升级。在小年夜,率先推出铁晚IP,是一次新突破。这还不是全部,以“快手有年味”为主题,在铁晚后,CNY期间还有年味内容云灯会、新春K歌会议、看大片晚会、红包互动玩法、新春直播间相亲、新春招工会等活动,不止局限在游戏玩法上,还结合平台生态优势,把内容、达人也都涵盖了进来,玩法更丰富,维度更多元,让用户真正玩转节日。
2022年的多个营销案例里,快手成功推动品牌在老铁心里构建品牌心智,在这样的过程里,快手面对品牌,也构建起了属于快手营销的品牌心智,“节点营销,就上快手”。
晚会最后,朝阳冬泳怪鸽提及作家手指在诗歌中说的,“坚定地相信未来,相信不屈不挠的努力,相信未来,举杯为自己喝采”。
2022年早已落下序幕,站上新的台阶重新出发,“一千零一夜老铁联欢晚会”为快手的2023年开了一个好头。